台灣未上市股票 財經網
未上市
未上市股票行情,興櫃股票買賣,未上市櫃股票查詢,快速掌握未上市股票買賣脈動
未上市櫃股票行情查詢,未上市股票買賣過戶,興櫃股票行情查詢∼免付費專線：0800-035-178
富邦產險表示，富邦產險整合「ASR語音轉文字」、「NLP自然語言 處理」、「TTS文字轉語音」等三大功能，客戶進線後，直接說出出 來電目的或所需服務，機器人便可提出相對應答案，並直接提供服務 說明。
國泰產險2020年推出智能客服「阿發」，主打全方位保險常見問題 諮詢，同時提供多項便利功能，如電子強制保險證下載、個人保單查 詢、旅綜險保期變更、道路救援服務申請等服務。近期阿發並增設詳 細的車禍處理流程介紹，客戶可依照阿發上的步驟說明，妥善處理事 故及後續理賠申請，降低事故發生的慌亂。
新光產物則和「資策會數位轉型研究所」合作研發AI智慧客服技術 應用，於官網設置「第三代智能客服─阿光」，結合語意分析及問答 機制，能夠更準確針對客戶的問題，無論是投保、批改甚至理賠問題 都能回覆，另外也提供旅遊險、火險、寵物險的線上投保建議。
和泰產險則推出「即時真人文字服務平臺」，和泰產險表示，保戶 不須需另外下載App，使用電腦或手機即可進入網頁操作，網頁介面 活潑鮮明，操作方式與通訊軟體相同，除了直接輸入文字，還提供表 情符號、上傳檔案等功能，讓保戶快速上手無門檻。
新安東京海上產1月推動「數位化申訴系統」，不僅可讓保戶申訴 及早獲得回覆，提升消費爭議處理效率與品質，且電子化系統更解決 過去申訴案件耗費大量紙張問題，兼顧服務時效性及響應綠能政策。<摘錄工商>