統一超董事長羅智先在今年統一超的股東營業報告書提到,轉投資事業布局,其中海外轉投資公司中最亮眼的小金雞菲律賓7-ELEVEN,今年總店數預計突破3,000店,將持續擴大商品結構,推動複合式門市。
另外疫情帶動宅經濟,統一速達將持續拓展倉儲及推動今年黑貓宅急便在2月新增「宅轉店」業務。
他提到,對於今年展望,全球經濟發展仍充滿不確定性,統一超必須在人、店、商品、系統、物流、制度、文化等七大經營基礎元素上持續精進;他今年也再次指出,統一超需由「提供基本需求的便利型商店」,進化為「超越顧客期待的依賴型服務平台」。
統一超商跨足各地零售事業,截至去年年底全體總店數逾9,900店。
菲律賓7-ELEVEN店數突破2,850家,除持續優化實體門市商品結構外,積極強化數位服務,更擴大電商平台到店取貨及代收等服務;今年菲律賓小七預計突破3,000店。
統一速達將持續拓展倉儲及推動宅轉店業務,當消費者無法在家取件時,經消費者同意後,宅配包裹轉送到鄰近門市店取,消費者再前去7-ELEVEN門市取貨,提供協助宅配取貨最後一哩路,也提供彈性取件服務。<摘錄經濟>