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| 2022/11/8 | 台灣集中保管結算所 未 | 集保推動開放證券 朝開放金融邁進 |
開放金融的架構，係基於「消費者賦權」的理論基礎發展出來的資 料開放趨勢，即消費者擁有自身資料的主控權，金融機構在消費者同 意的前提下，透過應用程式介面（API）讓第三方服務提供者（TSP） 介接資料，TSP業者再據以提供消費者更為廣泛且客製化的服務。
目前國際上推動開放金融已蔚為風潮，以推動開放銀行的先驅英國 為例，早在2017年2月，英國當局即頒布命令，要求該國九大銀行出 資設立開放銀行實施機構（OBIE），以推動開放銀行政策，讓TSP業 者得以提供客戶財務決策、支付等各類型加值服務。為延伸其效益， 英國金融監理機構FCA於2019年底，倡議開放更多帳戶類型及納入更 多的金融產品與服務，例如房貸、退休金、投資、保險與徵信等，將 開放銀行擴大至開放金融的領域，並於今年11月展開政策規劃。
響應國際推行開放金融的趨勢，金管會亦自2019年起即積極推動開 放銀行，在可互通技術標準與嚴謹資安規範的環境下，讓多家銀行與 TSP業者相互合作，透過開放API進行資料分享與應用。因可能涉及消 費者資料，TSP業者須符合銀行對合作對象之審核標準，且具強韌資 安能力，方能共同參與擴大臺灣開放銀行服務應用。
在我國開放銀行應用服務中，覆蓋率最廣應屬集保結算所「集保e 手掌握」App於2021年所推出之連結銀行服務，具有350萬用戶之「集 保e手掌握」App，備受市場信任，目前已與14家銀行連結，除提供投 資人查閱原有證券、基金庫存外，並可連結往來銀行取得其銀行存款 帳戶餘額及交易明細資訊，更進一步整合各類型之金融資產。
鑑於開放銀行政策成效卓著，金管會前責成集保結算所等證券周邊 單位與證券、期貨、投信投顧三公會及擔任開放API平台之財金公司 ，共同推動開放證券，朝開放金融邁進，並規劃於2023年底前完成「 公開資料」之介接服務。
期待未來透過主管機關的政策開放，提供證券、期貨、投信等業者 與TSP業者足夠誘因合作發展新商業模式，創造健全的開放金融環境 ，進而延伸各類金融服務的可及性（accessibility），以實現開放 促成合作與共創價值的理想。
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| 2022/11/8 | 復華投信 公 | 富時台股高息低波ETF 最抗跌 |
年底台股ETF配息秀壓軸登場，其中今年來表現最抗跌的「FH富時 高息低波」（00731）倍受矚目；根據復華投信官網公告顯示，此次 每單位預估配息金額為2.8元，若以7日收盤價54.15元估算，其殖利 率約5.2％；該ETF將於11月17日除息，投資人最晚只要在前一日（1 6日）前買進即可參與。
截至11月7日統計，台股加權股價指數今年來跌幅24.1％，陷入熊 市格局，連動性高的台股ETF也同步受到拖累，不過，FH富時高息低 波同期間僅下跌8.8％，除了明顯打敗大盤，亦優於其他幾檔訴求高 股息的ETF。凸顯在不確定性籠罩、行情波動幅度加大時期，欲追求 高息收，仍需留意控制下檔風險，才不致賺了股息、賠了價差。
FH富時高息低波ETF經理人陳仲愷表示，FH富時高息低波所追蹤的 指數為富時台灣高股息低波動指數，從富時台灣50指數、富時台灣中 型100指數成分股中，依照波動度、股利率等條件篩選出40檔，反映 台股高股息率且低波動之大型企業表現，加上成分股的金融、電子、 傳產配置比重，較台股加權股價指數、台灣50指數更為均衡，在行情 震盪時刻充分發揮分散風險作用。
近年金融股因獲利相對穩定、長期穩健配息特色，成為熱門存股標 的。截至2022年9月底之統計，FH富時高息低波配置金融股占比35.6 ％，為持有產業比重第一大，其成分股聚焦兆豐金、第一金等大型官 股行庫，或者如中信金、永豐金等以銀行為主體的金控。根據過去經 驗顯示，前次升息循環期間，金融保險指數維持漲勢，其中銀行股漲 幅又較金融保險指數更為優異。
復華投信表示，台股第四季仍受升息及產業庫存調整等因素干擾， 加大行情波動度，建議可布局高息低波動指數透過指數系統化選股機 制，兼顧資本利得及息收機會，搭配每年3月的定期審查及調整，確 保指數整體長期能維持高股息低波動特色，投資人不須擔心投資風格 移轉。
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| 2022/11/8 | 和泰產物保險 公 | 和泰產險 打造客戶自主服務平台 |
近兩年疫情帶來生活型態的改變，讓企業看到了更多的需求與商機 ，更加快了數位化進展的腳步，數位轉型已成為各保險業者必修的課 題；去年工商時報舉辦首屆數位金融獎，給予致力於數位轉型的金融 保險業者很大的鼓勵，今年工商時報不畏疫情，續辦第二屆數位金融 獎，和泰產險以多元的數位服務規劃獲得此屆數位金融獎「數位創新 獎銀質獎」殊榮。
提升客戶體驗，友善操作介面是數位轉型重要的一環，和泰產險的 數位發展計畫著重於圖像化、簡單化和科技化方向執行，並以客戶為 中心，推出新興風險保障商品、提供人性化客戶服務及保險生態圈等 三大面向打造24小時客戶自主服務平台。
在新興風險保障商品方面，為保障民眾使用網路所可能遭受的資安 風險，和泰產險推出業界首張「個人資訊安全防護保障綜合保險」主 要包含三大承保項目「社交詐騙財務損失保險、網路霸凌費用損失保 險、身分盜用費用損失保險」，另針對保戶提供專屬的免付費網路問 題支援Call center 服務，遇到網路問題或保單所承保之事故將有專 職人員為保戶提供諮詢服務。
和泰產險為提升客戶體驗、吸引年輕族群的目光同時響應國家雙語 化政策又兼顧保障身心障礙者的權益，同時進行中文版網站改版及英 文版網站建置並提供取得國家傳播委員會（NCC）無障礙網站2.0「A AA」等級標章認證之無障礙網站，以活潑鮮明的元素及RWD響應式網 頁進行設計，，並將線上服務分門別類，提供保戶簡易的操作介面及 快速方便的流程，一頁式的保單查詢功能，讓擁有多張保單的保戶， 可以更一目了然地查看自己的投保資訊，舒適的瀏覽環境，大幅提升 使用者操作滿意度。
