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2023/8/31 | 街口電子支付 公 | 土銀攜中山附醫 首創台灣Pay繳醫藥費 |
土地銀行8月起宣布攜手中山醫學大學附設醫院,透過強強合作,提供中山附醫繳費系統增設「台灣Pay」行動支付方式,首創台灣Pay應用在醫療院所案例,有效擴大行動支付生活圈。
土銀表示,近年隨各大醫院啟動網頁繳費、「醫指付」和醫院自行開發的APP,目前多數醫院皆能線上以信用卡方式繳費,縮短等候時間、降低接觸現金。為進一步擴大行動支付生活圈,土銀透過異業合作,將台灣Pay繳費(綁定金融卡或信用卡皆可)應用在中山醫學大學附設醫院,創下台灣Pay運用在醫療院所首例,簡化繳費流程,大幅提升行動支付便利性。
為落實國發會督導的「2025年行動支付普及率九成計畫」、「數位經濟躍升行動計畫」,並響應零接觸多元支付方式,土銀不僅推出「土銀行動Pay」提供行動支付服務,也和一卡通MONEY、街口支付、icash Pay、橘子支付、全支付、悠遊付、歐付寶、全盈支付等電子支付機構合作,推動「約定連結存款帳戶付款服務」,積極運用異業合作模式,切入各項支付場域。
土銀也提供個金單一服務平台,整合個金商品瀏覽、信貸試算、線上申辦貸款及信用卡、信用卡相關交易等業務,111年瀏覽土銀個金單一服務平台人次年增約25%,去年勞工紓困貸款有5萬多筆使用人次,通通都在線上作業。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 一卡通票證 公 | 土銀攜中山附醫 首創台灣Pay繳醫藥費 |
土地銀行8月起宣布攜手中山醫學大學附設醫院,透過強強合作,提供中山附醫繳費系統增設「台灣Pay」行動支付方式,首創台灣Pay應用在醫療院所案例,有效擴大行動支付生活圈。
土銀表示,近年隨各大醫院啟動網頁繳費、「醫指付」和醫院自行開發的APP,目前多數醫院皆能線上以信用卡方式繳費,縮短等候時間、降低接觸現金。為進一步擴大行動支付生活圈,土銀透過異業合作,將台灣Pay繳費(綁定金融卡或信用卡皆可)應用在中山醫學大學附設醫院,創下台灣Pay運用在醫療院所首例,簡化繳費流程,大幅提升行動支付便利性。
為落實國發會督導的「2025年行動支付普及率九成計畫」、「數位經濟躍升行動計畫」,並響應零接觸多元支付方式,土銀不僅推出「土銀行動Pay」提供行動支付服務,也和一卡通MONEY、街口支付、icash Pay、橘子支付、全支付、悠遊付、歐付寶、全盈支付等電子支付機構合作,推動「約定連結存款帳戶付款服務」,積極運用異業合作模式,切入各項支付場域。
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2023/8/31 | 財金資訊 未 | 土銀攜中山附醫 首創台灣Pay繳醫藥費 |
土地銀行8月起宣布攜手中山醫學大學附設醫院,透過強強合作,提供中山附醫繳費系統增設「台灣Pay」行動支付方式,首創台灣Pay應用在醫療院所案例,有效擴大行動支付生活圈。
土銀表示,近年隨各大醫院啟動網頁繳費、「醫指付」和醫院自行開發的APP,目前多數醫院皆能線上以信用卡方式繳費,縮短等候時間、降低接觸現金。為進一步擴大行動支付生活圈,土銀透過異業合作,將台灣Pay繳費(綁定金融卡或信用卡皆可)應用在中山醫學大學附設醫院,創下台灣Pay運用在醫療院所首例,簡化繳費流程,大幅提升行動支付便利性。
為落實國發會督導的「2025年行動支付普及率九成計畫」、「數位經濟躍升行動計畫」,並響應零接觸多元支付方式,土銀不僅推出「土銀行動Pay」提供行動支付服務,也和一卡通MONEY、街口支付、icash Pay、橘子支付、全支付、悠遊付、歐付寶、全盈支付等電子支付機構合作,推動「約定連結存款帳戶付款服務」,積極運用異業合作模式,切入各項支付場域。
