零售餐飲業使用替代役補足人力缺口,包括統一超商、瓦城泰統、統一速達、大都會衛星車隊、四海遊龍等公司提均申請產業訓儲替代役,從人力徵才資料來看,這些公司徵求替代役,都以儲備幹部、後勤支援為主,除補足人力外,也希望透過這個方式找到年輕人才。
超商、餐飲服務業強調,這些替代役男進入公司後,仍得按相關培訓流程,取得各行業不同的專業能力,因此多半都得到門市實習一段時間,以了解第一線作業情況,以利未來進入後勤單位工作順利。
鍋貼連鎖店四海遊龍,去年11月起即在官網上刊登招募替代役的廣告,開出職缺為教育訓練組儲備幹部與門店儲備幹部,以招募中階人力需求為主,不過若按照一般加盟或是擔任儲備幹部的訓練流程,一樣得到店面先短暫實習,以了解公司實際作業情況。
在統一超商的人力徵才網站中,近期開出的職缺中有產訓替代役的職缺,以各地區的區顧問為主,主要工作將輔導七到八家門市營運,以一般區顧問來說,都需要一年到一年半的養成期,從門市實習到實體訓練課程,必須擔任店職員、店經理等各種不同工作訓練。
統一超表示,根據政府相關規定提出替代役員額需求,今年約有30多個名額,但至今仍無人投履歷,且替代役與一般幹部的服務時間不同,在培訓的流程上是否會按照既有的規劃,可能還需要調整。
全家便利商店也有申請研發替代役,多半都在總部上班居多,如商品採購、行銷企劃、物流企劃與品保企劃等,都是後勤單位為主。
<摘錄經濟>