客戶服務的提升也是和泰產險努力的目標，「即時真人文字服務平 臺」，提供聽障、語言障礙或其他以訊息文字作為主要溝通方式之保 戶，以OTP簡訊驗證身分，即可於平臺上提出保單查詢、批改、補發 等服務，客服人員接獲需求後即可直接於線上辦理，提供即時的保單 服務。
因應時代的潮流、新生活型態，和泰產險秉持以客為尊的服務基礎 ，運用數位創新科技，大數據應用與集團及結合異業合作等多方資源 ，規劃創建「活力生態平台」，透過數位轉型專案，部署未來各類應 用服務及創新發展需求，持續優化並提供多元服務，實踐數位創新及 永續經營。
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| 2022/11/8 | 新安東京海上產物保險 未 | 精進資安保護力 優化服務體驗 |
儘管新冠疫情反覆延燒，新安東京海上產險透過客戶數位體驗、數 據資料生態與數位營運力三大主軸，整合虛實通路、透過跨部門協力 合作，積極運用數位技術簡化服務流程，同時強化資安防護力，敏捷 回應保戶需求，不斷優化精進客戶的數位保險服務體驗，榮獲第二屆 工商時報數位金融獎之「數位業務優化優質獎」、「數位資訊安全獎 優質獎」兩大獎肯定。
尤其，因應本土新冠疫情嚴峻，為確保保險服務不中斷，積極建置 「LINE推播平臺」，讓員工加入LINE官方帳號「新安LINE幫手」，同 時為確保客戶資料安全，使用同仁皆須完成身分認證綁定，以確保連 線資料安全性，並可連結透過「多元多功產險核心系統-新安e保網」 完成報價。「LINE推播平臺」不僅是員工便利下載要保文件的管道， 更可把要保文件迅速即時的發送至客戶手中，實現員工便捷下載要保 文件並快速服務客戶的雙重目的，有效提升保險服務效能，給予客戶 更即時、有效率的數位服務體驗。
在力求數位轉型的同時，深刻體認到唯有不斷精進資安，保戶權益 才能獲得更完善的保障，進而實現企業的永續經營，因此將資訊安全 及客戶個資保護列為公司治理的重要任務之一，迄今已取得「ISO 2 7001資訊安全管理系統」及「ISO 27701隱私資訊管理系統」雙證書 ，並配合金管會的「金融資安行動方案」不斷精進檢討資安策略、管 理制度及防護技術，持續優化資安控管能力。
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| 2022/11/8 | 新安東京海上產物保險 未 | 新安東京 三大數位發展獲肯定 |
新安東京海上產險落實永續經營、構建數位轉型，響應政府推動「 綠色金融行動方案2.0」，於2021年成立永續發展委員會，積極在數 位轉型歷程中兼顧重視環境（E）、社會（S）及治理（G）三構面， 專注關鍵數位科技展開「數據匯流」、「創新平台」與「優化體驗」 三大數位發展。
並思考各項保險業務服務環結中，透過數位科技方案落實綠色金融 ，追求良性、友善及正向循環價值，獲得評審團高度肯定，勇奪第二 屆《工商時報數位金融獎》中「綠色數位金融金質獎」，為保險業唯 一獲獎業者。
尤其在去年本土疫情爆發，為兼顧服務不中斷、維護保戶權益，同 時守護客戶健康安全，將理賠服務結合數位科技優化升級全新推出開 發建置「車險理賠服務平台」，結合社群媒體推出「新安LINE幫手」 、導入OCR光學字元辨識系統開發車險「自動報價機制」，與推動行 動裝置保險「智能核保」，確保疫情期間保險服務效能，並提供「電 子保單」、「行動裝置保險無紙化投保」、「行動支付」等多項便利 數位服務，累計近一年綠色數位保險服務達7,796,171人次，相當省 下3,739萬張紙、減碳774公噸，約當種下86萬顆樹，不僅提升客戶服 務品質與落實保障保戶權益，同時更協助客戶共同參與綠色金融發展 ，降低紙本的使用率，並達到節能減碳的目的，強化保險服務「綠色 價值」。
同時積極運用數位科技及整合內外部資源回饋社會與環境，落實淨 零排放、永續發展理念，自2016年起率先揭露具體作為並出版「企業 永續報告書」，今年已連續6年通過英國標準協會（BSI）第三方查證 。另除遵循國際與政府主管機關之規範，2021年亦自發性主動導入國 際金融穩定委員會（FSB）之TCFD 氣候相關財務資訊揭露建議架構， 同年7月簽署TCFD並加入倡議成為TCFD支持者，並於2022年初完成溫 室氣體盤查，領先上市櫃公司提早五年布局減碳時代，通過英國標準 協會認證獲頒溫室氣體盤查ISO14064-1認證，彰顯公司逐步具體落實 推進溫室氣體減量，為守護地球環保善盡綠能責任。
新安東京長期善盡企業社會責任，發揮保險核心職能並加速促進整 體社會追求永續發展的功能，依託在ESG基礎上，結合數位創新科技 貫徹於「精心的虛實整合、用心的縮時增效、關心的隨需而製、貼心 的隨行而至、盡心的資源重組及全心的跨界融合」六大數位實踐策略 路徑。
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| 2022/11/8 | 南山人壽 公 | 南山強化資安治理 獲青睞 |
南山人壽極為重視資訊安全，在董事會督導之下，全體員工以做到 「讓保戶安心的把個人資料與保險放在南山」為首要之務，因此積極 建立安全可信賴的資訊安全治理，落實「與時俱進」、「超前部署」 以及「沒有最好，只有更好」的新思維，實踐對客戶資料保密之決心 與承諾。
南山人壽的積極作為於第二屆《工商時報數位金融獎》頒獎典禮中 ，獲得「數位資訊安全獎」的優質獎肯定。
世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF）每年發表全球風險 報告（Global Risk Report），近幾年資訊安全相關的風險排名都居 高不下，我國政府也將資訊安全視同國家安全，提升資訊安全已成為 公私部門共同努力的目標，南山人壽以「與時俱進的讓公司在安全無 虞的情況下，運用新興金融科技提供給保戶更安全、便利、營運不中 斷的保險服務」符合ESG企業社會責任資訊安全的願景，逐步地讓資 訊安全無痕地融入於提供給保戶與同仁的資訊服務中。
為了完備資安制度，南山人壽首重型塑重視資安的組織文化，除了 指派副總經理層級主管擔任「資訊安全長」，綜理資訊安全政策推動 及資源調度事務之外，並設置「資訊安全部」為資訊安全專責單位， 訂定完備的資安規範、強化同仁資安職能、落實與執行資安健檢。在 實踐上，南山人壽於2021年度依BCM國際標準之規範，導入及建立營 運持續管理機制，並於2022年2月取得營運持續管理（BCM）ISO 223 01:2019國際標準驗證認證，也是國內前三家率先取得ISO22301 BCM 證書之壽險業者之一。南山人壽做到「7天24小時、全面性且各司其 職」的資安監控，也加強資安人才培育，積極取得多項國際認證。