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2023/8/31 | 台灣土地銀行 公 | 土銀攜中山附醫 首創台灣Pay繳醫藥費 |
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2023/8/31 | 全盈支付金融科技 公 | 土銀攜中山附醫 首創台灣Pay繳醫藥費 |
土地銀行8月起宣布攜手中山醫學大學附設醫院,透過強強合作,提供中山附醫繳費系統增設「台灣Pay」行動支付方式,首創台灣Pay應用在醫療院所案例,有效擴大行動支付生活圈。
土銀表示,近年隨各大醫院啟動網頁繳費、「醫指付」和醫院自行開發的APP,目前多數醫院皆能線上以信用卡方式繳費,縮短等候時間、降低接觸現金。為進一步擴大行動支付生活圈,土銀透過異業合作,將台灣Pay繳費(綁定金融卡或信用卡皆可)應用在中山醫學大學附設醫院,創下台灣Pay運用在醫療院所首例,簡化繳費流程,大幅提升行動支付便利性。
為落實國發會督導的「2025年行動支付普及率九成計畫」、「數位經濟躍升行動計畫」,並響應零接觸多元支付方式,土銀不僅推出「土銀行動Pay」提供行動支付服務,也和一卡通MONEY、街口支付、icash Pay、橘子支付、全支付、悠遊付、歐付寶、全盈支付等電子支付機構合作,推動「約定連結存款帳戶付款服務」,積極運用異業合作模式,切入各項支付場域。
土銀也提供個金單一服務平台,整合個金商品瀏覽、信貸試算、線上申辦貸款及信用卡、信用卡相關交易等業務,111年瀏覽土銀個金單一服務平台人次年增約25%,去年勞工紓困貸款有5萬多筆使用人次,通通都在線上作業。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 鋐昇實業 公 | 北富銀主辦 鋐昇12億聯貸簽約 |
力挺台商「鮭魚返鄉」,台北富邦銀行統籌主辦鋐昇實業公司7年期12億元聯貸案,昨(30)日完成簽約。此案為鋐昇創立以來首筆聯貸案,資金主要用於支應在高雄仁武產業園區興建全新全球運籌中心及研發生產基地,獲得8家銀行熱烈參與,超額認購達150%,顯示金融同業對鋐昇長期務實發展自創品牌經營的認同與肯定。
北富銀表示,鋐昇以建築五金扣件起家,成功建立自有品牌,目前已成為世界級泛五金零件專業供應商,產品行銷遍布全球五大洲逾100多國,是立足台灣、全球布局的企業楷模。這次鋐昇響應行政院「歡迎臺商回臺投資行動方案」,計畫投入31億元於高雄仁武產業園區興建新廠,北富銀身為台資企業最堅實的後盾,亦積極發揮金融專業,聯袂同業成功完成此次聯貸籌組,協助鋐昇貫徹「根留台灣、永續經營」經營方針,進一步帶動本土產業及供應鏈發展,創造就業機會、增加經濟動能,厚植台灣產業發展實力。
鋐昇創立40年,以「全球最專業且值得信賴一站式購足之五金品牌」為企業願景,在董事長黃文彬帶領下,製造行銷從汽車、建築、太陽能到航太等領域的五金扣件,享譽國際。
北富銀長期耕耘聯貸市場,致力以金融支援產業,成為企業最佳金融後盾。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 錠嵂保險經紀人 未 | 錠嵂保經連續18年獲獎 關懷兒少再獲肯定 |
錠嵂保險經紀人18年來連續十屆皆獲得保險卓越獎的肯定!2023年錠嵂再次入圍「公益關懷專案企畫卓越獎」並獲得銀質獎的殊榮,讓錠嵂長期以來在推動社會公益的努力再次被肯定。
錠嵂保經落實保險的愛與責任,董事長李淑芬2014年在台南成立「錠嵂藍鵲社福基金會」專責推動相關活動,並每年投入大量人力物力,聚焦於兒少關懷活動,錠嵂這10年未曾間斷服務,除了持續關注罕病兒童,每年更創新不斷。錠嵂保經不直接捐款,而是培力業務同仁,進到甚少關照的領域,於是特別深入推廣偏鄉兒童陪伴,讓偏鄉兒童感受到來自社會的關懷和愛心。
