近年來,中華郵政致力於便民服務,以提高企業競爭力,除
陸續延長部份郵局窗口時間、與異業結盟增加郵局服務據點外;
為協助農民拓展本地市場,郵局也推出精緻鮮果及特產宅配服務
,及關懷社區獨居老人推出社區愛心服務,重新打造老字號中華
郵政新形象,真正做到以客為尊,提供民眾更高品質郵政服務。
中華郵政郵務處處長曾錦雄就指出,去年陸續推出多項新業
務,與統一精工合作於所屬全省一百處直營加油站設置郵政代辦
所,提供24小時全年無休服務,並積極擴大與其它異業結盟,推
動更多便民服務;此外,有鑑於宅經濟龐大商機,也推出「歡樂
佳節郵購誌」服務,結合聯合悠郵購go網路商城及代銷商品優良
廠商,提供物美價廉商品郵購目錄,希望透過郵購、網購及代售
商品,多元購物管道,提供一次購足服務,消費者還可享受到郵
局快速便捷宅配服務。
曾錦雄表示,為拓展台灣精緻農特產品,協助農民推銷在地
鮮果及特產,中華郵政今年特別與台中縣東勢鎮、和平鄉及南投
縣中寮鄉農會合作,將中部著名雪梨、茂谷柑、梨山茶、龍眼乾
等,在包裝成精美禮盒下,透過郵局劃撥訂購方式宅配到消費者
手中,也受到民眾好評,未來也將陸續尋找更多農特產品推廣,
除可增加農民收入,消費者也可享受到台灣最新鮮農特產品。
積極推動公益活動與環保也是今年中華郵政工作重點,曾錦
雄說,隨著高齡化社會來臨,並配合政府關懷獨居老人,郵局也
推動「社區愛心服務關懷獨力老人」活動,藉郵務士投遞信件之
便,配合當地鄰里幹事噓寒問暖獨居老人,若遇緊急異常情況,
也通報相關單位;若民眾有需要還可代辦郵局相關業務,代訂生
活必需品,或視實際情況提供必要協助或服務;讓郵局能真正成
為民眾好鄰居。
<摘錄工商>