而台北101雖少了大量國際觀光客人潮,但台商無法出國,也帶動 島內消費噴發,年消101萬的尊榮卡與會員卡雙雙兩位數成長,其中 尊榮卡已破2,000人,帶動客單價提升,全年營業額個位數成長。
晶華酒店董事總經理吳偉正指出,疫情期間為高端客提供客製化服 務是重點,很多會員因疫情疑慮,偏向小眾、精緻的客製服務,去年 光幫會員辦抓周、生日派對就超過80多場,且不少來自台中等地區賓 客,選擇五、六、日住宿兼購物,一整天待在飯店享受「類出國」氛 圍,麗晶精品結合館內晶華酒店精緻餐飲的一站式服務,在疫情趨緩 之後,高端客消費力報復性反彈,尤其是珠寶、精品與餐飲,使得麗 晶精品業績順勢攀升。
麗晶精品現有54個櫃位,珠寶貢獻超過一半,光是去年VIP數量就 增加4,000人,一口氣成長30%,新增的會員中更有70%是黑卡的高 消費客群,除了原本的成熟貴婦們,還增加20∼30歲的高端新客群, 多數是由海外歸國的富二、三代,他們除了精品消費之外,對高級與 話題餐廳也很有興趣,去年千萬大單仍有20筆以上,且客單價提升3 0%∼40%,號稱全台客單最高的精品商場。<摘錄工商>