百協8日舉行第八屆第三次會員大會,理事長徐雪芳歡迎新光三越 百貨重回協會,並強調過去三年疫情期間,百貨同業非常辛苦,可以 說都在「抗疫」、「防疫」,直至現在總算度過、迎來春燕。根據經 濟部統計數據,去年百貨零售產業成長15%,此成績來自百貨從業人 員在疫情期間推出新作法,包括運用數位和消費者更密切連繫,加上 大眾期待解封的心理,創下成長佳績。
吳昕陽則說,疫情期間百貨業面臨很大挑戰,他感性分享村上春樹 的「海邊的卡夫卡」裡的一段話:「暴風雨結束後,我們不會記得是 怎麼活下來的;暴風雨結束後,我們已經不是原來的那個人」,也就 是每個經過疫情考驗的從業人員與團隊已經不一樣了,這也是新光三 越重回百協最大理由,期待一起分享疫情期間的數位經驗、投資與資 源整合,他認為,未來零售不只是實體競爭,會員經營也是主力。
徐雪芳則指出,期待在百貨業界業績最高的新光三越百貨加入
小規模的百協可以進一步擴大規模,歡迎百貨同業加入。據百協指 出,新光三越去年即主動申請入會,百貨協會至今逾31年,全台一級 百貨業團隊或個人加入近40位成員,雖然較年代最久的台北市百貨協 會、與新成立的購物中心協會規模為小,但主力成員都是國內一級百 貨業,此次新光三越重回百協,對百協代表性更別具意義。<摘錄工商>