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基富通四大方向拓市

問：未來一年的展望？

答：集保秉持TRUST精神，落實五大具體行動方案。首先是深耕基金市場多元服務。集保將「優化基金資訊觀測站」打造為「資訊中心」、「教育中心」，一站式滿足對境內、外基金「知」的需求，並與子公司基富通合作推廣基金理財教育。此外，集保也將充分運用多年累積的大數據經驗來深化基金數據分析，以協助主管機關業務開放及做好管理與監理，進而保障投資人權益。

二是發展股務4e服務，包括電子投票（e-Voting）、股東會視訊會議平台（e-Meeting）、股務訊息電子化通知（e-Notice）及股東會紀念品電子化（e-Gift），希望透過這些服務，推升股東會多元數位發展，提供投資人更便捷的數位體驗。

集保結算所提供e-Voting服務已十多年，今年整體投票率約60%、外資投票率高達98%。在電子投票運作多年的基礎上，今年e-Meeting制度共有72家公司採用，順利召開，明年將持續優化服務功能。未來股務服務將延伸至e-Notice，如優先規劃股利電子化通知；另已著手研議提供e-Gift服務，以降低公司及股務代機構等發放紀念品的作業成本。

三是接軌ESG永續投資趨勢。集保在2020年率先推出多元ESG資訊揭露服務，一站式提供多家主要ESG研究機構編製之ESG評分數據。未來除持續增進ESG評分資訊外，將再提供投資組合永續績效報告，並研議發展本土投票顧問機構之可行性及建置逐案投票揭露系統，以協助投資人進行投票，推動永續金融。

四是複委託跨境保管服務。集保將與臺灣證券交易所分工合作，規劃建置「複委託保管服務平台」，負責後台款券保管帳務管理，搭配證交所的「聯合徵信平台」和「風控監理資訊平台」，將充分發揮各自所長的綜效，並落實風險控管。

五是強化資安韌性。作為國家關鍵基礎建設，集保將繼續積極培育資安人才，致力於強化資安管理，而且提升到董事長層級。不只是集保自己做好資安防護，證券周邊單位也會分享情資，做好橫向資安聯防，甚至擴及其他周邊單位進行多層次聯防，唇齒相依、各司其職，提高金融市場資安防護韌性。

問：基富通證券交出亮眼績效，未來的規劃如何？

答：基富通的使命就是服務國內基金投資人，並且將線上基金交易平台推廣給更多民眾，打造理想的數位金融生態圈。未來營運規劃也將秉持這樣的初衷，深耕國內基金市場。在做法上，我們有四個大方向。一是加強定期定額推廣，二是鼓勵及早退休準備，三是資訊系統改造、提升客戶服務體驗，四是積極投入公益推廣。<摘錄經濟>

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