日立數據系統日前宣布亞太電信採用多款日立數據系統儲存方案
,以穩定的資訊架構打造優質通訊服務環境。亞太電信透過
Hitachi USP系列、多款獨家管理軟體以及完善的售後服務,維持
帳務與營運系統,管理支撐龐雜電信業務,為全台逾230萬的用戶
提供高效率優質服務。
隨著電信業務增長,亞太電信的帳務、維運等40套系統資料總量
已超過4.5TB;為了提供用戶更有效率的服務,亞太電信設下「限
時開通」規範,當用戶至直營、經銷、加盟點進行服務申請後,
亞太電信內部KPI要求在15分鐘內完成進件開通。這代表從最前端
至最後端的每項運作系統都必須以極快速度處理,提交資料,才
能完成即時開通的任務。此外,提供行動通訊加值服務的語音、
3G、數據加值等服務,頻繁的存取作業也逐漸衝擊到系統效能,
在業務成長量大的壓力下,亞太電信決定從更新儲存系統的容量
與等級開始著手,打造一個更能因應公司需求的儲存環境。
由於亞太電信既有儲存設備廠商未能提供相對應的複製技術,加
上帳務系統主機的作業系統版本老舊,無法搭配儲存路徑複製的
功能來進行資料搬移工程。經過嚴謹評估,亞太電信利用日立數
據系統USP Path Redundant進行數個月的儲存建置,配合資訊人員
對帳務系統的升級,順利完成核心帳務系統與營運系統的轉移工
作。除了使用日立數據系統解決方案作為儲存集中化管理的主要
設備,為了確保電信服務的穩定度,亞太電信在位於台中的災難
復原機房,也導入相同設備,讓兩台儲存系統能同步高速複製。
HDS 的儲存解決方案建置讓亞太電信的資訊系統達到99.99%的服
務水平。未來亞太電將加強SAN架構的監控與效能管理,期望達
成障礙預防以及快速排除障礙的目標,亞太電信用戶數以每年增
加40至50萬的速度成長之下,由於各系統的業務量有所不同,資
料增加的速度難以估算,因此未來的儲存採購重點將依照各個帳
務、營運系統及加值系統的各自成長狀況,來動態分配儲存資源
,HDS的Dynamic Provisioning功能將列為升級考量的首要解決方案
。
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