為了測試資安防禦有效性，南山人壽每年皆實施多種資安攻防演練 ，審視現行制度之有效性及同仁對資安事件之應變能力，例如分散式 阻斷服務攻擊（DDoS）演練、透過實際駭客攻擊手法，設定攻擊目標 進行紅藍隊攻防演練（Red/Blue Team Exercise）、以及對所有員工 進行「社交工程演練」測試員工對社交工程釣魚手法之警覺性，近年 來演練結果，都維持非常低的觸犯比率。除此之外，南山人壽積極將 個資保護的原則內化到組織文化與日常營運中，要求員工透過網路學 習平台及視訊課程，持續進行個資保護之宣導與教育訓練，2021年度 共投入2,722小時強化員工對個人資料保護的風險意識。
南山人壽一向致力於透過金融科技提供符合消費者期待的商品及服 務，運用數位科技創新金融業務，提供更多元之服務、提升客戶體驗 、增強客戶關係，未來在業務持續成長之際，更將同步重視資訊安全 ，保障消費者資料安全。
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| 2022/11/8 | 國泰世紀產物 公 | 新業務平台 重塑數位工作體驗 |
國泰人壽致力以科技賦能員工，在原有業務部隊高度行動化基礎上 持續創新，以國際領先保險同業為標竿，2021年提出打造「新業務平 台（New Agent Platform）」的前瞻性計畫，從業務員的日常工作所 需進行全方位整合，大幅提升業務員工作效率，不僅在疫情期間支援 業務員居家辦公，更提供客戶安心、即時的服務體驗，展現國泰人壽 數位業務優化的決心與成效。
「新業務平台」已於2022年3月開放國壽全體業務員使用，單月登 入人次逾40萬，具95％高滿意度，平台以業務員角度端到端梳理現行 各項數位工具，串聯業務所需的10項模組，透過功能整合的方式，減 少現有App及網站數量，達成單一平台目標，並提供個人化彈性功能 ，讓業務員可以直覺操作、服務客戶更得心應手。
「CVX泰好保」平台占台灣遠距保險市占率68％，業界最高，疫情 期間國泰人壽快速迭代推出4.0版，採用國外專業視訊廠商技術，以 及自行研發的「新業務平台」、「國泰人壽App」串接整合遠距視訊 流程，業務員與客戶在遠距服務過程只需單一App就能完整涵蓋投保 與保單售後服務，便利性大大加分。「新業務平台」新增業務員話稿 功能，確保服務過程完整、合規，同時也新增同步瀏覽功能，讓業務 員更容易協助客戶進行簽名以及確認文件流程，帶來業界最完善的零 距離服務。
除了體驗升級，遠距視訊影片全程不落地，直接存放公司資料庫， 完整保障資訊安全，有口皆碑的遠距服務在升級後依然高達9成使用 者滿意度，顯示疫後業務員數位能力不僅持續提升，也深受客戶肯定 。
為提升國人全方位保障，國泰人壽傾力發展數位輔銷工具，協助業 務員精準掌握客戶保障缺口，並依客戶需求提供最適保障方案，打造 以客戶為中心的需求導向銷售模式，服務近160萬名客戶，促成新契 約近25萬件。今年更攜手國泰產險，借鏡壽險輔銷功能成功經驗，推 出車險保障分析功能，將車險保障依對象及損傷主體整合為七大類並 結合視覺化設計，由系統智能推薦或依業務員專業自行組合，提供符 合客戶需求的車險保障方案，快速進行投保。經觀察，若使用本功能 ，近8成車險保障不足的客戶可成功提升保障。藉由整合性工具的發 展，除升級國壽業務員全方位（壽險+產險）保障的銷售專業度及便 利度，同時也帶給客戶更好的投保體驗。
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| 2022/11/8 | 國泰世紀產物 公 | BeSafe享出門 貼近民眾需求 |
數位轉型浪潮來襲，再加上政府積極推動節能減碳政策，國泰超前 部署數位、數據工具，結合數位技術，讓消費者能更簡單直覺地滿足 所有保險需求，為此更打造出業界首創電商式投保平台「BeSafe享出 門」，以「友善客戶體驗」為目標，依照不同場景，提供符合需求的 各式保險商品，讓民眾加添保障更便利。
國泰產險的專業團隊運用金融創新科技，以客戶服務為宗旨，打造 「BeSafe享出門」，並持續洞察市場趨勢、掌握客戶保障需求，設計 出更貼近民眾的系統及商品，國泰產險表示，「BeSafe享出門」具有 五大特色，將金融科技新思維融入金融商品中，致力提供保戶更便捷 完善的新保險服務。這五大特色分述如下：
1.導入碎片化概念
BeSafe採用碎片化、短天期等新興概念，是共享經濟時代下的市場 新趨勢，同時也增加數位通路所需的商品彈性，更可滿足異業合作不 同情境的需求。以ETC保險為例，不但是台灣首張高速公路專屬保險 ，更導入帳戶式及碎片化概念，讓保險可以達到「開多少，扣多少」 的新思維。
2.融入場景化需求
從各單位問卷調查結果，如何讓使用者從各式異業場景，自然地聯 想到保險需求，是數位通路保險銷售的重點。BeSafe即是採行這樣的 商業模式，例如讓高速公路使用者透過App推播、導引投保ETC保險； 或是從旅遊平台購買行程，會同步推薦客戶相對應的旅遊險商品等， 都可以讓客戶意識到保險的重要性。
3.保險中台新架構
數位金融時代下，具有資訊傳遞量暴增、傳輸速度需即時等特性， 若新流程仍架構在既有的系統設備下，勢必會影響處理效能。有鑑於 此，BeSafe將流程、服務、運算及應用等移到新增設的中台系統下進 行處理，提升商品架構靈活性，讓原本系統穩定作業。
4.場景化包裝商品
傳統的網路投保，僅簡單分類車險、傷害險，險種名稱太專業又不 直覺，對於一般民眾而言太複雜。以週末出遊為例，會遇到跨險別的 保險需求，須分別至車險、傷害險投保，可能會不小心遺漏。BeSaf e打破以往險別的框架，將不同險種間的商品組合成專案銷售，客戶 只要填寫基本資料及出遊天數，即可完成跨險別投保，一次滿足所有 保險需求。
5.電商式頁面呈現
BeSafe網頁設計以現下最流行的電商購物平台方式呈現，具有購物 車、個人化推薦以及加購選項等功能，並以牌卡式、情境式說明商品 ，引導消費者產生共鳴，更容易理解保險商品的特色。
