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VISA卡重複扣款 郵局衝回

 因聯合信用卡中心作業疏失,造成2日持VISA金融卡刷卡的客

戶,都遭到重複扣款,中華郵政已經就郵政VISA金融卡帳戶被重

複扣款者,進行衝回動作,但如仍有疑義者,可直接向該公司的

客服中心洽詢。

 中華郵政昨(3)日主動發現,凡在2日持郵政VISA金融卡的

客戶,都遭到重複扣款的狀況,經查後發現原來是聯合信用卡中

心作業異常所致,據瞭解,受衝擊的金融機構不止中華郵政1家。

 中華郵政儲匯處長沈梅燕表示,該公司已經將遭到重複扣款

者,完成回衝工作,受到影響的3,000多客戶,應該已經都沒有任

何損失。

 金管會銀行局副局長林棟樑昨(3)日表示,由於聯合信用卡

中心把資料抓資料給財金公司的過程中,因為作業問題,造成重

複扣款;但客戶權益不會受到影響,已完成衝回;金管會也將要

求聯卡中心等單位檢討改進。

 財金公司也解釋,VISA金融卡在客戶刷卡後,會先把額度圈

存,把刷卡金額佔住,此次是因為有一批重複圈存所導致,惟目

前已完成衝回機制,多扣款的金額已經處理完善,客戶帳戶餘額

不會減少。

<摘錄工商>

2010/2/23【中華郵政 社區好鄰居
2010/2/8【新年換新鈔 7大行庫今開跑
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2010/2/4【VISA卡重複扣款 郵局衝回】
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2009/12/23【郵局500億元上膛
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