台灣之星開台邁入五周年,走過外界一片不看好的逆境,五年來持續建設網路,頻寬翻七倍,基地台成長九倍,網路提升13倍來到500M,並以創新資費,吸引用戶數來到225萬用戶,營收連續三年雙位數成長,今年力拚單月營業利益轉正,同時積極布局5G發展,要取得5G核心頻段3.5GHz的足夠頻寬。
台灣之星在2014年8月正式加入台灣電信市場,承接威寶電信用戶規模,各項條件皆遠不如電信同業,市占僅5.6%,4G總頻寬只有三大電信的七分之一,僅5MHz,在網速毫無競爭力的情況下,既有用戶的續用意願低至11%,市場上願意選擇台灣之星的消費者更只有1%。
台灣之星成立初期,外界一片不看好,內部人員也缺乏鬥志,夥伴紛紛解約求去,員工招募困難,台灣之星在逆境中仍秉持「不斷努力,不視你為理所當然」的精神,積極透過頻譜競標與網路建設改善網路品質。
台灣之星總經理賴弦五表示,成立之初深知必須做出差異化,才有機會在競爭激烈的電信市場脫穎而出。台灣之星以「挑戰者思維」,要成為台灣電信品牌「好」的選擇,聆聽消費者需求,堅信先滿足消費者,再從中獲得合理利潤,不斷提升網路品質與服務,以實際作為翻轉過往品牌形象,帶動總用戶從90萬戶來到225萬戶,成長近1.5倍,年營收成長60%。
此外,台灣之星積極擁抱數位科技,在加值服務、物聯網、大數據、人工智慧等領域表現亮眼,2018年加值服務營收創歷史新高、2019年維持23%高成長,物聯網用戶數首年成長83%,帶動門號數年增高達13.3倍。
展望未來,賴弦五認為,2019年底可望達成單月營業利益轉正,而面對5G也不會缺席,將透過取得5G核心頻段3.5GHz的足夠頻寬,確保市場有效競爭的延續,持續做好關鍵制衡力量。
歡慶開台五周年,台灣之星推限定優惠,入門系列資費月租費月月折100元,月租188元上網吃很飽,綁約期間再送120GB,U25學生申辦,綁約期間翻倍共送240GB,而相挺的老客戶,月底前五年以上老客戶可至VIP DAY活動網頁領取專屬優惠「新加坡原機原號日租漫遊」免費一年,每月最多可折抵七天日租費用。
<摘錄經濟>