未來透過BeSafe平台，國泰產險將不斷與異業合作，進行橫向的業 務擴張或是縱向的合作深化，建立起一個新的循環商業體系，讓各種 保險商品透過情境融入日常場景當中，讓保險不再冷冰生硬且有距離 ，而是在生活中溫暖且處處為客戶著想的金融服務，更突顯出國泰的 品牌價值。
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| 2022/11/8 | 國泰世紀產物 公 | 攜手異業夥伴 創造三贏 |
國泰產險BeSafe平台以生活場景為基礎設計商品，利用場景化保險 與異業夥伴共築服務生態圈，透過金融服務與場景的結合，突破現有 銷售方式，接觸不同的客群。同時，透過與異業夥伴的合作模式吸引 其他潛在夥伴，傳遞國泰產險的豐富資源及團隊力量共同打造出符合 夥伴及客戶需求的創新產品及服務，帶來國泰、夥伴、客戶三贏的局 面。
2020年12月國泰產險推出全台灣第一個電商式保險投保平台「BeS afe享出門」，將保險商品與服務碎片化，時時刻刻提供社會大眾所 需的完善保障。BeSafe電商式投保平台更為台灣產險業中第一個從無 到有、自建完成的微服務中台系統，採用創新數位數據技術及系統應 用方式，真正滿足碎片化商品組合機制，及時滿足多元市場需求。
國泰產險BeSafe 平台也透過電商網購模式，民眾只要把所需保險 進購物車，就能一次結帳，目前平台提供多達40種保險商品作為選擇 ，包括約會投保、出外通勤及戶外活動等，涵蓋日常生活多種場景， BeSafe平台亦透過異業數據合作，在BeSafe平台上推出「高速公路碰 撞險」，讓客戶走多少、用多少即保多少，滿足通勤者上國道的需求 。
值得注意的是，針對各類可能發生的風險情境，國泰產險BeSafe平 台亦包裝相對應的保險套裝商品，並針對客戶當下所購買的旅遊行程 ，結合數據分析推薦合適的保險套裝商品，提供客戶最適該行程的專 屬保障，目前已與旅遊服務整合平台KKday及旅遊休閒娛樂電商平台 Klook合作，讓民眾出門遊玩更安心。
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| 2022/11/8 | 國泰世紀產物 公 | 4大核心戰略 資安防護再升級 |
近年受疫情影響，連帶考驗企業營運韌性，國泰產險今年導入營運 持續管理驗證，確保遭逢重大事件公司業務能迅速復原，營運不中斷 ，讓客戶更安心。同時，國泰產險亦持續精進資安防護，致力提供客 戶安全便利的金融服務，此次再度摘下工商時報數位金融獎「數位資 訊安全獎」金質獎，連續第二年拿下金質獎。
鑒於資安威脅日益嚴峻，金融資安防護的思維亦須更快速的調整， 金管會2020年8月公布「金融資安行動方案」，以四大推動策略及三 十六項執行措施，帶領金融業者建立重視資安的組織文化，提升業者 整體資安治理水準。國泰產險遵循「金融資安行動方案」指引，依據 四大核心戰略發展資安制度。
首先，在完備資安制度上，國泰產險已成立資安專責單位，負責全 公司資安事務，確保各項新興科技服務之適法性與安全性。資安相關 單位人數編制高於業界平均，資安事務及成員招攬受到組織支持與重 視。為了讓資訊安全概念普及至全公司，國泰產險定期提供全體員工 資安教育訓練與新知，增進同仁資安意識。
其次，深化資安治理，國泰產險積極接軌國際ISO標準，自2017年 起先後取得「ISO 27001:2013 資訊安全管理系統」證書及「BS 100 12 個人資料管理系統」證書，打造符合國際標準的個資管理制度， 提供客戶資料最安全的保證。
第三，國泰產險亦積極強化營運韌性，隨著稽核制度改變，金融業 逐漸聚焦風險辨識與管理，面對重大風險應變，本公司於今年七月取 得「ISO 22301營運持續管理標準」證書，提升企業形象，確保遭遇 重大緊急事件時能降低損害，快速恢復營運量能；即使因重大事件致 原辦公地點無法繼續辦公下，關鍵業務流程可於異地辦公室恢復運作 ，持續提供客戶服務，保障客戶權益。
最後，疫情為企業帶來許多影響與轉變，資安問題也是其一，因此 需透過資安聯防強化綜效，尤其近來資安攻擊事件層出不窮，駭客手 法變化多端，國泰產險透過多元的情資蒐集管道，以及申請加入情資 組織，達成聯合防禦優勢並可強化防護部署，降低駭客攻擊風險，發 揮金控集團、金融產業聯防綜效，國泰集團亦共同建置資安監控中心 （SOC），即時監控資安事件，強化資安聯合防禦，提升資安防護能 量。
資安制度的維護與經營面向多元且環環相扣，需要整體組織共同的 投入維護。國泰產險的資安維運機制已經行之有年，未來國泰產險將 持續精進自身資訊安全防護強度，致力於全方位資安軟硬體整合，提 供保戶完整的資安防護以及安心信賴的服務。
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| 2022/11/8 | 國泰世紀產物 公 | 國泰產險5大創新 數位贏家 |
國泰產險推動保險科技創新，除充分發揮優勢通路價值，亦優化提 升客戶體驗。國泰產險五大創新服務包括業界首創「BeSafe享出門」 電商式投保平台、SmartPay新繳費平台及eACH即時付款，與集團合作 產險聯盟區塊鏈、智能客服「阿發」。
國泰產險更在第二屆工商時報「數位金融獎」中，一舉囊括「數位 創新獎」、「數位業務優化獎」及「數位資訊安全獎」三金肯定，顯 示國泰產險近年數位轉型翻轉業務，致力提供民眾更創新便捷的保險 服務。
在金融科技的發展及COVID-19疫情下，加速各產業的數位轉型進程 ，為產險業帶來新變革及新商機。國泰產險從2018年起，除持續專注 保險本業的發展，也積極為數位轉型投注資源，首先成立董事長辦公 室，研擬數位策略目標並統籌跨部室專案，2021年更成立轉型辦公室 及戰情室小組，以敏捷專案方式加速創新及翻轉業務與技術架構。
國泰產險全力展現「創新」與「安全」雙軌並重精神，致力於發展 各種客戶服務，透過高效安全的資訊系統架構，搭配各項行動科技及 數據驅動能力，並以「方便」操作及各種使用場景的客戶角度出發， 提供客戶快速輕鬆體驗各項服務。
國泰產險數位五大創新，首推為打造客戶全新數位保險體驗應運而 生，也是業界首創的「BeSafe享出門」電商式投保平台，讓客戶可依 照生活中不同場景需求，選購合適的保險加添保障；值得注意的是， BeSafe平台除了讓客戶買保險就像在網路購物一樣簡單外，也開發具 備組裝彈性與效率的中台架構，藉由產品工廠管理後台快速上架保險 商品，滿足客戶所需的保障。
