民眾拿著DM比價消費的時代結束,來自歐洲的「全面折扣商店」
帶來常態低價的風潮。國內第二大量販店大潤發將法國的折扣商
店引進台灣,將台中忠明店改成折扣商店,平均售價拉低一至三
成;家樂福也設立「清倉店」,庫存品打至一折。
因應國內消費持續緊縮,國人可支配所得不減反增,量販店也備
受影響。
大潤發總經理徐顥祐說,台灣估計今年經濟成長率僅有2%,顯示
整體市場景氣雖有復甦,但仍未回到過去水準。
消費者期待常態性低價,而非單一檔期、部分商品的促銷。去年
來客數與客單價均微幅下滑,使得去年大潤發整體營收衰退3%左
右,此時正是引進全面折扣商店的好時機。大潤發七成股權掌握
在法國歐尚(Auchan)量販店,在許多經營策略上也援引法式經
營。
法國歐尚在2001年推出全面折扣商店,在俄羅斯特別普及,業績
表現相當突出,甚至還將家樂福擠出市場。
全面折扣商店大幅節省廣告與人力成本,不印製廣告宣傳單,可
以節省一年約1,200萬元。在商品價格部分,平均可再降一成至三
成。
例如,國際牌無線電話、象印熱水瓶的售價,都較其他大潤發分
店的售價便宜一成以上。飲料、泡麵、餅乾等價格敏感性商品,
則拉低至與全聯福利中心相當,價格較超商便宜兩到三成。
貨架的商品則採整箱成列,消費者自行選擇購買數量,不限制大
包裝或小包裝。
大潤發說,折扣店的品項數多達5萬種,比一般量販店的3萬種更
多,除了有領導品牌外,也增加一些極具價格競爭力,但品牌較
弱的商品。
量販龍頭家樂福也在去年底就嘗試做「清倉店」,庫存品打至一
折,成功帶動來客成長兩成。
家樂福公關經理林夢紹說,去年首次在內湖店做清倉店,將北部
八家店的庫存商品集中銷售,折扣打得很低,但來客數很明顯立
刻翻升,較同期成長兩成。
愛買營運長莊金龍則認為,量販店仍應以一站購足為主,折扣商
店或出清店只能在單一區域內小規模操作。
因此,目前愛買不會考慮跟進,將會維持現有步調,強化一站購
足基本功,讓店內各品類的商品力與價格都更有競爭力。
<摘錄經濟>