已持續進行25年的管理雜誌「消費者心目中理想品牌大調查
」,於日前公佈2010年的調查結果;其中在租車類方面,格上租
車以37.4%的心佔率,超越競爭對手,再度蟬聯租車類的理想品
牌第一名,仍是國內消費者心目中最青睞的租車服務品牌。
格上租車成立廿餘年來,一直秉持著「閣下至上」的經營理
念,致力於提供創新、高品質的服務給予國內廣大消費者。不但
是率先取得ISO 9001國際品質認證的租車業者,並陸續開創同級
代步車、三方通話、機場接送、附帶駕駛、短期租車可選配衛星
導航等優質服務,為的就是希望能為消費者解決各式各樣「行」
的問題,成為客戶心目中無可取代的好夥伴。
而近年來為擴大服務的涵蓋面,自高鐵開通後,格上也隨即
進駐高鐵站點,讓消費者能輕鬆地從大眾運輸系統連結到租車服
務;此外,為讓前進大陸開拓事業的台商也能享受到高品質的租
車服務,也以間接投資方式於大陸設立格上租賃有限公司,並在
蘇州、昆山、上海分設營業據點,以滿足當地企業與消費者對於
長期租車服務的需求;2009年底,格上於上海浦東新區設立第一
家台商獨資的短期租車站點,期待以更完備的短期自駕、附駕與
機場接送,提供兩岸品質一致、全方位的用車服務。
格上租車表示,對持續獲得廣大消費者的肯定感到鼓舞與光
榮,未來仍將致力於提昇服務品質、持續開創符合大眾所期望的
產品與服務,讓消費者都能享受安心、貼心、開心的租車體驗。
<摘錄工商>