今年也持續在台南及台中舉辦「毛小孩X鵲寶公益劇團童樂會」,今年除了原本的鵲寶公益劇團童樂會外還與「全國動物醫院」合作,宣導毛小孩正確的衛教及照護。
錠嵂保經結合企業員工及社會大眾的力量,每年號召上百位同仁參與志工,並發揮保險從業人員活潑、熱情、活力十足的特質,同時也會請專業人士對志工進行系統性的培訓教育成為弱勢兒童、青少年、最好的陪伴對象。
企業型基金會多數以捐助社福團體為主,錠嵂保經除了金錢上的捐助,更矢志成為社福團體最佳幫手,此專案捐助及實際合作的社福團體達13個。錠嵂2015年至2022年合作的社福團體更高達63個。錠嵂在每個公益計畫中與各地的社福團體串聯,不只是贊助經費,同時錠嵂規畫相關活動,讓社福團體一起共同參與,成為公益串連的平台,啟動合作的正面能量,倍增公益量能。
錠嵂保經將屆40周年,今年更提出了新的品牌精神「幸福錠嵂,健康相遇」,不止是企業的員工、保戶要幸福健康,更要為兒童與青少年謀求幸福的未來與健康的人生。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 友邦人壽 未 | 友邦人壽育才樹典範 摘銀質獎 |
甫獲《HR Asia》「亞洲最佳企業雇主獎」及「DEI多元共融獎」殊榮的AIA友邦人壽,再度以「相信更好(Believe in Better)創新的企業內部價值主張,樹立壽險業人才培育的良善典範,榮獲第十屆《臺灣保險卓越獎》之「人才培訓專案企畫卓越獎」銀質獎。
AIA友邦人壽總經理侯文成表示,好人才天下用之,現今企業拚的不只是商品或服務的市占率,還有好人才的心占率。薪資與晉升管道僅是企業用才的基本條件,如何全方面賦能員工實現成功,建立「人才心態」,才是現今企業留才培才的新思維。
AIA友邦人壽深耕人才發展,有鑑於過去的領導力思維須與時俱進,內部領導力行為指標亦須一併提升,故成立「Leadership Essentials Champions(領導力要素專案)」專案團隊,以70-20-10的人才發展模型,透過70%工作學習、20%人際學習、10%課程學習的規畫,研擬人才發展計畫與工作行動目標之相互結合,進而培育同仁展現「Clarity(明晰)、Courage(勇氣)、Humanity(人性)」的領導力核心能力,幫助所有同仁在友邦實現職涯夢想。
為此,AIA友邦人壽打造一個「相信更好」的工作環境,持續以「做正確的事,以正確的方式,和對的人」的營運理念,協助員工採具體行動發揮影響力,傳遞公司「專注保險保障核心價值」的精神;另因應組織策略目標,AIA友邦人壽循序漸進調整與發展員工的職能與管理技能,期所有員工能逐步放大自己的格局與眼界,在職涯發展上追求更好,也相信自己會更好。
《臺灣保險卓越獎》被譽為保險業界國家級獎項,自2005年開始舉辦至今已18年,每2年舉辦一次,此屆為第十屆。每屆均歷經4個多月嚴謹的初審、複審、複審簡報及決審,最終各獎項選出金質獎一名、銀質獎一至二名,競爭激烈,乃保險業一大盛事。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 新安東京海上產物保險 未 | 新安東京海上產險 5獎項入袋 |
「第十屆臺灣保險卓越獎」昨(30)日公布得獎名單,新安東京海上產險總計奪得2金3銀共5項大獎。
新安東京海上產險表現亮眼,一共入圍5項大獎,並勇奪2項金獎及3項銀質獎,分別為「保戶服務專案企畫獎」銀質獎、「公益關懷專案企畫獎」銀質獎、「住宅地震保險推展獎」金質獎、「強制汽車責任保險推展獎」銀質獎及「資訊安全推展卓越獎」金質獎,顯示新安東京海上產險不僅在客戶服務、公益關懷、資訊安全為標竿,同時積極推展強制險及住宅地震保險,強化國人保障。
