有別於其他超商紛紛開大店、複合店,強化消費者體驗,OK超商卻逆勢開出OKmini「迷你店」,打的是什麼戰略?來來超商(OKmart)總經理魏國志說,「便利」才是便利商店的根本,重點是滿足消費者立即、方便的購買需求,甚至是在住家樓下或學校宿舍門口就可購物,真正與消費者零距離! 事實上,以國內便利商店規模來說,OK超商目前880家店,是四大超商中店數規模最小者,遠不及龍頭統一超(7-ELEVEN)的5,200多家,也低於全家的3,000多家、萊爾富的近1,300家。而在租金及人事成本節節高升下,另闢蹊徑以自動販賣機快速攻占市場規模,不失為OK超商逆勢突圍的策略之一。 魏國志說,現在許多超商開出超大店,對人力及租金成本都是一種浪費,OK超商希望以更精簡的成本、更精準的商品組合,滿足消費者所需。據了解,一台OKmini的成本約是OK超商一家店的10分之1。 「OKmini」以高度約183公分的自動販賣機,主打全台最迷你的便利商店,可快速複製到離消費者最近的角落,如社區、辦公大樓、醫院、學校、工廠、加油站、公園、停車場、運動中心、捷運站、機場等。同時,一台「OKmini」可容納600件商品,還有4度C、18度C跟常溫三種溫層,可提供多數商品的販售組合,從生活用品、鮮食飲料、美妝保養、文創商品到3C產品都有,還可根據不同商圈屬性,彈性調整機台數量及販賣物。 OK超商表示,近一周內將快速鋪設2、300台「OKmini」到各商圈,今年底前將達1,000台,目標2020年達5,000台。而原有的OKmart超商也將於今年底展至950店,預計2020年達1,100店。<摘錄工商> |
|