前中鋼董事長江耀宗昨(18)日經高鐵臨時董事會推選,出任高鐵董座。他說:「此時接下董事長一職,對我而言,不僅是責任的承擔,更是一份堅定的使命感」,他並發布公開信給高鐵全體員工,宣示要全方位提升服務效能,加強人與人際間的「心」連結,帶領高鐵邁向更美好的未來。
江耀宗除研究機械機電系統與工程多年,並曾任台北市捷運局長、行政院公共工程委員會副主委及華航、中鋼及高捷董事長等職務,專業基礎與實務經驗豐富,因此成為交通部指派接掌台灣高鐵的人選,江耀宗也以行動證明,他的執行力就像高鐵一樣快速。
據了解,昨日臨時董事會更換法人代表的議程大約僅用了1個半小時時間就順利完成,同時推選出江耀宗擔任高鐵新董座,江耀宗在接下兵符後,便旋即接續進行下個會議,對高鐵事務「無縫接軌」。
江耀宗隨後在給同仁的公開信中指出:『過去10年,高鐵已成功使「一日生活圈」成為民眾生活一部分。未來,我們要縮短努力的不僅是單純的交通時間的縮短,更要以各項活動加強跨縣市人與人際之間的「心」連結』,以滿足旅客觀光出遊、商務拜訪、返鄉探親等各種需求。
此外,江耀宗也特別提及台灣高鐵歷任董事長,感謝前董事長殷琪,從興建到營運,篳路藍縷、奠基開創到成長茁壯;及前董事長劉維琪在臨危受命之下,對高鐵財改過程中的辛勞與奉獻,帶領高鐵浴火重生,邁向新的里程碑。
在未來高鐵發展上,江耀宗表示,將延續先前奠定的基礎,持續秉持「Go Extra Mile」信念,以全線12個車站,全方位提升服務效能,提供更多樣化、更便利的旅運服務,認真看待每項服務細節,以同理心面對旅客的各項要求,並透過互物聯網與大數據應用,強化智慧管理,發展雲端智慧服務。<摘錄工商>