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　　永慶房產集團繼獲得資策會、《數位時代》等科技創新服務獎項後，「永慶買屋快搜」App昨（18）日再獲經濟部第14屆金網獎「新星獎行動加值創新類」大獎，在今年七大獎項、24家入圍決選的企業中勝出獲獎，是唯一連續兩年參賽都獲得優異成績的房仲業者。

　　總計永慶今年已囊括創新服務、幸福職場、優質品牌等12項指標大獎，獲獎大滿貫。

　　永慶房產集團網媒事業處副總經理徐賢淑表示，科技帶來生活的便利，也提供房仲產業進步的動力，永慶房仲網看準行動化時代來臨，手機上網人口持續成長的趨勢，率先帶領房仲服務進入行動化時代，今年永慶買屋快搜App透過雲端資料庫智慧運算、用戶辨識，及優化操作界面三大創新，提供消費者最佳服務體驗，拿下今年「新星獎行動加值創新類」獎項。

　　金網獎今年邁入第14年，以提升電子商務產業發展，打造便利消費、交易資訊透明環境為目標，歷年隨著網路科技發展及市場趨勢，主軸也從e化、網路通路經營，朝向行動化、雲端化發展，引領企業經營的趨勢與良性競爭，被喻為電子商務界的奧斯卡獎。

　　徐賢淑指出，永慶買屋快搜App以用戶體驗為核心思考，從消費者「所見即所得」角度出發，分別從三個創新的構面設計，包括「界面創新」、「辨識創新」與「智能創新」等。

　　「界面創新」方面，讓設計視覺化、直覺式頁面，簡化操作步驟，配置清楚顯眼的物件資訊及照片，並輔以周邊生活機能及成交行情資訊，讓購屋者了解住居環境；同時更針對用戶多元的需求，提供個人化訊息推播通知，以客製化、差異化創造服務價值。

　　「辨識創新」方面，永慶推出「房仲科技3.0」，整合「在店、在線、在行動」的全通路服務、「雲端系統」運算科技，搭配「i智慧經紀人」的人工智慧三大重要元素，辨識用戶需求，從虛擬到實體全面性串聯，精準快速媒合，有效縮短找房時間。

　　「智能創新」方面，結合全台超過10萬筆待售物件及涵蓋永慶累積20多年、及內政部實價登錄超過80萬筆成交行情資料庫的雲端運算，並結合人工智慧的判斷，分析看屋者行為偏好，提供最適合的購屋選項，以客製化、差異化創造服務價值。

　　永慶房仲網統計，新版買屋快搜App獲得消費者熱烈迴響，推出七個月以來，永慶房仲網會員數成長達45%，網站客戶留言來電看屋的件數更增加48%，有效達成線上線下虛實整合、全通路服務的目標。

　　徐賢淑副表示，精準配對是房仲服務的核心價值，永慶始終站在客戶的角度著想，不斷因應時代趨勢善用科技工具，創新服務模式，不僅協助客戶實現成家的夢想，更為台灣房仲業樹立創新服務價值的典範。<擷錄經濟>