中華電信宣布499元上網、網內互打吃到飽,新舊客戶全體適用,不僅客服電話持續24小時忙線,門市也引爆申辦潮,不少本來月繳千元以上的用戶,紛紛付出解約金,轉辦499元方案。
中華電信客服電話被打爆,24小時忙線,多數都是老客戶詢問解約違約金額,想要試算一下解約申辦是否划算,昨(9)日門市一開門,馬上湧入申辦人潮,來客量較平日呈現數倍成長,還有不少門市已經出現排隊人潮,直到晚間8時排隊人潮仍多,甚至有門市先把鐵門關到一半,因為光門市內的用戶就得處理到半夜。
由於499元資費是中華電信第一次開放老客戶申辦平價方案,且是中華電信首次開放全民申辦的平價行動上網吃到飽加上網內互打免費的超優資費,雖然綁約期長達30個月,仍有不少客戶寧可在門市排隊三小時也要簽約。
各家電信公司大打499吃到飽方案,中華電信及台灣大均指出,反應熱烈,至於數字仍在統計中。遠傳也表示,重啟499元方案後,加上每天加碼抽Ecovacs DA5G掃地機器人,樂觀預估此波申辦潮,將比日前軍公教專案增加三成。
亞太電信指出,上門辦理499元方案用戶占整體資費五成。台灣之星自詡是平價吃到飽的始祖,不限速吃到飽每月只要399元。
499元吃到飽引發市場亂象也不少,網路上盛傳,要解約重新申辦的老客戶,只要跟中華電信門市人員爭取一下,就可減免部分違約金或付違約金可換電風扇等贈品回家,讓客戶樂開懷。<摘錄經濟>