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陳榮泉:效率勝出 不怕群雄競爭

新竹貨運執行副總經理陳榮泉認為,新竹貨運從不以價格和同業廝殺

,運價反而是業界最高,雇用人員的薪水也是同業最高的,明年還要

實施貨運業不可能的任務「月休六天制」,主要靠的是管理、效率及

服務取勝。

記者問:近幾年,國內不景氣、企業外流嚴重,加上國際快遞集團、

日本宅配聯盟搶進,市場競爭激烈,新竹貨運如何因應?

陳榮泉答:經營企業要堅持,只要認為策略是對的,就要「一路走來

、始終如一」,方向不要變來變去,看別人進入市場就亂了手腳。競

爭者進入,就要馬上檢討自己本身的組織結構、成本分析,只要組織

健全、成本比別人低,自然不會怕競爭。

問:新竹貨運如何做到價格、薪資比同業高,卻能成為最賺錢的公司

答:無論是那一個行業,價格競爭都是企業經營管理策略中最下下策

,結果總是所有參與者傷痕累累,都得不到好處,所以,近幾年來市

場雖然百家齊放、競爭激烈,新竹貨運不會隨雞起舞。新竹貨運競爭

的利基在管理,無論是從內部人員素質的管理、行政業務的精簡管理

、倉儲轉運設施的動線管理及制度管理,都是以效率為最高指導原則

,有了這個方向,自然事事上軌道,人、事、時、地、物都能發揮最

高效。

問:目前新竹貨運在大陸並沒有據點,在國內企業逐漸西進下,新竹

貨運是否有西進的動作?

答:新竹貨運一直是以「根留台灣、放眼世界」為營運基礎,加上大

陸市場混亂、未達真正開放地步,所以,還是會以台灣為主要經營重

點;不過,新竹貨運在爭取到新竹科學園區物流儲運中心的經營權後

,會逐步以此為起步,先以替園區廠商服務,增加兩岸三地的業務,

再以穩紮穩打的略擴大營運範圍。

<摘錄工商14版>

2004/12/6【新竹貨運商品運送定調 輕薄短小
2004/8/2【新竹貨運先測溫 以小搏大
2004/8/2【新竹貨運西進 借力使力
2003/12/22【陳榮泉:效率勝出 不怕群雄競爭】
2003/12/22【新竹貨運海空聯運西進
2003/8/27【新竹貨運增資發行新股公告
2003/7/15【新竹貨運以服務品質差異化區隔同行 未來主攻B2B市場
2003/2/24【收宅配刷卡也ok 中信銀與新竹貨運聯手打造無線通訊刷卡宅配業務
2003/2/14【貨運業跨足宅配 新竹貨運今年營收目標180億元 大榮業績成長20%
2002/6/3【全國加油站董事-新竹貨運 股票質押設定220萬股
2002/5/13【全國加油站董事新竹貨運股票質押設定400萬股
2001/9/5【新竹貨運與昇陽電腦今日14:00召開記者會
2001/4/26【新竹玻璃89年財務報表EPS -0.63元
2000/6/26【新竹貨運與日本佐川急便簽訂IT技術合作契約
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