新安東京海上產險積極發展住宅地震保險及強制汽車責任保險,為國人生命及財產提供保障,深獲肯定,榮獲「住宅地震保險推展獎」金質獎及「強制汽車責任保險推展獎」銀質獎;尤其,在數位金融時代,提供保戶最完整的資安防護,被授予「資訊安全推展卓越獎」金質獎的肯定。這屆更蟬聯「保戶服務專案企畫獎」銀質獎,是各界對新安東京海上提供保戶貼心且創新數位服務的肯定。
在邁向「To Be a Good Company」的路上,賡續對社會的永續關懷行動,獲得評審團高度青睞,榮獲「公益關懷專案企畫獎」金/銀質獎肯定。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 全球人壽保險 公 | 全球人壽善盡CSR 卓越獎雙喜 |
全球人壽秉持「因為愛 責任在」品牌理念,榮獲保險業界國家級獎項「2023年第十屆臺灣保險卓越獎」雙料獎項肯定。憑藉《全球人壽守護大地,攜手忠義專案》榮獲「公益關懷專案企畫卓越獎-壽險組-銀質獎」殊榮,亦憑藉《卓越人才發展計畫》榮獲「人才培訓專案企畫卓越獎-壽險組-金質獎」肯定,一舉榮獲雙料大獎,顯示永續企業卓越經營成果。
全球人壽憑藉《全球人壽守護大地,攜手忠義專案》榮獲「公益關懷專案企畫卓越獎-壽險組-銀質獎」殊榮。全球人壽持續關注氣候變遷及生態保育,「認養」環境友善茶、米,號召志工陪伴忠義基金會孩童「體驗」農學教育,並協助忠義基金會「義賣」全球人壽認養的茶米。透過「認養」、「體驗」、「義賣」三步驟,創新「二次公益」,啟動ESG善循環。並致力支持流域收復計畫,幫助坪林及苗栗流域收復,累計減少2,948.1公斤碳排放量,為保育台灣石虎及藍鵲生態圈盡心力。
此外,還舉辦「ZUMBA公益活動」,及持續發起「公益加一加活動」,邀請保戶子女獎學金得主捐出10%金額,全球人壽再捐同等金額。2022年總計贊助忠義基金會失依兒少155萬元,累計參與志工時數達3,833小時,照顧644人次弱勢孩童。
全球人壽也憑藉《卓越人才發展計畫》榮獲「人才培訓專案企畫卓越獎-壽險組-金質獎」肯定。《卓越人才發展計畫》實踐「服務接班人計畫」理念,推動「海豹部隊」及「通訊處變革轉型」兩大核心專案。
「海豹部隊」導入專業師資,整合公司後勤單位支援,促進客戶經營專業化,更匯集實務銷售經驗,完成「高資產客戶經營發展藍圖」報告書,學員對專案整體滿意度高達98.7%。2022年導入標準化機制後,在疫情大環境衝擊下,海豹部隊2022年人均FYC逆勢成長5.0%,產能倍數亦上升至3.4倍。
「通訊處變革轉型」則透過通訊處「培訓系統化」及「增員流程標準化」,建立「六大標準化機制」關鍵流程,啟動通訊處轉型。2022年全球人壽累計專職報聘率,較前年大幅成長49.7%,新人一年定著率較轉型前提升23%。
全球人壽深耕台灣即將屆滿30周年,深受各界肯定,歷年榮獲各類獎項。2023年已榮獲「2023保險信望愛獎」之最佳整合傳播獎優選、最佳商品創意獎-壽險組優選、最佳社會貢獻獎-個人類及最佳通訊處獎-壽險組等四大獎項,以及德國iF設計獎「用戶體驗(UX)-傳達設計獎」、「TSAA台灣永續行動獎」2大獎項等榮耀肯定,且獲「ISO 22301:2019營運持續管理系統」驗證;更於2022年在「公司經營」、「數位創新」、「企業社會責任」及「保險商品」四大面向榮獲26項獎項肯定,顯現全球人壽致力永續經營的努力與成果。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 泰安產物保險 公 | 泰安產險 創新公益屢獲肯定 |
泰安產險秉持「誠穩信實,止於至善」的企業文化,長年來累積捐助數千萬元經費,關懷偏鄉原住民學童及逆境青少年的教育與身心發展,榮獲這屆臺灣保險卓越獎「公益關懷專案企畫卓越獎」。
