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人壽產險 致力創新服務、商品

  國內新冠疫情在今年五月急轉直下,國壽在第一時間即推出遠距投 保服務,並在最短時間內升級為「國泰CVX泰好保」平台,結合WEBE X視訊及「國泰上上簽」電子簽名技術,讓保戶得以在「零接觸」且 不論時間地點的情況下完成投保,在獲得即時保障的同時,也讓分隔 兩地的家人得以傳遞幸福。截至9月30日,遠距投保件數已衝破6.1萬 件,平台更持續推出新功能,包含「個人化電子保單封面」,保戶可 以上傳自己想要的照片作為封面,亦可留下一段話紀錄投保的心情, 讓保單成為幸福的印記。

  持續以客戶為中心,並提供最Smart,Simple及Safe的服務內容,也 讓國壽在今年臺灣保險卓越獎獲得了「資訊應用卓越獎」金質獎及「 保戶服務卓越獎」金質獎的肯定,更是國壽精神「保險+科技,幸福 更靠近」的最佳體現。

  國泰產險在此屆保卓獎獲得多項肯定,其中在商品創新專案獲得「 商品創新專案企畫卓越獎」金質獎肯定,考量到消費者需求,推出全 台唯一的ETC高速公路碰撞險,加入碎片化的新概念,消費者預購5, 000公里後,透過系統回傳每日實際行駛里程,開多少扣多少,真正 做到替消費者精打細算,量身打造用多少付多少的個人化保險創新商 品。

  值得一提的是,在金控持續開展永續行動原則下,國泰產險也獲「 公益關懷專案企畫卓越獎」金質獎肯定,國泰產險重視企業永續發展 ,積極響應國際ESG風險議題,並結合保險損害防阻核心職能,以「 事故零傷害、幸福不意外」為目標,推行各年齡層的風險預防專案。

<摘錄工商>

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2021/10/4【國泰 連9屆稱霸保險卓越獎
2021/10/4【國泰產險 數位轉型樹標竿
2021/10/4【人壽產險 致力創新服務、商品】
2021/10/4【保險卓越獎 國泰連九屆稱霸 人壽及產險共獲十金五銀佳績 專業卓
2021/9/29【貫徹iCARE 有溫度又迅速
2021/9/29【減碳有成 獲雙標籤認證
2021/9/29【國泰產數位三部曲 服務升級
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