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戰火熾熱超商集點暑期再創佳績

　　全店集點似乎已成了超商的吸金大法，只要商品夠強，必能帶動業績大爆發，今夏，國內三大超商首波集點戰火熾熱，7-ELEVEN、全家兌換商品均瞄準粉領族，且略帶成熟風，而萊爾富Hi-Life則端出清涼卡通肖像助陣，預期都將為暑期業績帶進1至2成的成長。
　　7-ELEVEN從2003年率先推出Hel lo Kitty全店集點活動，引爆台灣瘋狂集點熱潮，爾後陸續開發了日本哆啦A夢、美國迪士尼卡通、小熊維尼…，以及台灣7-ELEVEN獨家開發的OPEN小將踢踏舞公仔，幾乎每一檔，都造成全台蒐集的一波波熱潮。全家、萊爾富不得不加入戰局。
　　不過，每年的集點兌換商品，讓超商傷透腦筋，消費者對於商品的喜好年年不同，過去喜歡傳統的、可愛的卡通肖像公仔，漸漸地喜歡有實用性、CP值高的小物品，爾後又喜歡具療癒性的商品，未來，沒人猜得出來，到底那一種才能打中消費者的心。
　　全家分析，民眾對於肖像的喜好轉變，由原本的傳統的人氣肖像，轉為新興的肖像，如全家過去所推出的阿朗基、小紅帽，都是日本有名的繪本插畫家的作品，今年3月推出的「醜比頭」也是為日本新興肖像明星，2006年在日本推出繪本後，受到大人及小朋友喜愛，至今累計銷售將近250萬冊。
　　至於，贈品的喜好改變由過去的玩具、公仔，轉為實用性高、CP值高的商品，如杯子，或背包，便很受到消費者歡迎。今年全家兌換的小紅帽杯，推出後就帶動咖啡成長了3成5。現在上檔的午茶小時光C rystal Ball，則走小資奢華風，兌換成績不錯。
　　今夏，7-ELEVEN走略帶成熟風，推出集點贈品蔡司水晶玻璃杯，統一超表示，紅酒杯已經兌換完畢。而此檔走的是大人味、時尚質感風，有別於以往走可愛療癒系，兌換客層從過去以年輕、輕熟齡女性為主，本黨客層更擴展至25-45歲皆有，甚至還有門市收到西餐廳業者有意直接購買數套的意願。
　　Hi-Life萊爾富則一次召集4位Sanrio重量級明星角色，包括美樂蒂、大寶、酷企鵝、大眼蛙，集結實用商品進行美好生活提案，並首度將肖像導入「季節限定」主題，第一波強打「夏日限定」生活文具組，像是有穿上清涼比基尼的美樂蒂、衝浪的酷企鵝等魅力肖像助陣，陪伴民眾迎接活力四射的暑假。預估第一波集點活動可提升全店1～ 2成業績。<擷錄工商>

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