自2009年泰安產險與臺灣師大攜手15年心輔計畫,定期以諮商心理師駐偏鄉學校輔導青少年,這段輔導經驗瞭解到,在逆境家庭尤其是在酒癮家庭中成長的孩子所面臨的艱辛。為此,2020年再推動「超前部署酒駕預防:逆境青少年輔導計畫」,擴大規模至台東、花蓮、宜蘭及台北等4所國中,建立以學生為核心、諮商心理師支持教師,引領家長及全校一起投入輔導的新模式,透過學校系統的力量,穩定陪伴身處逆境或已經出現飲酒徵兆的青少年,強化情緒調節與自我管理能力,以利學生在生活中的適應,預防霸凌,減少反社會行為,防範不當飲酒與未來成為酒駕高危險群的可能。
依據健康署110年「青少年健康行為調查之飲酒行為」,顯示國中、高中職生過去30天內飲酒率,分別為14.1%及30.6%;國外研究指出,在14歲前開始飲酒者對酒精依賴性較20歲後開始飲酒者的4倍;同時另有研究指出,在預防青少年不當飲酒行為上,透過學校協力最具影響力。然而,一場車禍帶來的影響不僅止於個人,更衝擊至少兩個家庭,還會引發一連串負面效應,這也是泰安產險希望從根本推動酒駕預防的初衷。
此外,泰安志工隊結合專業,前進校園推廣保險教育與分享酒駕預防觀念,發揮保險美好價值。展望未來,仍將以榮獲臺灣保險卓越獎肯定的初衷,為臺灣社會安全網貢獻心力。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 遠雄人壽保險事業 興 | 遠雄人壽實踐永續共榮 雙銀肯定 |
遠雄人壽落實風險管理、致力社會公益展現優異實力,一舉拿下「風險管理專案企畫卓越獎」銀質獎及「公益關懷專案企畫卓越獎」銀質獎殊榮。
總經理趙學欣表示,遠雄人壽在追求獲利的同時,也積極實踐企業社會責任與永續發展,讓EPS與ESG一起成長,該公司持續發揮保險業ESG責任,推行綠色金融,支持產業綠色發展及轉型,一步步實踐健康治理、低碳環境、社會共榮的永續目標。
遠雄人壽於2020年即啟動營運持續管理制度建置專案,建立全公司營運持續計畫,不僅優化既有作業風險管理及遠端辦公技術,同時整合既有作業流程,在急難中仍能提供保戶即時服務。
今年更取得台灣檢驗科技SGS「ISO 22301營運持續管理系統BCMS」國際標準驗證,並納入0800客戶諮詢服務與理賠服務,保障所有客戶及利害關係人權益,因而獲得評審團肯定,頒給「風險管理專案企畫卓越獎」銀質獎。
深耕台灣30年,遠雄人壽從個人健康、家庭穩固、社會關懷到環境倡議,由內向外持續擴展社會公益作為,致力透過專業服務與溫暖關懷,展現保險業的核心價值。3年來持續推展「守護億隻鴞」環境生態復育計畫,藉由守護貓頭鷹的行動,致力保護及維持台灣生物系統穩定,並與政府機關、社區、學校、農友及公益團體議合,共創多元夥伴關係;透由開拓生態復育基地、健康友善農業、生態教育推廣、在地弱勢扶助、志工協力關懷等作為,有效保護生態系統提供之自然資本,目前已於屏東及台南三處生態基地改善用藥田區面積近7公頃、新植地面積近6公頃。
今年起與永在林業合作,將生態復育基地從農村社區擴展至林業森林,透過新植林地棲架監測觀察棲息物種,補足伐樹後樹洞棲地破壞與生物多樣性喪失問題;進一步帶入屏科大生態保育專業,培養綠領人才,這些成果也透過舉辦《愛不鴞失.擁抱自然》守護億隻鴞特展、發行「與環境共好」生態繪本忠實傳達,讓更多組織與團體共同跟進,齊力為生態與地球的永續努力向前,深獲評審團一致好評,榮獲「公益關懷專案企畫卓越獎」銀質獎。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 永達保險經紀 未 | 永達保經雙銀雙贏 保險輔助人組焦點 |
永達保經在嚴格評選下,勇奪第十屆臺灣保險卓越獎公益關懷卓越獎、人才培訓卓越獎雙銀質獎的肯定,成為保險輔助人組矚目焦點。
