量販業年中慶促銷活動正如火如荼進行中,家樂福、大潤發、愛
買三大業者聲嘶力竭,高喊「我最便宜!」較勁意味濃厚。量販
業者低價誘因奏效,三大業者業績普遍成長15%,較預期略好。
整體來看,年中慶第一波買氣跟去年比起來仍顯得有點氣弱,來
客多衝著低價的生鮮,高單價的百貨與家電銷售仍是小幅衰退,
業績成長動能僅來自消費者添購一般民生必需品。
比便宜!
犧牲毛利也要賣
今年沒有物價上漲議題,金融海嘯餘威仍在,消費緊縮未見改善
,除非有價格誘因,消費者並不會因為促銷而掏出荷包買單。
量販業者不諱言地說,「消費券利多盡出後,買氣從高峰墜入谷
底,有促銷才有點人氣」。
家樂福年中慶起跑首日推出單日葉菜與進口柳丁1元、雞蛋十顆20
元、4公斤包裝米60元,成功讓帶動來客成長一成,但卻也直接殺
傷毛利。
一把蔬菜成本大約四、五元,以一檔賣12萬把計算,推1元蔬菜就
要犧牲50萬元毛利。估計四樣超低價排隊商品將會損失毛利近500
萬元。
家樂福公關經理林夢紹說,今年是家樂福20周年慶,全年定位為
家樂福年,因此降價促銷是主要的價格策略,光是這檔周年慶在
降價上的投資預算比往年多出一倍。
愛買年中慶開檔以擊破2,500個盤子象徵價格崩盤,集中促銷火力
在民生用品降價。
愛買行銷部協理王彤芳表示,年中慶規劃每日一物,生鮮最低一
八折起,醬油打四七折,雞蛋也以五折賣出,連衛生紙、食用油
也推出最低五七折,這些價格過去都只在周年慶才會出現。
大潤發促銷則鎖定一線民生必需品三折起優惠。大潤發銷副理何
默真說,民生必需品是今年年中慶的促銷主軸,還有10元有找的
零錢價商品,希望年中慶業績能較去年成長15%。
大潤發年中慶業結合廠商共同行銷,不但可節省行銷費用,又能
增加活動的豐富度,在今年各通路營收吃緊下,是可守住毛利的
積極作為。
三大量販店年中慶檔期,紛紛加強促銷價格深度。舉例來說,青
菜一把五、六元已經成為量販店常態價格;米、油、鹽、醬油、
雞蛋等主婦最愛的民生用品也成為主力贈品,民生用品已經成為
最能吸引來客的「帶路貨」商品。
比贈品!
醬油雞蛋統統送
要突顯價格競爭力,量販業者從二線品牌著手。以價格敏感的衛
生紙為例,量販店陸續出現冷門品牌秋楓、秋語、白熊等衛生紙
,這些品牌打促銷價格甚至可比量販店自營品牌更便宜,只要一
降價,銷量立刻兩、三倍成長。
林夢紹說,來量販店的消費者多數對價格敏感度高,只要價格殺
得夠深,即使不是一線品牌,消費者也願意買單;秋楓、秋語等
二線品牌衛生紙,十天促銷可賣20萬串,相對平常一檔約六、七
萬串,銷量增加三倍。
除了價格外,提高會員回店意願也是量販業者穩住業績的關鍵。
家樂福第二波年中慶活動開火,提高部份百貨、家電、民生必需
品紅利點數贈送門檻;愛買則結合Happy Go卡友促銷活動,爭取
會員回店。
<摘錄經濟>