台灣象王國際集團是全中國洗衣店的龍頭品牌,董事長黃進
能被稱為中國的洗衣大王。理著小平頭的黃進能在中國創業12年
,12年來,他每天上班都穿的黃色印著象王圖案的背心,管理全
中國超過600家的店面,且每個月平均維持新增10家加盟業者的速
度在發展中。
從中國最北方漠河到最南方的海南島都有像王洗衣店,在
1998年11月,也就是12年前,黃進能在上海法華鎮開設第一家洗
衣店時,腦中並沒有想到12年後的今天會成為全中國最知名的洗
衣集團,12年前創業的180萬元新台幣,12年後的營業額已經衝
到5億元人民幣。
12年前,黃進能騎著破舊的三輪車賣洗劑,滿街喊賣,無人
聞問,12年後卻是每天都有創投業者搶著來找他,希望能夠入股
象王,從去年到今年5月底累計已有50家創投業者來找他。
還不考慮開放入股
高盛、摩根、里昂等全球知名的外商全都找過黃進能,且不
只三顧茅廬,而是頻頻造訪,6月中旬里昂想要再和他談關於入股
的事情。但黃進能現在的態度很明確,大家都是朋友,談談沒有
問題,但他還是不開放入股。
台灣的券商和香港以及新加坡的券商也沒有漏掉黃進能,積
極爭取象王上市的承銷業務。5月份台灣的兆豐國際9位高階主管
宴請黃進能一人,就是想給他留下深刻印象,上海的各個台灣證
券商代表更是勤跑象王位於上海長寧區延安西路的總部。
但兩三年下來,黃進能只在去年年底完成將集團旗下6大事業
體整合為一家總公司,作好將來上市的準備,不過為了準備上市
,黃進能苦笑說集團整合讓他多繳交千萬人民幣的稅金,成為上
海的繳稅大戶。
但何時才上市與何地上市到現在他都還沒有作最後的決定,
現在比較明確的答案是如果回到台灣上市,他將會併購其他的洗
衣業者,來擴大台灣的市佔率。
眾所周知12年前,黃進能到上海發展時只想推銷他研發的洗
滌衣服的洗劑,但在數個月都沒有推銷出去的情況下,黃進能轉
換作法乾脆自己來開洗衣店好了,把賣不出去的洗劑用在店裡,
解決囤貨也找尋客源。為了吸引注意,他要求店員開門的第一件
事就是在店門口作早操,結果奏效,就這樣象王的員工每天早上
都養成開店前作早操約20分鐘,時間已經長達12年的時間,黃進
能到現在還是每天在總部跟著員工到大樓的廣場前作早操。
現在象王在中國每一家店面平均一天要洗300多件衣服,生意
好的店面一天甚至可以達到1,000件的衣服。日本業者看到黃進能
成功的過程,也想要在中國複製,但到現在都還無法打進中國市
場。
不同地方 不同洗劑
黃進能認為自己會成功的原因之一是趕上中國經濟快速起飛
的時代,再加上他快速的靈活作戰策略,創業的第1個口號「洗不
掉,找象王」一直沿用到現在,也成為象王制勝的關鍵之一,最
重要的是他總是不斷地在想出新的方式,要讓中國大陸同業追不
上他的腳步。
他研發像中國傳統捶打衣服的洗衣方式的洗衣機,洗衣劑也
依中國不同的地方用不同的配方的洗衣劑,而不是一瓶洗衣劑全
中國洗透透。很多人難以想像全中國不同地區的民眾因為飲食的
習慣,會影響到衣服污漬。
黃進能說象王在中國北方很受到歡迎,因為東北都是沉重的
大衣,很難洗滌,尤其是衣服上的油漬。東北天氣寒冷,人們習
慣大塊吃肉,大口喝酒,身體分泌出來的油污沾在衣服上,他研
究能專門洗滌油漬洗劑。四川人愛吃麻辣,全身份泌出來都是黃
黃的辣油,不過只是顏色是黃色但沒有太多的油漬,於是黃進能
研發出專門洗滌掉黃色的洗劑來解決四川民眾長期困擾問題。
現在黃進能要發展出一個類似「衣服晶片」的衣服身份證,
將來每一件衣服送到象王的洗衣流程中,店家可以透過類似晶片
的掃瞄,知道衣服的質料與洗滌過的次數,消費者也可以透過晶
片的查詢知道衣服何時能洗好等等過程。這套全中國首創的洗衣
系統,預計在10月份上路,黃進能說這將會帶給整個中國洗衣業
一大改革,大陸其他的同業與象王的距離也越拉越大。
去年象王營業額為4億元人民幣(下同),今年要達到5億元
人民幣,員工人數已達到約5,000人,研發的象王洗衣劑在各大賣
場賣的嚇嚇叫。
今年54歲的黃進能希望自己能在60歲以前退休,但就像許多
台商一樣,都只是想想過過乾癮,他們沒有辦法讓自己退下戰場
,正如黃進能說的,他無法預估象王在全中國的加盟店總數會到
多少家,因為中國的市場太大了,他還有難以預估的成長機會。
<摘錄工商>