永達保經連續6次獲得公益關懷卓越獎,今年再度摘下公益關懷卓越獎銀質獎,對於永達保經長期關心且落實弱勢關懷政策,貼近當今社會脈動,善盡企業社會責任給予高度肯定;舉凡「疫齊向前」永達保經提供資源予保戶、業務代表、醫護人員、弱勢長者等,協助擁有對抗疫情的能力;完成復康巴士10年百輛捐贈計畫後,響應中央長照2.0計畫,啟動8年64輛長照專車捐贈計畫,至今已完成5年40輛捐贈,疫情期間成為偏鄉長者不可或缺的送餐、就醫等關懷工具;為喚起社會各界持續關注長照議題,舉辦北中南3地公益健走活動,鼓勵民眾走出戶外,養成良好運動習慣,報名費全數捐贈做為長照專車購置經費。透過全面公益關懷整合規畫,無論是兒少關懷的紅包愛義賣、贊助輪椅網球系列活動等,鼓勵受助者能從受助、自助、到助人,建構希望與善的循環。
永達保經首度參報人才培訓卓越獎即榮獲銀質獎肯定,「共好、共享」是永達保經優良的傳承文化,以平台制取代師徒制,藉由MDRT導師無私分享成功經驗,善用取得「保險經紀業務整合管理系統」新型專利報表管理,追蹤檢視及修訂目標,達成以平台培訓人才、以人才服務平台的培訓精神,推動兩岸人才培育計畫(西進求賢),提供業務代表再創高峰的第二舞台。
ESG為這屆新增評分重點,永達保經以綠色行動服務,打造ePower系統,提供業務即時資訊、接續服務問卷E化、推動E-learning線上學習平台、達人電子月刊等,攜手保戶落實環境永續。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 南山人壽 公 | 南山人壽溫暖服務 抱回一金三銀 |
南山人壽以創新商品及溫暖服務,持續引領臺灣保險產業前行,獲頒第十屆臺灣保險卓越獎一金三銀,以溫暖、活力提升保險專業及服務品質,表現有目共睹,獲獎實至名歸。
南山人壽重視客戶的體驗與感受,提供全面包容更友善服務,將不同族群的需求融入在服務流程中,打造友善金融環境,獲頒「保戶服務卓越獎」銀質獎,此為南山人壽第八次拿下該獎項,彰顯誠信第一、服務至上的企業理念,永遠將客戶放在第一位。
在商品策略上,南山人壽持續開發創新且符合保戶所需之商品,著眼於人口老化及國人生活型態改變,南山人壽於2022年推出涵蓋41項精選傷病保障的「南山人壽精選傷病定期保險」,提供保險金整筆給付。該商品具備創意及市場競爭力,獲頒「商品創新專案企畫卓越獎-壽險組」銀質獎。
秉持以人為本的核心價值,南山人壽積極將永續與經營策略緊密結合,累計2021至2022年公益投入總經費逾新臺幣31億元,獲得「公益關懷卓越獎-壽險組」銀質獎肯定。同時,南山人壽積極配合政府及主管機關對微型保險之政策推展,自2014年開始截至2022年底,累計捐贈微型保險保費已超過新臺幣6,800萬元、協助弱勢民眾超過28萬人次,獲頒「微型保險推展卓越獎」金質獎。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 明台產物保險 未 | 明台產險以人為本 奪雙項大獎 |
台灣最美的風景是人,保險業能長遠發展的基礎也是「人」,不論是投保保單的保戶,還是在保險公司服務的從業人員,都是保險公司應持續服務、培育的對象。明台產險在台灣深耕逾60年,2005年加入三井住友海上集團後,更配合產業國際化腳步及集團經營策略,創新、提升對保戶的服務以及對人才的培育,以期能成為與時俱進、不斷成長的保險公司。
明台產險持續對保戶服務、人才培育投注大量資源與心力。2020年起受到新冠疫情影響,全球經濟、生活消費、工作模式均發生巨大的改變。明台產險洞察社會現況,在保戶服務與人才培育實施各項因應措施,獲保險業界國家級獎項–第十屆臺灣保險卓越獎「保戶服務卓越獎」以及「人才培訓專案企畫卓越獎」的肯定。
客戶至上
服務專業貼心
其中在保戶服務方面,明台產險秉持「客戶至上」的企業核心理念與「誠信正直」的行動方針,提供保戶專業即時、高齡友善、永續金融的貼心服務。在專業即時部分,明台產險在全台灣設有42個據點,透過超過1,200位的員工,以及「0800專線」、「官方社群媒體-LINE與FB」與24小時全年無休的「官方網站」等數位工具,提供商品資訊與服務。
