2008年1月,邱純枝的人生、意外增加了一個插曲,在東元電
機總經理、額外添加了亞太電信董事長的頭銜,「一萬個想quit(
離開)」的無奈中,經過了2年半、900多個日子過去了,亞太從
虧損400~500億元,甚至被交通部點名不行就關門的對象,如今,
不只去年開始全年獲利,「今年也準備賺1元。」。
邱純枝在電信市場,精采演出翻盤戲碼,讓不少人跌破眼鏡
並且刮目相看。
兩年半前,在交通部臨危授命、東元集團會長黃茂雄及東元
董事長劉兆凱的請託下,邱純枝接下亞太電信董座職務;一開始
,邱純枝形容接下這重擔,就像走進「滾燙的廚房」,不只一次
想離開,只是受人之託、忠人之事,無法一廂情願說不玩就不玩
。
50年次的邱純枝,具有摩羯座強烈星座特質,務實、抗壓性
強,接下重任就全力以赴,這項人格特質,讓她在並非十分自願
性接下亞太的當下,即便外界並不看好亞太電信長遠發展,她還
是要在交通部給予「整頓亞太、由虧轉盈」的期許下、使命必達
。
臨危受命 使命必達
邱純枝的亞太之路,其實是複製了她在東元的做法;台大商
學院畢業、政大會計研究所及美國密西根MBA碩士畢業,曾在外
商公司服務的她,因為精通數字及成本概念,在東元集團即將邁
入50週年慶前夕,受到黃茂雄重用,成為東元有史以來首任女性
總經理,而受到外界矚目。
這位東元女總座,透過嚴控成本及處分非事業動作,把東元
營運帶向高峰,讓黃茂雄十分器重,也因為這份信任,東元受到
交通部委任代管經營亞太電信時,邱純枝再度受到黃茂雄的倚重
。
兼任亞太電信董事長的這段時間,邱純枝身兼雙職,又是東
元總經理也是亞太電信董事長,並且以她的財務專長,透過管銷
嚴控的鐵腕作法,讓亞太電信一步一步走向獲利之路。
從不被看好,不少人等著看它「收攤」、低價出售,到現在
亞太電信轉虧為盈,究竟是怎麼做到的?
分享成功 訂定新挑戰
2008年的6月,邱純枝擔任亞太董座半年後,第一次寫信給員
工,在這封信裡,她與員工分享當年6月,亞太正式突破150萬用
戶的喜悅,但當時的亞太電信還在虧損,她幫員工訂出新的挑戰
目標,希望這一年的年底,亞太達到單月損益兩平。2009年5月底
,邱純枝再度寫信給員工,單純為了跟員工一起分享,亞太電信
用戶突破200萬、以及當年的3月,單月由虧轉盈,她認為這是公
司重要的歷史性蛻變。
當年9月,她再度寫了一封信給員工,因為那個時候,亞太電
信即將正式公開發行,這也表示,公司要走一條公司治理的路。
在信裡,邱純枝分享她的策略,就是在競爭激烈的電信環境
中,除了要用低價策略取勝,還要針對不同族群提供最適切化的
資費,以及多樣化的品牌手機,但同時兼顧提升營收與利潤的必
要性,以及零售及批發並重的行銷營運模式。
最近,她終於首度在公開場合,為亞太電信訂出了今年的新
目標,就是公司要賺1塊錢,用戶要從5月底破250萬,年底衝刺
270萬目標,最重要是,前5個月每股稅後盈餘已經賺了0.42元,
離全年賺1塊錢愈來愈近了。
無聲的力量 備受肯定
不斷的為公司訂定新的挑戰目標,這是她的策略之一,策略
之二是,嚴格把關所有的採購流程,以及所有手機、相關設備的
廠商遴選和付款條件,都得按照亞太電信的規章進行;有人形容
,她是最沒有聲音的董事長,在公開場合,能不講話、她絕對是
能閃就閃,一定要說,一段話也不輕易超過20個字。
6月剛結束的股東會,亞太電信進行董監改選,市場盛傳公股
與民股之間的席次,會有不小變化,但對於董座這個位置以及接
任人選,卻始終還是繞在邱純枝身上。一方面,亞太大股東台鐵
公司,早在股東會前兩個月,就私下表達了力挺邱純枝續任董座
的態度,這也表示,交通部對於她進入亞太電信整頓的成績十分
肯定,再者,民股對於她近兩年半以來,帶著亞太電信由虧轉盈
,再逐步走向獲利,讓股票價格從過去曾經1股只剩1~2元,被視
為只能拿來「貼壁紙」的廉價市值,現在一股上升到6~7元行情
,都十分感激。
不服輸個性 演出逆轉勝
亞太電信演出逆轉勝的戲碼,在國內電信史上確實是難得一
見的歷程,邱純枝今年的目標是,要讓亞太電信獲利30億元,每
股賺到1元。兩年半前、還沒接掌亞太電信時,在民股股東自行推
出董事長的情況下,邱純枝參與了公股與民股角力的董座鬧雙胞
戲碼,當時,有人形容她就像隻「誤闖叢林的小白兔」,兩年半
過去,邱純枝讓外界看到她在沉穩與低調的外表下,不服輸的個
性。
<摘錄工商>