富邦產險1月14日與德國貝爾富公司(BELFOR )舉行「災後資產復原合作簽約典禮」,共同宣誓將引進最新國際技術與資源,攜手提供台灣企業全方位設備災後復原服務。
富邦產險總經理陳燦煌表示,承接客戶的保單,就要有理賠的準備,這是保險公司存在的意義。但根據過去經驗,客戶在出險後,兵荒馬亂,百廢待舉,這是客戶最需要協助的時候,保險公司不應該只有資金援助,應該以專業與耐心陪伴客戶度過難關,一步步恢復正常營運,這才是服務的真價值。
藉由貝爾富公司的專業技術,搭配富邦優質的理賠服務與輔導企業建置營運持續計畫的經驗,將能夠協助客戶更快速地從災害中復原,減少營運中斷與財產的損失。此次與貝爾富的合作,讓富邦的技術服務從事前延伸到災後,整體企業客戶服務方案變得更加完整。
富邦於1995年率先同業創立損害防阻部門,引進國際消防安全規範,協助客戶將風險管理軟硬體設施提升至國際水準;近年來富邦更投入保護層分析與儀控安全的風險量化研究,進一步協助客戶降低事故發生頻率,提升風險管理成本效益。
德國貝爾富是世界設備災後復原技術的領導者,在全球21個國家有據點,曾經成功協助多家高科技廠從嚴重災害中復原。(項家麟)<摘錄經濟>