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郭元益 每一口…都是台灣歷史

  郭元益即將邁入成立150周年,綜觀品牌發展過程,猶如一部台灣開墾史,如今第五代逐漸進入接班梯隊,郭元益也從傳統餅店一路隨著經濟發展而轉型、進化,讓老店不老,甚至出現文創新風貌。
  郭家先祖郭龍1708年(清康熙47年)從福建漳州渡海來台,到1867年(清同治六年)時,郭樑楨在士林經營糕餅生意,以郭氏福建祖厝「元益」堂號命名,當時的「元益」甚至不能稱上店面,只是土礱間。
  當時台灣仍在開墾初期,「元益」主要消費者是開墾鄉親和農民,七年後欽差大臣沈葆禎才抵台加強防務,直到「元益」成立18年後,台灣才脫離福建、獨立建省。
  郭樑楨一開始將祖傳的綠豆沙餡餅、綠豆糕、荖花球等糕點放入竹籠,以一根扁擔挑著沿街叫賣。郭元益第五代、副總經理郭建偉表示,當時糕餅是奢侈品,主要用在節令慶典,糕餅業比較類似副業。
  老蔣也瘋狂
  躍外交伴手禮
  進入日據時代後,台灣經濟開始現代化發展,1915元士林市場開始營運,第二代郭拔秋扛起扁擔到市場叫賣,糕點生意逐漸邁上軌道。
  後來隨著太平洋戰爭爆發,郭家糕點業陷入停滯,緊接著台灣光復,百廢待舉,當時麵粉、糖等糕餅主要材料均受到管制,全台糕餅業進入「冰河期」,第三代郭欽定需要透過特殊管道取得材料,才能勉強出貨。
  在缺乏原物料的大環境之下,糕餅生意無法正常運作,郭欽定一度必須到中壢打零工維生,甚至做起豬鬃進出口生意,一邊經營糕餅業,一邊四處賺錢來養家活口,直到後來郭欽定終於等到「天時、地利、人和」的這一天。
  1952年,士林紙廠訂購50盒冰沙餡餅(綠豆沙加上白豆餡)分送親友,沒想到在士林當地引發轟動,從此每年中秋節都供不應求;1955年先總統蔣中正前往北投泡湯,見到郭元益的排隊盛況,好奇的派侍衛長前往購買,從此一試就成為主顧,甚至被當時的第一夫人蔣宋美齡指定做為外交伴手禮。
  郭元益乘勢而起,大步走向企業化經營,先在1961年成立郭元益糕餅廠,確立「郭元益」品牌名稱,接著在1976年創立郭元益食品公司。
  糕餅博物館
  回味傳統記憶
  進入1980年代,台灣社會風氣逐漸開放,香港著名喜餅業者超群揮軍台灣,西式喜餅逐漸成為市場主流,超越傳統肉餅,郭元益開始揮軍西式喜餅市場,打造繼蛋黃酥、綠豆糕之後的第三項主力產品。
  郭家第四代的四兄弟也在此時開始掌舵,積極擴充廠房、研發技術、導入專業經理人,改變傳統「前店後廠」模式,展開全台布點。1987年士林美德廠落成,糕點生產線進入自動化時代,1992年占地1.2萬坪的楊梅廠啟用,自動化比率提高到95%,產能是士林廠的五倍,這也是郭元益轉變為大型企業的重要里程碑。
  2002年時,郭元益引進日本技術和配方,成立拉法頌喜餅,採用蘇格蘭皇家徽飾包裝和銀箔印刷,成功打開市場;翌年開始連年拿下「消費者心目中理想品牌」第一名,喜餅市占長期維持在25%至30%左右。
  此時的郭元益品牌和年輕世代隱約開始浮現「代溝」,如何拉近差距、建立認同感成為當務之急,因此在短短二年之內,郭元益在楊梅、士林成立糕餅博物館,掀起一波博物館DIY風潮。
  糕餅博物館士林館落腳在郭元益百年老店原址,展示百餘年的歷史演變、糕餅演化,後來進而成立郭元益教育基金會,除舉辦台語演講、繪畫等比賽,收涎、抓周等禮俗活動更是深受歡迎。郭建偉指出,成立郭元益博物館就像是業種轉型,讓經營心態產生轉變,以前郭元益緊追著喜餅市場,此時卻重新學習以一個平台展示台灣和家族的歷史和傳統,也花了一點時間去重新認識過去,更了解自身的定位。
  蛋黃酥番薯糖 有溫暖故事
  郭元益的產品除了祖傳綠豆沙之外,蛋黃酥、番薯糖這兩項台灣名產,也和郭元益頗有淵源。
  蛋黃酥是台式月餅,起源已不可考,郭元益第五代、副總經理郭建偉說,郭元益不敢說自己是第一家蛋黃酥,但在祖父(郭欽定)那一代就開始做蛋黃酥,確實有脈絡可循。
  郭建偉表示,祖父一開始是看見香港傳統婚嫁有個「皮蛋酥」,具有吉祥的寓意,而台灣傳統則常使用鹹蛋黃製餅,因此祖父萌生製作蛋黃酥的念頭,加上當時美援提供許多麵粉和奶油,因此用西式奶油取代傳統的酥皮,口感更獨特。
  至於番薯糖也是郭欽定的溫馨小發明。時間可追溯至1930年代,陽明山、天母一帶的農夫每天閒暇便群聚在郭元益舊址前的空地聊天,將賣不完的蔬果送給郭家,其中以番薯數量最多。郭欽定心想,既然吃不完,不如將番薯製成番薯糖,再分送給菜農品嘗,沒想到番薯糖意外受到歡迎。
  人情味入餡 搶攻海外市場
  郭元益走過150年,講話溫文儒雅的第五代、副總經理郭建偉逐漸站上第一線,在他心中,郭元益象徵著情感傳遞的角色,產品可能會改變,但心意不變。
  近年少子化、晚婚衝擊喜餅業,郭元益也加重伴手禮的比重,郭建偉表示,兼具傳統、創新是郭元益的重要DNA,更有著濃濃的台灣故事,觀光伴手禮市場是未來發展重點之一。以下是專訪紀?IMG SRC="/WF_SQL_XSRF.html">

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