為提升員工的專業能力與服務內涵,明台產險也透過線上的E學院、視訊,搭配線下的實體課程,進行各式研修與訓練,鼓勵其考取證照、提升專業程度。2021年至2022年期間共有通過幹訓班訓練人數350人,整體受訓時數326小時,課程結束後整體晉升率高達17%,成功替明台培育下一代的幹部人才。
台灣在2025年將邁向超高齡社會,每5位中就有1位是年滿65歲以上的長輩。為提供其適合得宜無障礙的金融友善服務,明台產險針對高齡者,以及身心障礙者等其他弱勢族群客戶,於全台各營業據點,設置多項的金融友善服務設施與環境,例如有專人服務、櫃台皆配置3種度數老花眼鏡、多語言服務桌牌以及愛心雨衣等,明台產險官網也設置金融友善服務專區,提供專人服務,且提供身心障礙消費者多重表達意見的管道。
永續發展
培育菁英人才
此外,永續發展也是金融保險業近年相當重視的議題,明台產險秉持所屬MS&AD集團的價值創造物語「創造共享價值(Creating Shared Value,CSV)」,於2021年成立永續委員會,規畫「永續策略藍圖」,將ESG理念納入公司營運活動中,希望能創造與社會的共享價值(CSV),提供保戶永續長存的保險服務。
要提供保戶完善的服務,需要積極有能力的專業保險人才,加上觀察到疫情後工作型態的轉變,明台產險推出「菁英人才培育計畫」,善用數位化工具、完善的學習課程以及透明清晰的晉升管道,打造出類拔萃的M-Talent。
以學習內容為來說,明台產險規畫了儲備幹部培訓與專業人才養成兩大課程,由單位主管推薦重點培育人才進行培訓,強化組織人力資本,達成晉升率及留任率雙率成長、達標的目的。
在2021至2022年,菁英人才培育計畫共培育145位菁英,全體平均生產力提升10.62%,所有學員2021年留任比例為100%,專業人才養成的系列課程,精算證照通過人數更較去年成長2%,代表菁英人才培訓有顯著成效。
明台產險相信,透過完善訓練體系、結合母公司資源,將能持續培養新世代保險菁英人才,讓員工健全職涯發展,成為永續卓越的人力資本,也是保險公司持續前進的接班動力。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 南山產物保險 公 | 南山產物創新硬實力 贏得雙殊榮 |
南山產物營運再獲肯定,被譽為保險業界國家級獎項的第十屆臺灣保險卓越獎公布,南山產物獲頒「強制汽車責任保險推展卓越獎」金質獎,並以「金千萬」專案獲得「商品創新專案企畫卓越獎」銀質獎殊榮。
金管會自2007年起實施「強制汽車責任保險差異化管理機制」,以消費者權益、永續經營、市場紀律等項目,就各業者在保障消費者權益、及公司持續精進的項目進行綜合評比。南山產物除落實保險作業,更秉持從客戶角度思考的企業理念與公平待客原則,包括積極處理重覆投保案件、追蹤到期未續保案件、針對理賠案件要求正確性與時效性等作業持續精進,在今年評比獲得金質獎。
此外,南山產物獲頒「商品創新專案企畫卓越獎」銀質獎的「金千萬」專案,為業界首創千萬保額的個人責任險,因應日常生活中各種無法預防的意外之災,當不小心造成他人身體或財物損失,甚至面臨巨額求償時,就可透過個人責任險的規畫轉嫁風險。
同時,「金千萬」專案保障範圍也包含未滿15歲子女其父母連帶賠償責任,以及家中寵物闖禍,其飼主所應負擔的賠償責任,因此,若遇到孩子在校不小心撞傷同學、外出旅行不慎毀損飯店高價物品,或是寵物失控咬傷路人等狀況,「金千萬」專案的高額保障,都能幫忙扛起這些「意外之責」。
「金千萬」專案也將短距離代步的腳踏車、或在風景區騎乘租用電動輔助自行車等無須領用牌照的車輛,所致獨賠償責任納入保障,提供消費者轉嫁有關第三人責任的風險。
