國內藥妝龍頭屈臣氏宣布,今(3)日起屈臣氏網路商店正式開站營運,進軍台灣網購市場,成為台灣第1家自行建構電子商務平台的藥妝通路商。屈臣氏董事總經理安濤(Toby Anderson)表示,未來 3年將投入逾10億元在網路商店,並訂下3年內2倍成長的營運目標,今年在網路商店加入下,屈臣氏全年營收可望有兩位數成長。
安濤表示,台灣電子商務市場正快速成長,顯示台灣消費者購物行的改變,屈臣氏在3年前進駐Yahoo!超級商城,連續兩年獲得Yahoo! 超級金店獎,去年業績創下100%的成長,未來Yahoo!超級商城仍會持續營運;同時,考量市場潛力及消費者成熟度後,決定自設屈臣氏 網路商店,內部期望每年業績可以倍數成長。
據統計,國內藥妝市場一年規模約1,764億元,透過網路購買藥妝商品約占兩成,藥妝網購市場規模約360億元,去年成長了15%,成長幅度優於藥妝實體通路。安濤預期,未來網購藥妝整體市場應會維持高速成長。
屈臣氏在全台已有471家門,會員數突破430萬,今年自行成立首個網路商店,安濤表示,此商店是歷年最大單一投資,是長期且持續的,未來3年投入經費超過10億元。
屈臣氏表示,網購商品除了可在超商取貨外,也可以在各門市取貨,未來規劃讓消費者透過店內數位化裝置,直接上網訂講門市沒有陳列的商品,落實Offline to Online虛實整合。<擷錄工商>