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和泰產多元數位服務獲獎

近兩年疫情帶來生活型態的改變，讓企業看到了更多的需求與商機，更加快了數位化進展的腳步，數位轉型已成為各保險業者必修的課題；去年工商時報舉辦首屆數位金融獎，給予致力於數位轉型的金融保險業者很大的鼓勵，今年工商時報不畏疫情，續辦第二屆《工商時報數位金融獎》，和泰產險以多元的數位服務規劃獲得此屆數位金融獎「數位創新獎優質獎」殊榮。
　　提升客戶體驗，友善操作介面是數位轉型重要的一環，和泰產險的數位發展計畫著重於圖像化、簡單化和科技化方向執行，並以客戶為中心，推出新興風險保障商品、提供人性化客戶服務及保險生態圈等三大面向打造24小時客戶自主服務平台。
　　在新興風險保障商品方面，為保障民眾使用網路所可能遭受的資安風險，和泰產險推出業界首張「個人資訊安全防護保障綜合保險」主要包含三大承保項目「社交詐騙財務損失保險、網路霸凌費用損失保險、身分盜用費用損失保險」，另針對保戶提供專屬的免付費網路問題支援Call center服務，遇到網路問題或保單所承保之事故將有專職人員為保戶提供諮詢服務。
　　和泰產險秉持以客為尊的服務基礎，運用數位創新科技，大數據應用與集團及結合異業合作等多方資源，規劃創建「活力生態平台」，部署未來各應用服務及創新發展需求，持續提供多元服務，實踐數位創新及永續經營。<摘錄工商>

2022/11/11【認列產險損失和泰車Q3虧136億】
2022/11/10【台壽年底三度增資中信產】
2022/11/8【和泰產險打造客戶自主服務平台】
2022/11/4【和泰產多元數位服務獲獎】
2022/11/4【產險五強勝出抗疫情護台灣】
2022/11/4【黃天牧：販賣陽性快篩者抓到了】
2022/10/26【防疫險理賠一周增63億】
2022/10/22【繼中信、國泰產險後新安東京將再現增75億】
2022/10/19【防疫雙險理賠近1,300億六產險全數完成增資合計707】
2022/10/12【防疫險理賠金額將破千億】
2022/10/11【和泰300億ESG聯貸中信銀主辦】
2022/9/30【產險業增資衝破800億】
2022/9/25【和泰集團深耕公益與美好台灣同行】
2022/9/25【新光投信資深協理吳文同募新血強化選股團隊】

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