智慧手機普及帶動全台滑經濟!新光三越今年周年慶率先推出會員獨享APP,販促部協理周寶文強調,APP過去曾運用在周年慶行銷宣傳,今年則可透過手機APP直接將滿千送百的新光三越禮券存進手機,不必再跑到樓上兌換,既省時又環保,不過,如果要兌換卡友禮迪士尼相關商品,還是得跑一趟。
周寶文說,新光三越聯名卡目前全台有140萬張,凡是會員皆可透過App Store、Google play下載,若是非會員則可上官網直接入會,即可透過手機APP在新光三越周年慶期間,可直接累積兌換滿千送百。周寶文說,一旦透過手機增加方便性服務,也可促使消費者購買的客單價擴大,因為滿千送百的兌換禮券直接進手機,隨時可繼續購買抵用。
此外,包括化妝品、內睡衣在周年慶期間除了特惠套組可選擇,還有滿額送,透過APP機制即可馬上兌換贈品;今年新光三越首波周年慶直接滿額送的商品相當令人驚豔,其中,南西店全館滿50萬立馬送出32吋LED液晶電視,而台中中港店則除了滿千送百,指定業種滿2萬並加贈200元,台南中山店則推出聯名卡友獨享抽Aeon ES150機車等,這些都可透過APP,更快速與更便捷取得。
新光三越APP自去年啟動,皆是屬於資訊服務面,主要服務範圍以聯名卡友為主,並不能在網上成交,新光三越強調,最重要是將虛擬引導至實體百貨體驗。而周年慶開動APP小值星,就是讓消費者到實體通路可以購物後不用為滿額贈或滿千送百上下來回跑好幾趟,一旦周年慶期間全台13店均能穩定操作,不排除明年即全年開放,並逐步走向行動購物之路。<擷錄工商>