未上市  

大潤發網路購物日前上線，這是國內量販業者首次自建網路購物

平台，提供線上下單、到店取貨的服務。大潤發表示，目前仍在

測試階段，未來運作成熟後，服務將擴及全台各店。

大潤發２００５年在桃園推出免下車購物的得來速小型店後，便

開始籌備得來速與網路購物平台結合的計畫。這是量販業界首次

嘗試讓消費者在網路上下單選購商品，大潤發態度顯得相當謹慎

，並未大力宣傳，第一天上線購物的消費者並不多。

大潤發網路購物訴求「量販與超商的合體」，從結帳到取貨只要

５分鐘，線上提供５，０００種商品選擇，從生鮮蔬果到民生用

品一應俱全，價格和店內相同，上網點選下單後，兩小時後即可

到店整袋取貨，不用下車、也不用進賣場。

大潤發行銷經理林韋彤說，網路下單、到店取貨的服務，可吸引

不想費時逛大賣場的消費者，應可吸納超市、超商的年輕客群，

有助開拓新的客源，和傳統量販店的消費群並不衝突。　

大潤發積極開拓網路平台，家樂福卻持相反態度，認為網路購物

會損傷量販店的利基點。

家樂福開發總監田中玉說，家樂福持續關注並研究網路購物的可

行性，但台灣家樂福已有近５０家分店，密度很高，賣場內提供

８萬種商品，是網路平台無法取代。

家樂福今年將開出１，０００坪以內的小型店，但並未考慮將小

型店與網路購物結合。

田中玉強調，網路購物和實體通路是不同的商業模式，小型店提

供快速、方便的服務，不能和網路購物混為一談。家樂福小型店

預計將在下半年開出，鎖定台北或台中開出第一家店。

愛買則配合遠東集團政策，不會自行建置網路平台，加入集團內

成立的ＧｏＨａｐｐｙ購物網站平台，由大直店提供２，０００

個品項，以柴、米、油、鹽等民生用品為主，每個月可為大直店

帶來５０萬元的營業額。　

量販店聯名卡又掀戰火，大潤發與台新銀行日前聯手推出大潤發

聯名卡，除消費累積點數外，更首次將量販店聯名卡與悠遊卡、

加油卡結合，剛推出就收到５，０００張申請表，預估第一年發

卡量可達３０萬張。

大潤發先前合作的華僑銀行因被花旗銀行合併，雙方合作也終止

，大潤發決定與台新銀行合作發行聯名信用卡。大潤發行銷經理

林韋彤說，過去合作的華僑銀行聯名卡，卡友使用分期付款的比

例是非卡友的三倍，活卡率也相當高，卡友忠誠度相當穩定。這

次與台新合作並增加悠遊卡、加油卡等附加功能，有助提高轉卡

率。　

家樂福聯名卡則與聯邦銀行合作，到去年底，卡友數已突破６０

萬張，每個月有效卡片約占總卡數的八成，使用頻率很高。家樂

福公關經理林夢紹說，為提高辦卡率，現在新辦卡的核卡禮，已

從以往２００元折價券提高到６００元。

家樂福觀察，持有聯名信用卡的消費者，最常在滿千送百的時候

出動，尤其針對高單價的３Ｃ家電下手，且使用分期付款的比例

很高，聯名卡卡友忠誠度明顯高過一般消費者。

愛買雖然沒有發行信用卡，但經營ＨＡＰ－ＰＹ　ＧＯ卡也相當

有成效。去年首度每季以ＨＡＰＰＹ　ＧＯ會員為訴求的「卡友

會」加碼促銷，推出與百貨公司等級相當的滿額禮及會員優惠價

商品，使去年第四季整體業績比前年同期成長三成，會員消費占

比更高達八成以上。

愛買行銷副理尹皓說，Ｈａｐｐｙ　Ｇｏ會員卡的附加價從量販

、百貨、電信、飯店、電影院、便利商店、保險等各項生活消費

，都能累積Ｈａｐｐｙ　Ｇｏ卡點數，較信用卡更具有魅力。

<摘錄經濟A10版>