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　　國泰金控減碳成果再添新頁，繼國泰金控獲CDP碳揭露問卷的領導等級認可(A-)後，國泰人壽與國泰產險分別通過環保署減碳標籤與碳標籤認證，以數據科學實踐減碳行動。國壽人身保險服務領先業界獲得「減碳標籤」，國泰產險為產險業制定出「碳足跡產品類別規則」，此舉為台灣金融保險業推進低碳經濟的一大步。

　　只要改變消費選擇，一般民眾也能為減碳盡心力，從選購印有「綠色腳丫」 減碳標籤的商品就是購買一項低碳商品，落實綠色消費。台灣從2009年開始推動「台灣碳標籤」，成為全球第11個推動碳標籤的國家，接著於2014年繼英、韓、泰國後成為第四個推動減碳標籤的國家。

　　據了解，截至2020年3月上旬，台灣取得「減碳標籤」產品認證且有效的僅11家企業、40項商品服務，而取得「碳標籤」產品認證且有效有74家、383項商品服務，國泰人壽與國泰產險二家公司皆列入其中；同家族的國泰建設與國泰商旅亦為有效「碳標籤」證書成員。

　　國泰矢志成為亞太地區「綠色金融品牌」領導者，持續協助社會往低碳經濟轉型，並以數據化管理核心業務碳排量，其中國泰人壽自2012年起推動行動保險服務，包含投保、理賠、保全、保費等流程數位化，加上使用電子保單等，目前客戶使用率達96%，2019年取得ISO 14,067碳足跡認證，每件保單碳排放量為3.37公斤CO2e，結果2018年相較於2016年減少超過5,000公噸的碳排放量，將近13座大安森林公園碳吸附量，通過環保署認證成為首家取得「減碳標籤」之保險業者。

　　國泰產險推動保險服務碳排放科學化管理，領先業界依環保署規範於2019年11月完成「財產保險服務」產品類別規則訂定，降低同業推動碳足跡產品難度，並完成服務流程碳盤查，計算出財產保險服務碳足跡為每件1.8公斤CO2e，成為首家取得環保署「碳標籤」的產險公司。

　　國壽副總經理吳總慰表示，導入行動保險不僅努力提升技術，亦感謝客戶願意配合國泰推動電子保單等服務。在流程數位化、大數據分析與機器學習運用的趨勢下，國泰建立人工智能AI模型，發展AI保險服務系統，減少人工耗時，大幅提升案件處理效率，創造品牌信任。<摘錄經濟>