國內快閃記憶體廠商廣穎電通於11月24日首創業界先例,宣布與
黑貓宅急便合作推出「維修便」服務,以更優質的售後維修服務
,為產品創造更多的附加價值。未來凡於台灣本島購買廣穎電通
具有終身保固產品的消費者,可透過全省4700多家7-11便利商店
、900多家的OK便利商店以及黑貓宅急便營業所交寄,或由黑貓
宅急便專人到府收件服務,服務範圍更廣、更綿密,消費者不只
買到優質產品,也買到後續安心無虞的售後服務。
對於這樣的合作,黑貓宅急便表示,維修服務中託運的大多為3C
等精密儀器,「小心翼翼有如親送」的服務態度,將可以提供給
家庭及個人消費者,更安心、便利、親切的服務,除了解決消費
者的不便之外,所託運的物品都能安全準確地送達。
廣穎電通與黑貓宅急便合作之維修便服務即日起正式上線,凡消
費者購買廣穎電通終身保固產品,有維修服務需求時,都可逕自
上廣穎官網的服務中心,點選維修線上申請,輸入頁面上相關資
訊,即可選擇自行列印託運單至便利商店、營業所交寄,或是由
黑貓宅急便專人到府收件,輕輕鬆鬆完成送修程序!另外,可至
統一速達官網輸入託運單號,或上廣穎電通官網查詢維修進度;
隨時掌握送修進度,廣穎用心,讓消費者安心。
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