走過去年量販業的低潮,台灣量販店龍頭家樂福總經理杜博華表示
,「家樂福將發揮店數最多的規模優勢,加強北、中、南區域在地
化行銷,縮小既有店衰退幅度」。
杜博華去年5月走馬上任後,一面熟悉台灣市場,一面忙著展店並整
併六家TESCO特易購。對農曆年前的促銷檔期,杜博華相當重視,
昨(31)日家樂福在內湖店舉辦年貨大街記者會,杜博華刻意從淡
水總公司的會議中抽身,專程趕到內湖店為員工打氣。
杜博華說,家樂福持續擴張市場占有率的策略方向不變,今年至少
再開三家店。尤其宜蘭店是家樂福跨入東部市場的第一店,具指標
意義。
家樂福去年合併特易購六家店後,自己也開了五家新店,因店數擴
充太快,讓既有店營業額受傷。杜博華認為,要加強北、中、南各
區域的在地化行銷,深耕區域市場,並適時針對地區市場特性,推
出不同的價格策略或促銷,以降低既有店的業績衝擊。
照杜博華的盤算,未來當北部天氣冷的時候,北區的店可以打出火
鍋料促銷;同時期南部可能陽光普照,可改推其他商品促銷,迎合
當地市場需求。
杜博華的因地制宜策略,打破台灣家樂福以往中央集體領導傳統,
過去家樂福各地分店必須完全依循總公司規範的價格與行銷策略,
彈性空間較小。
反觀競爭對手大潤發,早在去年就已放手讓各店長自行視區域市場
狀況,調整商品價格或推出超低價商品,與對手店競爭。
大潤發總經理魏正元觀察,讓各分店擁有行銷的彈性自主空間,可
以縮短決策時間,爭取更多客源。
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