而在數位業務創新上，以SmartPay新繳費平台為例，該平台可提供 天天不間斷、時時不打烊全方位多元繳費服務，主要就是積極導入中 台微服務技術架構，依據人流峰值動態分配系統資源，提供安全穩定 的環境。
國泰產險也觀察到，為了縮短客戶申請理賠後的等待時間，國泰產 險在保險理賠支付面上導入eACH即時付款，結合理賠風險模型與自動 理賠規則將符合條件的理賠案件快速處理，並導入自動化作業、HSM 簽章加密及國泰世華API的服務，立即將賠付款項轉入保戶帳戶。如 此一來，不僅大幅減少客戶等待時間，也減少公司給付流程作業。
國泰產險亦積極推展「科技賦能」，導入創新數位作業模式讓傳統 作業流程轉向數位化，提升公司經營管理的效率，國泰產險智能客服 「阿發」2020年九月上線後，提供24小時不間斷自助服務，隨時滿足 客戶基本需求，以提升客戶服務體驗。
因應後疫情時代的金融市場數位科技需求，由保險局指導、產險公 會召集國內14家產險同業將區塊鏈應用延伸至產險實務作業，首創全 台第一個「產險聯盟區塊鏈」。此聯盟區塊鏈透過國泰產險借助國泰 金控所創立的國內首個區塊鏈團隊，運用區塊鏈特性，讓聯盟成員能 在鏈上安全無虞傳遞數位資料，加速資訊共享與保險服務數位化發展 ，創造政府、產險公司及保戶三贏局面。
國泰產險即將邁入30周年，秉持突破現有框架精神，善用金融科技 打造卓越的客戶及員工體驗，盼以顧客價值為中心，帶給客戶更細緻 、有溫度的保險服務，並實現綠色金融及永續發展目標，致力成為以 用戶為中心的數位創新組織，展現數位創新新思維，打造全新金融保 險服務模式。
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| 2022/11/8 | 全球人壽保險 公 | 全球人壽數位優化 落實保障零距離 |
全球人壽榮獲第二屆《工商時報數位金融獎》保險組「數位業務優 化獎優質獎」，該公司並宣布，繼去年正式開辦直營業務通路遠距投 保服務後，又獲准正式開辦經代通路遠距投保服務，不僅是首批通過 保經代通路遠距投保的壽險公司，並與直營業務通路，共同開通遠距 投保新功能，首家獲准被保險人可在境外遠距投保，並讓14歲以下無 身分證未成年人也能遠距投保，具體落實保障零距離。
而試辦期間短短四個月已經成功受理逾5,000件，最吸睛的是境外 投保遍布四大洲，包括中國、美國、澳洲、日本、泰國、荷蘭、新加 坡、羅馬尼亞等地，提供身處海外的被保險人可利用「遠距投保」， 輕鬆完成境外異地投保作業，進而享有零距離專業服務。
五步驟 完成境內外遠距投保
全球人壽為去年10月首批獲准直營通路遠距投保開辦的壽險公司， 持續遠距投保銷售動能，至今已有超過萬名保戶受惠。
其中包含保經代通路遠距投保服務，以及與直營業務通路共同提供 的新功能，如境外被保險人可透過GPS定位，在與要保人及業務同仁 於視訊同框下完成投保；而未成年被保險人之身分證識別，則可用有 照片的護照或健保卡代替身分證的方式，五步驟即可輕鬆完成境內外 的遠距投保，即使要保人、被保險人為不同人、在不同地，也可同時 於線上進行，既符合遠距投保作業要求的資安規格，又能在保持社交 距離狀態，一鍵滿足保險需求，優化保戶使用體驗，並讓保障不因疫 情與距離而中斷。
全球人壽表示，數位金融蓬勃發展，金管會預估2022全年金融業投 入金融科技經費年成長率可望達到97％，顯示金融保險業積極發展數 位化轉型，加上疫情改變民眾的生活型態，「零接觸」的遠距投保需 求與日俱增，金融科技已然成為實現普惠金融的一大利器。
以全台首件境外被保險人投保試辦為例，近年因疫情緊繃，促使一 名保戶林媽媽（化名）想幫家人重新檢視醫療保障，正苦惱大兒子遠 在澳洲讀大學，無從辦理告知及取得其書面同意，以完成投保作業加 強保障。全球人壽於瞭解其「痛點」之後，由全球人壽大鑫通訊處區 經理洪志群協助林媽媽透過遠距投保，為遠在澳洲的林大弟（化名） 投保醫療險，就在三人異地同框遠距情境下順利完成投保。
另一試辦案例，則是有一名保戶陳爸爸（化名）因疫情尚未見遏止 之勢，想為長期在大陸工作的兒子加買醫療險，卻因人不在台灣，遲 遲無法順利完成投保。全球人壽恆大通訊處業務區經理呂亮誼，聽聞 公司開放境外被保險人遠距投保後，隨即告知陳爸爸這個好消息，趕 緊敲定時間準備連線簽約，最後透過視訊同框與業務員溝通，僅用3 0分鐘就替身在大陸的兒子順利買下保單，使醫療保障更加完善。
完善數位行動業務平台
全球人壽未來將持續精進數位服務，規劃「遠距投保」常態化與新 業務的試辦，向前延伸拓展原有試點範圍，擴大至各通路、各險種， 並向後串聯至「行動保全」及「行動理賠」，滿足保戶全方位的保險 需求，完善「數位行動業務平台」，為保戶提供便捷、高效、無紙化 的服務，並實踐ESG低碳營運、永續發展的目標。
因應數位金融創新發展，強化公平待客執行力，全球人壽近年來積 極發展遠距投保、智能客服等金融創新服務，同時亦維護既有服務管 道的質量，秉持「以客為尊 待客如己」的理念服務客戶，將「愛與 責任」實踐在公平待客十大原則的每項服務細節裡，使保險商品更能 滿足客戶的需求與期待。同時也提醒保戶，可多加善用全球人壽各項 數位金融服務，包括LINE官方智能客服、線上保戶專區或是電話語音 等方式，無須到現場臨櫃即可辦理，省時又便捷。
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| 2022/11/8 | 富邦產險 公 | 深化公司資安治理 完善數位體驗 |
為因應科技應用所產生的各種資安議題以及技術風險威脅，富邦產 險成立資安委員會以及技術幕僚單位，推動各項重大資安計畫，以健 全公司資安防護能力，守護客戶個資安全，同時也提升資安管理效能 。
富邦產險表示，為完善資安制度及健全資安防護能力，除建立完整 的應變體系及通報程序、發展資安人員專業培訓、建置防護設施及監 控機制、定期執行災害復原演練外，更委託外部第三方資安顧問針對 電腦系統執行資訊安全評估，以檢視各項資訊安全管理作業的整體執 行狀況，矯正預防措施，健全資安的防護能力。而因應營運環境變化 ，為了隨時應對可能突發的資安危機，富邦產險也不斷透過社交工程 演練、個資防護、健全資料保存作業提高資訊安全防護能力，另經由 金融資安聯防、資安事件通報、各種資安情資分享機制，及透過Bla ck Kite黑客角度設計的風險評分監控平台、ScoreCard網站風險分析 ，進行各資安設備關聯性分析調查，執行防火牆封鎖作業，以提供系 統最安全的資訊防護，發揮完善的資安聯防機制。
