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《人物側寫》不計毀譽擦亮老店新招牌

　　「我不是來酬庸的」，台菸酒董事長吳容輝上任時豪氣這麼說，上任二年四個月以來，儘管受到很多改革阻力，明箭暗箭齊發，但在責任感驅使下，他堅定改革信念，為117年老店擦亮新招牌。
　　「在商場歷史中，你太瘦弱，就會被牽制！」台菸酒面臨菸稅調漲、酒駕罰鍰調高，在主力商品銷量逐漸萎縮，要大破大立，朝多角化經營，才能在競爭激烈的市場，找到自己定位。
　　吳容輝直言，上任後受到不少保守的老員工質疑，加上在沒有旋轉門條款下，退休員工出任經銷商或是競品主管無所不在，甚至有現職員工與離職員工勾搭，聯合外部廠商反咬老東家，不啻「內神通外鬼」。
　　吳容輝大膽起用新人，讓台菸酒走向年輕化，為商品行銷，注入年輕、活潑且創新手法。但改革往往帶來陣痛，尤其擋人財路時，黑函滿天飛，吳容輝動輒腹背受敵，「倦勤」之說近來不脛而走。
　　面對內憂外患，吳容輝自信地說：「我剛上任時，雖然說過我可能是誤闖叢林的小白兔，但我也不是吃素的！」短短二年多，吳的黑髮變白髮，頭也禿了，但台菸酒確實改變了。
　　吳容輝對台菸酒帶來最大改變是組織文化，讓員工在各廠區及跨領域調動，讓員工全方位學習跨領域事務，同時避免結黨組派，錄用更多年輕人。另翻轉行銷策略，讓台菸酒不但登上101大型看板，也遠登美國大都會及日本晴空塔，將台菸酒招牌掛在國際知名地標上。
　　對於台菸酒長久沿用的「塞貨」策略，例如帶著經銷商出國遊玩，只求下游商多進貨。吳容輝展現霸氣的決策魄力，要打破歷史包袱，誓言要拿回議價權，「要去控制市場，而不被市場控制」。
　　要刮別人鬍子前，他率先嚴以律己。為避免有公器私用或接受業者招待疑慮，他每次請員工吃飯、交際送禮，往往都是自掏腰包，迄今已花費40多萬元購買台菸酒自家禮品，早已是VIP超級大戶。
　　吳容輝北上二年多來，每日下班後回台菸酒景美員工宿舍、足不出戶，都躲在宿舍看資料，研究行銷策略，及提升競爭力，吃的都是泡麵及稀飯，被宿舍警衛戲稱為「宅男中的宅男」。
　　改革台菸酒，當然招來「失勢者」反撲，不過，「行得正就不怕黑函抹黑」，他相當清楚，百年老店的包袱沈重，但要改變才能銳變，翻轉台菸酒這塊老招牌，吳容輝決定義無反顧、堅持做對的事。<摘錄工商>

2018/12/20【台菸酒董事長吳容輝請辭國產署長曾國基暫代】
2018/12/17【台菸酒董座吳容輝回鍋嘉義副縣長】
2018/12/14【公告台灣菸酒(股)公司董事異動】
2018/12/14【《人物側寫》不計毀譽擦亮老店新招牌】
2018/12/14【吳容輝領軍台菸酒成功轉型盈餘超標，全年上看90億元，員工年終】
2018/12/13【台酒年度力作玉山12年陳高紅麒麟開賣】
2018/12/6【台酒酒香年菜搶鮮預購】
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