已持續進行25年的管理雜誌「消費者心目中理想品牌大調查」,
日前公布2010年的調查結果。在租車類方面,格上租車以37.4%的
「心占率」超越競爭對手,再度蟬聯租車類的理想品牌第一名。
格上租車成立20餘年來,秉持「閣下至上」的理念,致力提供創
新、高品質的服務。不但是率先取得ISO 9002國際品質認證的租
車業者,並陸續開創同級代步車、三方通話、機場接送、附帶駕
駛、短期租車可選配衛星導航等優質服務,為消費者解決各種「
行」的問題,成為客戶心目中無可取代的好夥伴。
而近年來為了擴大服務的涵蓋面,自高鐵開通後,格上也隨即進
駐高鐵站點,讓消費者能輕鬆地從大眾運輸系統連結到租車服務
。
此外,為了讓前進大陸開拓事業的台商也能享受到高品質的租車
服務,也以間接投資方式於大陸設立格上租賃有限公司,並在蘇
州、昆山、上海分設營業據點,以滿足當地企業與消費者對於長
期租車服務的需求。
2009年底,格上於上海浦東新區設立了第一家台商獨資的短期租
車站點,期待以更完備的短期自駕、附駕與機場接送,提供兩岸
品質一致、全方位的用車服務。該公司表示,能夠續獲得廣大消
費者的肯定,未來將持續提升服務品質、開創新的產品與服務。
<摘錄經濟>