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高鐵優惠票價 延至暑假 7月起增班 營運時間延長到晚上12點 語音

訂位明天上路

高油價來臨，台灣高鐵公司逆向操作，昨（14）日宣布，自7月1

日起的暑假旺季，票價不僅不漲，還延續原來的折扣優惠，周一

至周四商務車廂票價六四折；標準對號車廂為八折，標準自由座

車廂七二折，台北到高雄七二折只要1,070元，將衝擊國內航空業

者。

至於周五至周日的假日票價，則是商務車廂打八折、標準對號車

廂不打折，維持基本運價，標準自由座車廂為打九折。

高鐵平日優惠票價，今年3月31日起推出，原本只實施到6月底，

高鐵公司公共事務副總賈先德昨日表示，配合政府節能減碳，鼓

勵民眾搭乘大眾運輸政策，且暑假出遊的旅客較多，近日物價上

漲，高鐵公司基於社會責任，因此決定延長優惠期限。

賈先德指出，3月底推出優惠票價後，吸引旅客人數成長，3 月的

旅運人次為231萬，4月為254萬，5月上升至260 萬，較3月成長

13%，成效不錯。

賈先德表示，3月起的票價優惠活動，雖然在營收方面無法立即成

長，但旅運人次增加，可帶動旅客繼續搭乘高鐵，因此，延續折

扣優惠，希望刺激旅運人數再創新高。

兩岸週末包機7月4日啟動，高鐵也將於同一天開始增班，離峰日

（周二至周四）每天雙向運行128班次；次尖峰日（周一、周五）

每天雙向運行132班次；尖峰日（周六、周日）每天雙向運行140

班次，並延長營運服務時間至晚上12時。

7月增班後，高鐵尖峰時段每小時雙向發車超過十班，離峰時段每

小時雙向發車約6至8班，旅客平均候車時間不超過15 分鐘。

台灣高鐵公司昨（14）日宣布，16日起推出電話自動語音訂位服

務，透過網路和電話語音可預訂乘車當天至未來14天內車票，但

網路為24小時服務，電話語音初期從上午6時服務到晚上12時。

16日起高鐵各站都將設置網路和語音訂位取票專用窗口和自動售

票機，方便旅客快速取票搭車。

台灣高鐵公司公共事務部副總賈先德表示，高鐵電話語音和網路

訂位都有能力提供24小時服務，但在推出電話語音服務初期，考

慮到民眾可能較不熟悉使用方式，需要轉接客服人員，因此僅於

上午6時至晚上12時提供語音訂位，未來運作較熟悉後，將比照網

路，開放24小時語音訂位服務。

高鐵電話語音服務內容包括：預訂單程車票、預訂去回程車票、

取消訂位、預訂輪椅座位，查詢高鐵時刻表及票價。市話撥打訂

位專線按照一般市話費率，訂位專線為40660000，苗栗地區撥

42660000，台東、金門地區為46660000，馬祖及行動電話則應加

上台北區域碼(02)40660000。原訂位專線40665678不再提供服務。

<摘錄經濟A7版>