放眼全球市場,車聯網近來成為炙手可熱的議題。勇於搶進車聯網商機的南韓品牌大廠三星電子(Samsung Electronics)日前同意以80億美元買下美國汽車零組件供應商Harman International Industries,顯示其強攻車聯網市場的企圖心,也被業界視為是三星在已進入成熟期智慧型手機、平板電腦市場外,延伸觸角尋找新的成長土壤與市場;軟體大廠Google也投入車聯網布局,以自駕車等計畫能見度最高,頗受業界矚目。
伴隨全球產業鏈業者追捧物聯網(IoT)商機,在物聯網商機大行其道下,車聯網市場需求也瞬間爆紅,使得三星電子、Google、汽車大廠、晶片供應商、零組件供應商、系統廠等爭相投入車聯網的研發,顯示英雄所見略同,業者並展示更多的創新概念想法與產品,引領車聯網技術發展更加全面。
回顧以往,2014年光陽慶祝營運滿50週年的同時,也讓家族第三代接棒,由光陽創辦人柯光述長孫、前任光陽董事長柯弘明之子柯勝?擔任光陽集團董事長,頂著清華大學工業工程系、美國康乃爾大學MBA的高學歷,柯勝?宣示要帶領老牌機車大廠光陽轉型升級的決心,讓光陽成為受人尊敬的品牌,在生產製造與經營管理方面的完整教育背景,奠定了他領導光陽集團的堅實基礎。
柯勝?從小即對機車具有過人興趣,曾參加摩托車相關維修服務訓練課程,在汽車維修廠打工,投入車隊出遊與競技賽事,他對機車活動的熱情參與,讓他對於市場消費者的需求有更深刻的體認與了解。
柯勝?從基層做起,早年任職於光陽資訊中心與企管中心,負責全國銷售資訊系統建立、海外投資設廠、策略合資合作業務,足跡遍及全球五大洲,累積眾多國際性企業管理與投資實務經驗。曾代表光陽集團參與群益投信、群益證券、大眾銀行之經營發展規劃,擔任相關金融合併案之核心決策成員,透過對不同產業運作之深入了解,發展出以產業、技術、金融整合,推動光陽集團全面性發展之獨到理念。
2016年光陽已邁入52周年,今日,光陽的經銷網路已遍佈全球,包括亞洲、中南美洲、歐洲、非洲等,其中,在歐洲地區,光陽更是進口車輛中之優質代表,已成為最受歡迎的台灣品牌象徵之一。DIGITIMES特別專訪光陽集團董事長柯勝?,暢談車聯網技術如何更為人性,更符合機車騎士需求,車聯網市場的轉變、機會與挑戰,以下為採訪記要。
問:您對車聯網看法為何?
答:車聯網其實發展了非常多年,車聯網是可以改變機車產業的產業大勢,雖然已經有很多品牌大廠提出許許多多的車聯網概念品,但礙於沒有以機車騎士為中心出發,並沒有任何品牌大廠打到消費者的心中。
從海外市場找出機車相關車聯網案例來觀察,如南韓品牌大廠三星電子(Samsung Electronics)、德國汽車大廠賓士(Mercedes-Benz)、德國汽車大廠BMW等均已提出車聯網想像概念品,即便大廠對車聯網為大勢所趨有共識,其產品仍脫離機車騎士太遠,成熟度有待琢磨。
三星電子日前展出的「Samsung Smart Windshield」擋風玻璃,其實是從汽車的概念延伸出來,它在擋風玻璃與機車儀錶板之間做了一個投影幕,而這個投影幕和智慧型手機連結後,可以顯示來電電話、電子郵件、簡訊、導航通知等資訊,它的出發點很好,出發點是拉高機車騎士騎車時的安全性,不必東張西望,但產品展出後,卻讓外界感到有疑慮,有國外媒體評論此產品,質疑「Samsung Smart Windshield」並沒有讓機車騎士更安全,反而造成更多干擾問題,現在仍是概念產品,尚未步入量產階段。
汽車大廠思維有盲點 錯把機車當汽車
德國汽車大廠賓士(Mercedes-Benz)的概念智慧eScooter,則選擇了另一個方式,把智慧型手機直接架在儀表板上,當成儀表板使用,但我們知道智慧型手機不是設計用來當儀表板的,在下雨、刮風、落塵、大太陽下等天氣變化時,對手機都是不利的,機車騎士難以看清楚資訊,也很難一邊騎車,一邊滑手機,顯然此設計並不是從使用者角度出發。
德國汽車大廠BMW的概念「MINI Scooter E Concept」,也是以智慧型手機為主,並添加社交功能,把機車騎士的位置分享給騎同款車型的其他騎士,在騎乘時可以知道附近同好的位置,但並不是每個人都覺得這是一個很棒的概念。
這幾個例子可以看出,車聯網的應用已經發展非常多年,但在市場上沒有看到大家對這些產品感到非常興奮,我們覺得這並不是技術的問題,車聯網真正的挑戰是對應機車騎士需求,推出真正挖掘出機車騎士需求的產品。
訴諸使用者角度 以機車騎士為中心
從現階段主張勇於搶進車聯網的汽車品牌大廠、消費型電子商品品牌大廠來觀察,汽車品牌大廠身段有欠靈活,多是以傳統汽車用戶架構來思考,從機車騎士使用者角度來思考的沒有那麼多,但汽車與機車的使用環境是完全不同的,汽車的使用環境是密閉空間,是相對舒適的,汽車駕駛可以在開車時聽聽音樂、聊聊天,但機車的使用環境必須保持平衡,路上可能坑坑洞洞,或者可能冒出其他汽車、機車干擾,機車騎士在路上全程都非常需要專注力。