星展銀行昨(3)日宣布與安聯人壽合作API(應用程式介面)對接、加快理賠速度,安聯人壽的保戶未來可以享受到申請理賠、理賠核可後快速獲得理賠金入帳戶服務,且免收手續費,成為外銀與壽險業合作API對接、加快理賠速度的首例。
星展銀行的身為新加坡銀行,去年起就傳出已經在研究規劃導入API方式,與壽險業者合作,可以加快理賠速度,此次與安聯人壽合作,可望成為與其他壽險業合作對接API的開端。
在亞洲,星展銀與各大企業與保險客戶合作建置超過200支API服務。星展銀行(台灣)環球金融交易服務處處長陶曉昀表示,大型國際保險公司導入API服務已經成為亞洲市場趨勢,不論是行動投保、醫療費用代付、健康險或旅遊險等各式快速理賠服務,業者無不積極利用保險科技(InsurTech),尋求新的產品與解決方案,從而改善流程並加強營運效率。
星展銀行與安聯人壽合作,透過雙方API串聯整合後端金流,達成真正自動化且零時差的即時理賠付款作業流程。<摘錄經濟>