中華民國國家企業競爭力發展協會主辦的第16屆國家品牌玉山獎頒 獎典禮。安聯人壽今年首次參賽就由總經理林順才拿下「傑出企業領 導人」全國首獎榮耀,卓越的領導能力受高度肯定。
林順才以其精算背景、重視團隊等人格特質,帶領台灣安聯人壽多 次寫下新契約價值(NBV)、年化新契約保費(ANP)、總保費(GWP )等三項業務指標亞太第一。除了強化企業競爭力,另一方面,林順 才更重新定義壽險業「以客戶為先」的經營理念,強調「無論科技如 何發展到極致,保留對人的尊重與溫度」才是最重要的價值;在他的 領導下,安聯人壽首創互動介面的旗艦級數位銷售工具「安聯i探索 」及智能客服機器人「Allie艾莉」,他鼓勵同仁們透過換位思考– 以客戶的角度出發,無論是開發數位行銷工具或是改造作業流程,才 能符合客戶心目中數位化的真正需求;當透過數位化讓服務更便利, 資訊更透明完整時,也才能真正打造最有溫度的有感保險體驗。
理林順才表示,國家品牌玉山獎評審肯定安聯人壽在經營實績、研 發能力、品質政策、行銷服務、競爭利基及企業願景等整體表現;驅 使安聯人壽不斷前進,並順應FinTech數位化浪潮,為顧客積極開發 更優質的數位服務平台,同時亦公益關懷社會老化問題,實現深耕台 灣之承諾。
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