此外，富邦產險非常重視個人資料安全防護，更持續具有國際資訊 安全證書ISO27001及BS10012，接軌國際標準，在尊重客戶資訊隱私 權的前提之下，充分保障個人資訊的合理運用，也定期追蹤分析內外 部不同面向的資安威脅，強化整體公司在資訊安全防護的監控，以因 應各種網路資安威脅，深化公司資安治理。
隨著金融科技時代來臨，富邦產險積極發展數位金融，持續投注研 發心力與資源，對於資安防護亦更加重視，以期在追求創新之餘，提 供客戶更完善安全的數位服務體驗。
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| 2022/11/8 | 富邦產險 公 | 富邦產 便捷數位服務優化獲殊榮 |
富邦產險積極為客戶打造各項創新與便捷的數位金融服務體驗，完 整整合虛實服務流程及嚴密防範資訊安全風險，讓富邦產險於本次第 二屆《工商時報數位金融獎》勇奪「數位資訊安全-優質獎」、「數 位業務優化-優質獎」兩大獎項。
富邦產險指出，自2020年導入機器流程自動化（Robotic Process Automation, RPA）先進技術，運用軟體機器人模擬員工在電腦系統 中的各項操作，將日常營運中重複性高且有規則的電腦作業，或是系 統整合程度較高的流程，以自動化系統輔助日常作業，截至2022年5 月，富邦產險在前、中、後台作業流程中，已導入逾70項專案開發， 並透過流程自動化減少平均高達一個月逾2,800小時的人工作業時間 ，加速作業效率與敏捷度，從既有人力精細化管理，投入高附加產值 的工作任務，來實現於核保、理賠、財會、人資等保險價值鏈的完整 應用。
面對後疫情時代的數位轉型，富邦產險表示，除了率先獲准成為產 險業首家試辦視訊投保業者，提供客戶免紙本、零接觸、專人服務的 新型態快速投保體驗外，更透過「行動業務APP」，讓業務員不受時 間、地域的限制，即時服務客戶。
同時，行動業務APP更具有業界首創的中小企業保險行動投保功能 ，可提供客製化企業火災保險規劃與保費試算；對於複雜難懂的企業 險，透過智能分析系統，可自動推薦企業合適商品，還有報價投保、 電子要保書線上客戶親簽、線上繳費、提供電子保單等一條龍數位服 務，節省紙本掃描、資料登打等作業時間，在現今提倡節能環保的時 代，透過無紙化的新型態投保流程，為減碳盡一份心力。
富邦產險未來仍將以永續發展的理念穩健經營，並持續以客戶體驗 為核心，追求創新，為客戶提供創新且多元的數位金融保險服務，與 客戶共同永續成長，實踐「正向力量 熱情守護」品牌精神。
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| 2022/11/8 | 富邦人壽 公 | 富邦人壽 保險科技化贏雙獎 |
富邦人壽身為國民品牌，秉持ESG企業永續發展的理念，致力帶動 台灣共好循環，不僅發揮金融保險專業整合保險科技，持續推出各項 創新商品及服務、擴大服務觸角，像是疫情期間，迅速推出「視訊投 保」減少保戶接觸染疫風險，同時致力於全方位資安軟硬體整合，提 供保戶最完整的資安防護服務。並因此榮獲第二屆《工商時報數位金 融獎》「數位資訊安全-金質獎」及「數位創新-優質獎」雙項榮耀。
此外，富邦人壽並持續強化企業營運與資安韌性，並取得多項國際 認證，保障客戶權益；落實公平待客原則，聚焦銀髮高齡與弱勢族群 持續優化各項服務，例如客戶服務櫃台提供多國語言即時翻譯服務及 高齡族群所需輔具等；提供多元數位工具支援，如FBFLi客群關係聯 繫系統、線上保單健檢等，打造專業、高效的業務團隊，提供保戶全 面完善的保險規劃。
同時，透過推動保險服務走向無紙E化，響應環境永續，並結合全 台服務據點落實社會公益關懷，積極實踐「正向力量 豐富生命」的 品牌精神，朝ESG綠色永續金融品牌邁進。
富邦人壽總經理陳俊伴表示，面對新興與數位創新趨勢，富邦人壽 採取積極的數位策略，致力擴大金融服務的應用場域，讓數位生態圈 持續進化，創造「生活即金融，金融即生活」願景。並持續以公平待 客精神深耕普惠金融，全面透過作業流程優化與企業文化形塑，將消 費者權益視為業務推動的關鍵指標，全面提升保險服務價值，成為每 一位客戶最堅實的依靠。
持續精進資安韌性
面對數位金融服務不斷推陳出新，富邦人壽不斷精進資訊安全治理 與防護能力，持續以國際規格優化資訊安全及營運持續管理系統，並 完善風險管理、個資防護等各項機制。不僅遵循法令於總經理轄下設 立副總經理職級之「資安長」，綜理公司資訊安全之發展方針、督導 各項資訊專案之落實、推動資訊安全技術研究及確保整體資訊安全機 制有效運作外，並創立「資安促進主管制度（USO）」，由各部門協 助資訊安全作業推動，持續提升全體員工資安意識，建立可信賴的資 訊安全作業環境，保障客戶權益及公司穩健運行。此外，為減緩駭客 攻擊造成的損失與危害，富邦人壽規劃並投保資安險，建立資安保全 及資安風險的最後一道防線。富邦人壽在多年前即已通過ISO 27001 國際驗證，為增進營運持續管理能量，更於2022年8月通過國際認證 標準ISO 22301營運持續管理系統，藉此不斷強化經營韌性，達成永 續經營之目標。
全面導入保險科技運用
富邦人壽以客戶為中心，透過InsurTech的運用，持續推出多元數 位服務、擴大服務觸角，如疫情期間，迅速推出以「視訊生調」啟動 「體檢替代方案」，減少保戶出入醫療院所降低感染風險；推出「視 訊投保」，提供即時且迅速的零接觸視訊投保服務，妥善顧及保戶及 業務員的健康安全；自建「FBFLi智能業務管理系統」協助業務同仁 與客戶創造良好互動體驗、陪伴客戶生活與成長，適時提供保險專業 服務；打造保單健檢智能系統-「健檢百保箱」，協助業務員科學化 分析民眾保障缺口，提供精準、完善保障規劃。每一項服務都展現富 邦人壽設身處地、為保戶著想，並透過數位化作業與保戶共同實踐E SG綠色永續。
同時，因應聯合國永續發展指標（SDGs）減少不平等，積極落實「 公平待客原則」，例如設置免付費保戶樂齡專線，提供國、台、客語 專人諮詢服務，並打造高齡化保險專區等，積極發揮保險本業職能， 讓全民生活保障更周延。
