暑假是旅遊旺季,便利商店發揮據點優勢,取得八折至九折價格優惠
,爭食票券市場商機,其中樂園門票銷售最受歡迎。全家便利商店去
年架構票券即時購系統,消費者到店鋪購買可立即取票,七月票券銷
售超過一千萬,成為春節以外第二檔票券大檔;萊爾富的Life-
ET售票系統,更增加提供現場劃位的功能,因此取得兩廳院與部份
棒球賽的獨家銷售權;至於統一超商則因為硬體設備還未架構完成,
僅採取販售實物票券的方式,直接與三大熱門的遊樂園合作售票。
便利商店操作票券市場,隨著各家導入的軟硬體設備都已陸續到位,
也把便利商店的業務再向外延伸。萊爾富指出,國內票券市場目前仍
以遊樂園為銷售大宗,包括演唱會、球賽等票券的銷售則具有爆發力
,至於旅遊住宿券的操作雖然銷售單價較高,但由於配套的價格不若
旅遊網站具有彈性,在消費者習慣還未成形前,便利商店雖有操作的
機制,但實際銷售佔比仍低。
全家指出,今夏熱賣的票券,是以水上樂園為受歡迎,親子主題樂園
或是活動其次,第三名就是年輕人主題活動,根據該公司七月的票券
銷售資料,排名第一的是台中月眉、第二是宜蘭童玩節,第三則是七
股鹽夏海洋音樂季;各便利商店系統透過直接與業者合作,可以取得
低於市場一至二成的門票優惠,再加上據點多、取票方便,是便利商
店操作票券市場的最大利基。
全家去年導入自行開發的即時購(VCD)作業系統,六月獨家操作
神奇寶貝樂園門票預購,業績即超過四千多萬元;七月以遊樂園為主
打,網羅北中南東熱門樂園及主題活動票券共十四種,並配合推出住
宿票券,以宜蘭童玩節為例,全家便推出個人券、雙人券、平日或假
日各種組合,提供一次購足的服務,直接帶動七月份票券銷售超過一
千萬元,較去年大幅成長達三倍。
而萊爾富Life-ET售票系統,除具備即時訂票、取票功能外,
更增加即時劃位功能,不但能銷售遊樂園門票,還可直接銷售演唱會
、球賽、音樂會等票券,不但已獨家取得兩廳院票務銷售權,日前甫
結束的中華職棒明星對抗賽門票,萊爾富更是全部賣光光;今年暑假
萊爾富獨家與東森YOYO台、宜蘭音樂祭合作,販售舞台表演及音
樂會門票,預計這個暑假要創造五千萬元的營收,較去年成長一倍以
上。
<摘錄工商A14版>