統一超旗下轉投資事業統一速達、統一星巴克與博客來三兵助攻營運成長,其中統一星巴克營收、獲利均重返正成長,受惠持續展店、忠誠會員經營有成,第4季在網購、宅配與耶誕節題材支撐下,三兵全年營收可望創新高。
統一超指出,統一速達前三季營收年增8.6%,主因中秋節宅配送禮需求增加,農產品產量也較去年穩定,帶動配送收入成長;博客來則透過多元策展,成功掌握開學商機及周年慶活動,營收年增4.6%。
統一星巴克今年營運倒吃甘蔗,一季比一季好,統一星巴克總經理徐光宇指出,去年在星禮程會員投資較大,且減少買一送一促銷對營運的影響,但這些投資與壯士斷腕做法今年都收到成效,前三季營收、獲利均有成長。
統一星巴克星禮程會員忠誠計畫拓展不到二年,已累積135萬名會員,會員占營收比重51%,其中消費力最強的金星會員占營收比重達35%,在135萬名會員中的消費貢獻度更達七成。
徐光宇說,金星會員客單價較一般消費者高出一成,且對每項行銷活動接受度很高,使得統一星巴克會員黏著度高居亞太區各市場之冠,希望未來會員規模能達到200萬人,對營收貢獻可望再提升。<摘錄經濟>