致力經營數位客群生態圈
風險意識提升和保險保障普及有助於社會安全網強化，除透過廣大 且專業的保險業務員提供服務外，富邦人壽也積極拓展數位網路管道 、經營數位潛在客群生態圈，以期發揮品牌影響力，將數位創意擴張 至全渠道服務客戶，並不斷翻新各項數位產品，諸如推出具活動揪團 社群功能的「Fun group 放個鹿APP」，結合與人身風險管理相關之 議題，如健康、運動、旅遊等，舉辦線上互動任務活動號召大眾參與 ，以此達到社群與實務結合之保險教育目的。
同時，首創「虛擬保險館平台」以數位原生世代熟悉的語言，將保 險知識轉化為有趣的互動遊戲體驗，讓年輕人從社群遊戲中以寓教於 樂方式認識保險。透過趣味有梗化的虛構保險商品遊戲設計創造話題 與共鳴，有效加深民眾對於保險的認知，提升全民風險意識。
並持續精進O2O客戶體驗旅程，打造「人生保障檢測+」數位保障檢 測平台，利用大數據智能技術，協助民眾掌握「同齡層」的保障輪廓 ，輔助民眾達成投保最佳決策。民眾完成檢測後，更可於線上使用「 預約專屬保險服務員」功能，透過智能推薦，依據民眾事先勾選之諮 詢需求、所在地區及個人資訊等多樣條件，優先媒合出個人專屬的保 險顧問，提供最為全面、適當之保險規劃建議。
數位科技持續引導變革，但科技只是輔助的工具，企業與客戶間的 關懷與信賴是無可取代的，富邦人壽擁抱創新，是為持續提供即時、 暖心的專業與服務。展望未來，富邦人壽也將持續秉持客戶導向策略 ，靈活因應市場環境變化、提供全方位金融保險服務，滿足客戶多元 的需求；同時，承諾持續發揮企業領導與串聯各界影響力，透過ESG 多面向倡議與行動，為國人創造永續共好的社會環境與生活。
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| 2022/11/8 | 陽信商業銀行 公 | 陽信銀前十月每股稅前賺1.53元 |
陽信銀行自結10月單月稅前盈餘4.30億元，較去年同期增加21％， 前十月累計稅前盈餘48.65億元，較去年同期大幅成長30％，超逾全 年稅前淨利42億元的目標，累積稅前每股盈餘1.53元，較去年同期增 加20％。
陽信銀行表示，該行獲利穩健成長，且10月底逾放比0.15％、備抵 呆帳覆蓋率941.96％，持續維持良好的資產品質。且鑒於政府實施開 放國門新制，出國旅遊熱潮再起，為服務忠實客戶，凡使用該行VIS A曜晶卡除可獲海外2.5％回饋無上限外，Agoda、Hotels.com及Expe dia等指定訂房網更提供高達5％回饋。
陽信銀行指出，12月31日前使用陽信信用卡購買旅行社團費、機票 或飯店累積滿額登錄再加碼，最高贈5,000元刷卡金，輕鬆出遊省荷包。
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| 2022/11/8 | 眾福科技 | 陳其宏：景氣寒冬才剛開始 |
佳世達7日舉行法說會，董事長陳其宏表示，資訊產品需求下滑， 第三季旺季不旺、第四季旺季更不旺。10月營收持平，但11、12月肯 定比去年差，第四季會比去年同期衰退，「節氣剛立冬，冬天才剛開 始，明年上半年也不會好，大家要有過寒冬的準備。」
佳世達今年前三季營收及獲利皆創歷史新高，第三季以醫療、網通 事業營收成長最多，帶動高附加價值新事業營收比重提高到47％。透 過聯合艦隊的策略，佈署新市場機會，不僅自身成長也帶動子公司表 現，前三季包括明基三豐、康科特、明泰、仲琦、友通、其陽、拍檔 、眾福、勝品及矽瑪等都交出成長的成績單。不過資訊產業需求下降 ，預期第四季會比去年同期衰退，雖然高附加價值上升、但是資訊產 品營收下降，一來一回第四季高附加價值產品的營收比重可望過半。
陳其宏表示，這一波景氣向下對監視器影響很大，去年下半年就看 到B2C需求萎縮，過去幾個月擴大到商用需求也下滑。第四季仍有通 膨、升息、市場需求低迷等營運挑戰，第四季「旺季更不旺」。
今年9月佳世達出現近年來首次營收年增率轉為負數，接下來11、 12月也會比去年差，第四季表現會遜於去年同期。
市場黑天鵝很多，再往明年看，陳其宏直言，第一季、第二季也不 會好，到底第一季是谷底還是第二季是谷底還看不出來，期望第三季 、第四季逐季回升。俄烏戰爭打多久？能源問題衝擊多大？歐洲大部 分消費者的錢都拿去支付能源、家庭開支，天然氣、汽油價格高漲， 沒有多餘的錢買資訊產品，冬天還會再惡化。他說，明年大家要有過 寒冬的準備，也不知道明年是不是真的下半年需求回溫，否則這波景 氣寒冬可能長達二∼三年。
從各家公司第三季財報來看，有的公司庫存高達五∼六個月，佳世 達約二個多月、沒有那麼糟糕，但還是要各事業群清庫存。接下來第 四季、第一季要比清庫存的能力，這些很多都是被漲價過的原物料、 成本高，現在很多零件降價了，因此要認列跌價損失，清庫存快慢是 影響競爭力的指標。
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| 2022/11/8 | 拍檔科技 興 | 陳其宏：景氣寒冬才剛開始 |
佳世達7日舉行法說會，董事長陳其宏表示，資訊產品需求下滑， 第三季旺季不旺、第四季旺季更不旺。10月營收持平，但11、12月肯 定比去年差，第四季會比去年同期衰退，「節氣剛立冬，冬天才剛開 始，明年上半年也不會好，大家要有過寒冬的準備。」
佳世達今年前三季營收及獲利皆創歷史新高，第三季以醫療、網通 事業營收成長最多，帶動高附加價值新事業營收比重提高到47％。透 過聯合艦隊的策略，佈署新市場機會，不僅自身成長也帶動子公司表 現，前三季包括明基三豐、康科特、明泰、仲琦、友通、其陽、拍檔 、眾福、勝品及矽瑪等都交出成長的成績單。不過資訊產業需求下降 ，預期第四季會比去年同期衰退，雖然高附加價值上升、但是資訊產 品營收下降，一來一回第四季高附加價值產品的營收比重可望過半。
陳其宏表示，這一波景氣向下對監視器影響很大，去年下半年就看 到B2C需求萎縮，過去幾個月擴大到商用需求也下滑。第四季仍有通 膨、升息、市場需求低迷等營運挑戰，第四季「旺季更不旺」。
今年9月佳世達出現近年來首次營收年增率轉為負數，接下來11、 12月也會比去年差，第四季表現會遜於去年同期。
