量販店度過低迷的第一季,家樂福、大潤發、愛買三家量販店從年後
苦拚業績,其中家樂福與大潤發首見業績負成長,愛買量販店小幅成
長2.3%,是三強中唯一正成長。
愛買量販店今年初增減資後,今年營收成長目標訂在7%。根據法國
Casino集團上月底公告的第一季財報顯示,台灣愛買的既有店
業績平均成長2.3%。
愛買分析能夠小幅成長的原因是,將營業區由全台一區分為北部和中
南部兩大區塊,兩區的營運主管能更細緻操盤各店經營情況。今年初
組織調整後,商品採購與營運行銷兩大部門的溝通更為快速,發揮整
合成效。
其次,今年各區增加「先鋒店長」若干名。各區在挑選生鮮、乾貨等
五大品類時,由具有專長的先鋒店長各一名負責,統籌每區各品類的
進貨與促銷商品;並依照各區域情況提供採購意見,讓商品、價格與
數量三方溝通更準確。
愛買北區營運經理劉政國說,除了大直店未達業績目標外,北區其他
七家店業績都有成長,其中忠孝、景美、永和、板新店開放使用信用
卡後,來客數增加5%,客單價也成長一成。
愛買中南區營運經理劉文堯則認為,對中南區來說,現在必須加強的
就是提高客單價,才能維持好不容易出現的成長曲線。
反觀家樂福與大潤發第一季業績則都負成長。大潤發採購部副總張文
仁說,今年第一季負成長的情況是歷年來首見,因此3月開始就提前
調整快報的商品組合與促銷價格,結果4月與5月的業績開始回升,
終於由負扳正。
家樂福面對業績負成長,加強周末促銷商品提升買氣。例如5月在周
末打出國際牌32吋液晶電視比同業便宜1萬元的促銷,當天果然吸
引人潮搶購。不過,這種散彈打鳥的促銷法是否能次次奏效,還有待
觀察。
<摘錄經濟A10版>