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新光銀行表揚十大最佳服務達人

新光金控子公司－新光銀行日前盛大舉行「服務達人表揚大會」，由董事長李增昌、副董事長李紀珠及總經理李正國等高階主管共同頒獎予十位最佳服務達人及各分行服務楷模代表，期許各分行同仁秉持「六心級」的服務及公平待客精神，讓新光銀行成為客戶首選銀行。
　　李增昌表示，新光銀行去年完成第十屆服務達人活動，今年第十一屆把服務精神與行動邁向新的里程碑；評選階段包含了：客戶臨櫃票選、感動服務事蹟分享、粉絲團的按讚留言分享活動，到最後決選時，總行長官面試及模擬真實服務的情境題，考驗同仁發揮臨場反應與應對，這兩年更將金融專業證照及外語能力給予加分，經過嚴謹的評選，產生了今年十位最佳服務達人。
　　總經理李正國第一次參與頒發獎項予最佳服務達人，感謝在場每一位服務達人代表，在前線用最真誠的心服務每位客戶，不管是防堵詐騙、失智關懷等各項服務精神，都能深獲客戶的信賴，在這數位的時代，同仁間的服務仍然保持著是一家有溫度的銀行，持續在全台用心經營。
　　負責籌劃服務達人活動的總召集人－陳建成資深副總表示，當選分行服務達人代表是肯定；進入決選就是最高的榮譽；提醒分行的每一位同仁除顧好第一線，將服務理念融入至每一作業過程，深化感動服務時，視客戶為唯一，才能有更好服務。
　　本屆獲選最佳服務達人的五常分行簡祥安表示，因為曾在分行成功防阻網路投資詐騙，很開心能幫客戶把關守護資產，讓他們覺得選擇新光銀行最讓人心安；台中分行的林宛萱表示，台中分行就像是一個大家庭，單位主管帶領同仁凝聚向心力，秉持著同理心與熱情服務好每位客戶。
　　新光銀行今年仍邀請最佳服務達人的親友們及客戶一同參與頒獎典禮共享榮耀，未來將持續以六心級的服務精神、「貼近生活、為客著想」的信念，提供全方位的金融服務。<摘錄工商>

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