誰能想像當年澎湖海邊的孩子王,數十年後,成為帶領2,200
多位業務員衝鋒陷陣,每年賺到1個資本額的董事長;永達保經董
事長吳文永的下一步,是拓展永達保經的版圖,前進大陸市場,
面對前人挫敗的經驗,吳文永設計一套「金手銬」,誓言要在大
陸市場複製台灣永達成功的模式。
從小精通賺錢 數理能力強
從小就曉得如何賺錢的吳文永,下課後跟著漁船去夜釣,清
晨回來已是滿滿的漁獲,為自己賺進滿口袋的現金,吳文永說,
又能休閒,又能賺錢,又不耽誤上課時間,非常划算;吳文永不
止自己賺錢,平時也帶著玩伴一同去打工,四處尋找賺錢機會,
成為澎湖最富有的一群孩子。獲利最多的吳文永,時常慷慨的請
所有玩伴吃冰、吃飯,儼然就是孩子王。
數理邏輯能力極強的吳文永,在高中前的願望是成為諾貝爾
數學獎的得主,只要是數學題目一下就能全數解出答案。吳文永
的數學天份在學校中是師長公認,國小、國中時,校長讓吳文永
每週出題給全校同學解題,週一再提供答案,由校長來頒獎;在
高三時,吳文永自己發明一套三角函數的解法,查遍澎湖的圖書
館,都沒有這套解法。吳文永說:「當時我覺得自己應該可以成
為歷史留名的數學家」,沒想到,後來在台灣的圖書館裡查到有
人先前已發表這套解法,後來吳文永決定放棄成為數學家的夢想
,因為他也統計過「數學家在20歲前沒成名,後來就不可能了!
」
創建永達 檢視業務員行程
東吳商數系畢業的吳文永第一份工作就是到中國人壽當精算
師,反應極快的他深受當時中壽董事長、已故辜啟允的賞識,許
多問題都會問吳文永的意見。但吳文永當時就對業務體系極有興
趣,多次請命要去帶領業務員,都被辜啟允駁回。吳文永32歲就
在中壽升上協理,中間轉戰幾家保險公司,最後在41歲那年決定
自己創業,與幾位業務高手一同成立了永達保經。
永達保經今年即將滿10週年,在前2年永達經歷了複利增額保
單的糾紛,重新一個一個客戶拜訪、檢視,也走過去年最艱辛的
後金融海嘯時期。今年吳文永要求永達新契約保費要達到50億元
,營收要有17%的成長。為了重新鼓舞士氣,吳文永架起全台業
務員的網路輔導系統,每天親自檢視所有業務員的行程及拜訪客
戶內容,吳文永說:「賺到錢後,人可能會懶惰,沒有把高收入
當成一個習慣!」
吳文永說,要協助所有業務員習慣高收入,他今年親自檢視
所有業務人員拜訪行程,時間管理是否出了問題,新客戶及舊客
戶的拜訪是否有偏差,輔導業務員找出問題,有效提高戰力,這
套系統要先在台灣落實,未來就可複製到大陸市場,有助進攻各
省市,管理業務人員。
高分紅機制 留住人才
與傳統業務員行銷極不相同,吳文永的團隊善於分析、規劃
,主攻退休理財市場,精算師出身的吳文永極善於分析各家保險
公司的保單,替保戶找出最划算的投保方式,去累積退休財富。
吳文永旗下戰將級的業務員,見面幾分鐘內,就能說動客戶想要
累積退休金等念頭;同時吳文永及永達團隊也轉投資宏泰人壽,
建立長期合作夥伴,提供量身訂作的商品,這與一般保經代公司
的經營模式也不盡相同。
今年,吳文永也將抓住兩岸商機,規劃繞道香港、澳門,收
購經代公司後,循CEPA模式,進軍大陸市場。永達的業務員也有
機會將版圖移往大陸,但大陸的挖角問題如何解決?吳文永以一
貫的輕鬆態度回答,有「金手銬」,亦即有高分紅機制,讓頂尖
的業務高手不捨得離開。
大方,也是吳文永帶人的方式,今年永達的尾牙,吳文永一
上台就是加碼上千萬現金及股票,現場的業務員幾乎無人不得獎
。抽獎箱裡的名條都抽光了,獎項還沒送完。許多永達的業務副
總也一路從公司創設至今,接著要一起到大陸發展。
吳文永對家人也很大方,吳文永相當疼愛老婆,每個月無條
件送上6位數以上的刷卡額度。吳文永也常帶家人與旗下業務人
員互動,業務副總的小女兒見到吳文永還會親密的叫聲「董事長
阿伯」。
作公益不手軟 回饋社會
每年賺一個資本額的永達,近年也強調要回饋社會。永達發
想出慈善高爾夫球賽,邀集VIP保戶一同與永達高層打高爾夫,參
加費用全數捐為公益,吳文永說,這些保戶平時約吃飯不見得有
空,但談到可以作公益,全數熱情參加,沒被通知到的還會埋怨
,沒讓他有機會盡一分心力。
加上永達員工每人每月捐薪資1%,協助弱勢團體,3年已累
積近1.2億元,協助單親家庭、低收入戶,永達也成立社福基金會
,請來前知名主播汪用和出任執行長,協助身心障礙者、原民部
落等,近年已捐出4,000多萬元,許多場合吳文永也都親自到場,
強調要善盡社會責任。
<摘錄工商>