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新光極享俱樂部聚焦頂端客

　　包下小島渡假、臨時插隊預約米其林餐廳、參加坎城影展或在溫莎堡夜遊，新光金控兩大子公司新光人壽與新光銀行聯手，推出VIP會員專屬「新光極享俱樂部」，強調可提全年無休24小時頂級生活安排，初步符合資格的僅3千位客戶。
　　穿針引線並推動此專案的新光人壽副總吳欣盈20日表示，生活追求的就是HEALTH（健康）、WEALTH（財富）、SELF（實現自我），讓人生能有享受，時間就是金錢，但回憶是無價的，能與家人、朋友一起享受生活，將是最珍貴的生活記憶。
　　吳欣盈表示，這次新光金與國際知名組織Quintessentially合作，將國外最好的生活服務，帶回給台灣，主打「沒有到不了，只有想不到的地方」，吳欣盈說，相信許多人都去過英國，但多少人能在溫莎堡夜遊，這次即是提供私人服務APP，有全球直撥免費服務專線，讓客戶能有量身訂作的體驗。
　　這項針對頂級客戶的差異化專屬服務，有二大門檻，新光人壽部分是年繳保費500萬元的客戶，約1,500人，新壽表示這些客戶是一般保戶貢獻度的200倍，會再回購保單的機率，比一般保戶高出45％；另外則是新光銀行客戶，在新光銀行往來資產總額月平均餘額新台幣3,000萬元以上，或持有新光信用卡前一年消費300萬元，這部分也大約有1,500人。
　　這次與新光金合作的Quintessentially，是2000年在倫敦成立的優越生活管理集團，訴求讓會員有更充裕的時間，享受自己喜歡的事，如臨時突發的餐廳訂位、假期預訂，歌劇或演唱會票務、私人俱樂部、派對與VIP盛事入場，到安排訓犬師或保姆。
　　Quintessentially強調自己也是國際奢華旅遊組織Virtuoso成員之一，這組織的會員必須要受邀才能加入，且全球只有1％旅行社是這組織的會員，無論是客機訂座、入住熱門奢華飯店、別墅，甚至可包租遊艇或私人海島，訴求「只要客戶想得到的行程，都能安排好」。
　　新光金強調，以後加入極享俱樂部的客戶，可以預約到別人必須排隊半年以上的熱門頂級飯店，還可提早入住、房間升級及延遲退房等，還可以有全球獨享的行程，如參加全球知名頒獎典禮等，也希望透過這種專屬的服務，讓還差「門檻」一點點的客戶，能增加與新光金的往來，升級為頂級客戶。<摘錄工商>

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