防疫從減少接觸做起,精誠2019年協助全聯整合第一代實體福利卡 ,推出線上支付「PX Pay」,將第一代實體福利卡會員無痛轉換至全 聯「PX Pay」第二代會員系統,帶著婆婆媽媽走進行動支付世界,透 過綁定信用卡或儲值卡,串接支付、會員和集點系統,不僅結帳速度 加快,介接多家銀行信用卡及儲值卡,付款管道選擇性多,增加消費 者使用意願。
全聯「PX Pay」至今下載量已突破600萬,在疫情期間使用PXPay行 動支付,不用現金、不用實體卡片、更不用報電話號碼,結帳快速同 時完全不用接觸,為自己與家人健康把關!
對企業來說,導入行動支付系統不僅付款便利,更是會員經營的一 大利器,透過會員系統與支付平台的介接,企業能夠貼近會員使用需 求、優化購物體驗,並增加會員黏著度,打造會員經濟。這也是全聯 圈粉、業績成長的強大推進器。導入「PX Pay」行動支付系統後,吸 引不少習慣使用行動支付的年輕消費者成為會員,配合全聯新型態店 鋪的拓展,也讓全聯從婆婆媽媽的全聯,轉變為全家人的全聯,成功 爭取新市場商機。
全聯是實體零售產業數位轉型的最佳範例,在不影響業務經營下, 精誠將既有的第一代全聯福利卡資料,全數無痛轉換為精誠系統,在 不到一年的時間內,將資料全面雲端化,將實體儲值卡片升級為行動 儲值卡,串接不同付款平台,消費者可自由選擇以儲值方式付費,或 是以信用卡付費,對不習慣轉換成行動儲值卡的消費者,實體儲值卡 仍可使用,無論消費者採取何種消費模式,相關資料都會統整到同一 平台,對行銷單位來說,這些會員的消費資訊,可以為全聯創造最大 行銷價值,也就是精誠強調的以軟體力與數據力創造客戶的行銷力。
迎接會員經濟時代來臨,精誠近年積極整合金融支付生態圈資源, 自2018年起,在經濟部中小企業處SBIR的支持下,推動「行動會員儲 值卡支付應用計畫」,透過學者專家指導與合作業者專業技術投入, 強化服務能量,提供零售餐飲業者更方便的智慧支付整合服務。精誠 除已協助全聯成功導入「PX Pay」,也成功服務多家零售餐飲業領導 業者,涵蓋國際最大咖啡連鎖品牌、全球最大速食業者、最大倉儲量 販業者等。
<摘錄工商>