國內有高達155萬信用卡使用者雖停卡,但卻忘記將錢領出來,成為銀行「溢繳」款,總金額竟高達6.15億元,金管會昨(26)日表示,要求所有銀行須全數還給民眾,並積極通知停卡戶領回。
銀行局副局長莊琇媛昨日表示,銀行出現溢繳款有很多情況,例如銀行給予的回饋金遞延,在回饋金入帳前客戶就剪卡;又或是悠遊卡、一卡通聯名卡內仍有儲值金,但客戶早剪卡;銀行沒有把電票儲值金還給民眾或客戶刷卡買東西退貨,但退貨前就剪卡。
莊琇媛說,過去部分銀行有內規,若溢繳款在五到15年內客戶沒來要回去,銀行就可回收,而銀行卻未在與客戶的契約書上說明。
金管會25日在與各銀行的聯席會議中,明確要求所有銀行,若客戶信用卡停卡,當中溢繳款必須全數還給民眾,且銀行要列入負債科目,直到帳戶結清為止,還必須建立定期清查機制。
依照銀行局統計,截至9月底全台停卡後的溢繳金額高達6.15億元。共計是有155萬張(未歸戶)停卡。
之前有立委質詢時指出,國銀對中小企業授信有部分要求「授信回存」陋習,公股銀行核貸2億元,卻要求企業「回存」1億元;日前金管會主委顧立雄表示不允許,若是事前要求企業用自有資金設質,也不宜超過三成。<摘錄經濟>