市場黑天鵝很多，再往明年看，陳其宏直言，第一季、第二季也不 會好，到底第一季是谷底還是第二季是谷底還看不出來，期望第三季 、第四季逐季回升。俄烏戰爭打多久？能源問題衝擊多大？歐洲大部 分消費者的錢都拿去支付能源、家庭開支，天然氣、汽油價格高漲， 沒有多餘的錢買資訊產品，冬天還會再惡化。他說，明年大家要有過 寒冬的準備，也不知道明年是不是真的下半年需求回溫，否則這波景 氣寒冬可能長達二∼三年。
從各家公司第三季財報來看，有的公司庫存高達五∼六個月，佳世 達約二個多月、沒有那麼糟糕，但還是要各事業群清庫存。接下來第 四季、第一季要比清庫存的能力，這些很多都是被漲價過的原物料、 成本高，現在很多零件降價了，因此要認列跌價損失，清庫存快慢是 影響競爭力的指標。
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| 2022/11/8 | 萬寶證券投資顧問 未 | 電金傳合鳴 股匯雙響 |
美科技股帶頭領漲，台股7日開高走高，加上國際美元指數回落， 外資買盤點火，在電子、金融、傳產等權值股合力搶攻之下，指數終 場大漲197點，收在13,223點，成交值放大至2,079億元，新台幣匯率 亦一舉升破32.1元，上演股匯雙漲。法人看好目前盤面短多成形，有 利延續補漲反彈格局。
外資7日回頭買超台股92.09億元，為11月以來首度偏多操作，終結 連四日賣超，先前表現較受壓抑的權值股也全面吹響反攻號角，權王 台積電上漲2.09％，收在390元，市值重返10兆元整數關卡之上，金 融、傳產權值股同步走高，推升大盤帶量上攻。
萬寶投顧總經理蔡明彰指出，Fed利率決策會議聲明透露未來升息 幅度將放緩，但升息最終利率更高、時間更久，代表台股自今年高點 18,619點到12,629點大跌6,000點修正宣告結束，打出熊市第一隻腳 。而後續面臨經濟不景氣衝擊，企業裁員、削減資本支出等利空訊息 ，雖然明年首季還有探底的可能性，但在此空窗期間，台股有望延續 跌深反彈行情，上檔壓力在季線萬四關卡。
匯銀主管表示，最新發布的美國10月非農就業數據優於預期，但失 業率同步上揚，就業市場略降溫，尚無法促使美國聯準會（Fed）鷹 轉鴿，多位Fed官員發言認為仍應進一步升息，但可能不再採取原來 的激進速度，美股科技股帶頭展開V型反攻，四大指數紅通通，台股 受連動漲勢強，帶動新台幣同步走升，盤中最高來到32.06元。
展望後市，群益投顧研究部副總裁曾炎裕表示，大盤反彈往上首先 面臨的第一道關卡是10月11日美對中國大陸加強半導體產業制裁，導 致外資狂賣台積電所造成的13,394點∼13,684點的跳空缺口，預料將 有兩種情境影響指數表現空間。
第一，在美國期中選舉後，美中關係沒有進一步改善，使得外資對 台積電並未採取回補動作，研判新台幣仍維持區間震盪，指數將維持 13,000點∼13,400點之間，行情焦點是相對強勢題材股與中小型股。
第二，則是美元指數持續拉回，兩岸緊張關係降溫，加上費城半導 體指數強力反彈，預期指數有機會再以跳空方式回補缺口。
曾炎裕表示，上述兩種情境大致都已代表今年指數低點可能已經出 現，但因為基本面的確不佳，操作上要堅持技術面多空原則，當個股 爆量收黑，或是衝高後跌破月線，都應該先獲利出場，等待更好的操 作機會。
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| 2022/11/7 | 星展(台灣)商業銀行 公 | 星展銀永續三主軸 數位助攻 負責任的銀行業務、企業營運及創造 |
星展銀永續三主軸 數位助攻 負責任的銀行業務、企業營運及創造社會影響力，聚焦推動客戶數位轉型
把永續列為企業核心策略，是當今具影響力跨國集團的重要行動。 星展集團明訂「負責任的銀行業務」、「負責任的企業營運」及「創 造社會影響力」三大主軸，積極落實已訂立的永續承諾。落實在數位 轉型方面，也獲得第二屆《工商時報數位金融獎》「數位業務優化獎 」、「綠色數位金融獎」。
星展銀今年9月13日發布淨零報告《我們的淨零之路—支持亞洲邁 向低碳經濟轉型》，為東南亞第一家公開脫碳目標及路徑的銀行，積 極實現星展集團於2050年前達到放款淨零碳排的承諾。
星展集團執行總裁高博德（Piyush Gupta）表示，星展於2021年1 0月所做出的淨零承諾必須要有明確且詳實的執行路徑與計畫作為支 撐。然而，由於星展所在的多個亞洲新興市場，每個市場環境背景不 同，要設定出合適的脫碳路徑和中期目標非常具有挑戰性，但星展集 團還是做出了脫碳目標，和一系列積極、完整且可衡量的行動方案， 能成為星展未來的放款指引，鼓勵和促進企業
客戶調整業務策略和加 速轉型，同時提供多項轉型融資方案，支持客戶邁入永續。
高博德提醒，系統性的脫碳不能單靠少數人的努力，全球銀行業、 商界及各位領袖都必須在維持氣候平衡、社會公平和經濟發展等方面 齊心協力，發揮各自的影響力，方能共同實現平衡、永續且公正的轉 型。
星展銀行（台灣）總經理林鑫川就表示，星展相信透過金融本業與 永續的結合，方能真正創造深遠的影響力。星展銀行（台灣）積極引 進國際經驗、發揮創新精神，率先投入綠能融資，並推出系列首創市 場的永續金融產品與服務，包含永續連結貸款、綠色存款、使用生質 材質製作的永續信用卡等，帶動產業跟進。
上述報告涵蓋九大產業的脫碳路徑和資料覆蓋目標，星展集團已就 其中七個產業設定具體的脫碳目標和執行計畫，包括：1、能源，2、 石油及天然氣，3、汽車，4、航空。5、航運，6、鋼鐵，7、房地產 ；而食品及農業、化學產業等兩個產業，則設定資料覆蓋目標，以在 未來進一步規劃脫碳目標。
星展銀行（台灣）即參與本地的再生能源融資，為台灣綠能發展貢 獻心力。如，與韋能能源合作的地面型太陽能電廠專案，為位於雲林 的太陽能電廠所需融資新台幣77.8億元，星展銀行（台灣）擔綱所有 角色，包括擔任主辦銀行、額度管理銀行、擔保品管理銀行、帳戶管 理銀行、利率避險銀行、及履約保證開狀銀行，在完工後將成為台灣 最大的地面型太陽能電廠。
此外，星展也善用數位專長，鼓勵客戶進行數位轉型時將永續融入 企業的營運與金融實務中，並積極推動永續轉型相關貸款，同時善用 集團在新加坡合資成立全球碳權交易平台Climate Impact X（CIX） 相關經驗與聯繫網絡，協助客戶了解全球最新永續及碳排解決方案， 共創永續生態圈。
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