明(1)日將走馬上任新竹貨運流通事業群總經理的林欽禮表示,他
剛離開一個領導品牌(指耐吉Nike),也希望再打造另一個,年
底前,要完成資源整合及組織架構,鎖定現有客戶,提供加值升級的
服務,並建立商業模式的雛形。
林欽禮在外商的資歷完整,先後待過國際知名速食連鎖大中國區財務
長、香港零售集團在台財務長,1996年進入台灣耐吉,從財務長
做起,對IT、物流、財務都有涉獵,2002年接任總經理。過去
三年來,台灣耐吉的營收累計成長超過50%,市占率也由當時的4
0%提升到近50%。
在台灣耐吉任職近十年的林欽禮,面對媒體卻異常低調,十年來,僅
在去年因處理喬丹事件,才首度在媒體前曝光。今年台灣耐吉營收達
兩位數成長,不但達成目標,未來兩年運動休閒市場也前景看好,林
欽禮卻選擇在此時辭職,加入新竹貨運的流通事業群。
以下是林欽禮的專訪紀要:
問:為何願意加入新竹貨運新設的流通事業群?
答:九年前,我在耐吉主導建設一套IT系統,可即時看見經銷商存
貨、銷售狀況、價格,並隨時控制供需,這是台灣耐吉很重要的一步
,藉此建立與經銷合作夥伴的信任感,並共同強化營業效益,這個全
新的商業模式增加市場透明度,也讓經銷商與耐吉站在同一陣線,共
同推廣這個知名品牌。
我一直對整合金流、物流、資訊流,及供需調節的工作很感興趣,新
竹貨運的資源、基礎建設都已經完備了,我們相信物流加上流通的這
塊市場,潛力很大。這從流通事業群還沒成立前,新竹貨運就頻頻接
獲上游詢問外包流通的可能性,就看得出來。
我在外商近20年的工作經驗,對外商的策略及需求很了解,加入新
竹貨運這樣的本土企業,能夠扮演雙方橋樑的角色,也能幫助本土企
業升級。新竹貨運有意願也有能力經營流通業,我剛離開一個領導品
牌,也希望再打造另一個,這份工作對我是很大的挑戰。
問:對新工作的目標及期待為何?首要的任務是什麼?
答:台灣的零售市場很競爭,面對通路不斷整合,廠商想追求利潤,
必須有更簡單、更有效率的物流服務。
新竹貨運的2,000多台車到各地配送時,還能觀察當地的市場需
求,隨時收集市場的第一手資訊,幫助我們做好差異化的服務。
年底前,流通群要完成整合資源、架構組織的任務,鎖定現有新竹貨
運的客戶,提供他們加值升級的服務,並建立商業模式的雛形。
我在耐吉學到,作領導品牌,必須走在市場前面,不斷開發新的模式
,也就是「藍海策略」。台灣市場的成本越來越高,利潤卻未必高,
只有不斷創新,提供更好的服務,才能不被淘汰。
<摘錄經濟A2版>