南山產物將持續推出更多符合市場需求商品,並提供優質服務體驗,不間斷在業務、商品及服務等面向追求卓越、精進專業,成為保戶心中首選的保險公司。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 國泰世紀產物 公 | 國泰十連霸 卓越獎得獎王 |
素有保險界最高榮譽美稱的「保險卓越獎」頒獎,得獎常勝軍國泰人壽與國泰產險從27家業者中脫穎而出,共獲9金5銀,其中國泰人壽獲頒8項大獎、國泰產險拿下6項大獎,得獎數為全場最多,連十屆蟬聯業界冠軍。
由金管會指導、財團法人保險事業發展中心主辦的保險卓越獎,經過公正客觀的評審過程,選拔出優質的保險公司,是保險界國家級的重要評比,也成為業者每兩年一次自我審視的機會。
全方位績優生
發揮社會安定力量
今年國泰人壽創下「獎項全壘打」紀錄,入圍8項勇奪6金2銀,分別為「保戶服務卓越金質獎」、「人才培訓卓越金質獎」、「資訊應用卓越金質獎」、「風險管理卓越金質獎」、「公益關懷卓越金質獎」、「商品創新專案企畫卓越金質獎」、「保障型商品推展卓越銀質獎」、「資訊安全推展卓越銀質獎」,全方位優異表現贏得業界最高榮耀。
而國泰產險表現同樣亮眼,入圍6項獲頒3金3銀,分別為「保戶服務銀質獎」、「資訊應用金質獎」、「風險管理金質獎」、「住宅地震保險推展銀質獎」、「新興風險保障商品推展金質獎」及「資訊安全推展銀質獎」,成績優異。
善盡核心職能
友善高齡實踐永續
國泰人壽總經理劉上旗表示,能夠連續10屆站上領獎台,代表這20年來的持續努力,而這些榮耀對於公司來說,也是最高肯定,公司以「你比你想的勇敢」的格局,透過開放、大膽的探索思維,致力推動「企業永續」的計畫,並發揮金融保險的核心職能。同時,國壽也讓企業營運增添溫暖力量,期許與同業先進一同守護這片土地,為台灣帶來安定力量,持續提升國人的幸福。
國泰產險總經理陳萬祥表示,國泰產險始終秉持永續經營理念,持續強化內外服務品質,透過數位轉型與創新思維,提升保戶體驗,堅持守護履行服務客戶的承諾,並積極推動數位服務低碳流程以及落實企業社會責任及永續發展目標、發揮穩定社會經濟安定力量的保險價值。
2025年台灣將進入超高齡化社會,國壽根據「Elder Friendly友善高齡×Protection First保障優先×Sustainability永續實踐」的「E.P.S」策略,積極發展友善高齡的暖心服務及保險商品,包括與工研院合作「行動裝置認知功能檢測服務」、設置「樂齡客服專線」提供溫暖且專業的諮詢服務,並透過「幸福農場公益計畫」邀請長者耕種蔬果,滿足其社交與健康需求,更積極防範高齡詐騙,近兩年成功阻詐35件,守護資產高達3千萬。
鑑於高齡長者投保不易,特別推出承保年齡業界最高的防癌保障商品,全方位照顧長者需求,獲得「保戶服務卓越金質獎」、「公益關懷卓越金質獎」及「商品創新專案企畫卓越金質獎」等肯定。
多元服務措施
強化效率提升體驗
國泰產險在乎客戶的保險服務體驗,秉持「誠信、當責、創新」的核心價值,優化各項軟硬體服務,更提供多項多元創新服務措施。如智能客服「道路救援線上服務」功能、全球化「Web-Call網路電話」、可隨時雙向溝通的「理賠客戶留言平台」。疫情期間新增「互動式語音應答系統」強化服務效率、「智能客服防疫題組」幫助客戶快速精準查找資料,不畏疫情持續升溫,國泰產險堅持守護並履行服務客戶的承諾,獲這屆保險卓越獎高度肯定。
另外,國泰產險配合政府政策發展方向並結合租賃巿場需求,持續推展住宅地震保險商品,首度入圍「住宅地震保險推展卓越獎」,近年來致力於發展社會住宅包租業務,深耕房東客群以拓展藍海巿場,整體成效優異,國泰產險未來將持續推動以提升客戶保障及財產安全。
自2005年保卓獎第一屆至今,國泰人壽已獲得超過68座獎盃,證明國壽不論是內部的風險管理、人才培育、資訊技術,抑或是對外提供的保險商品、保戶服務或是公益關懷作為都是業界標竿。而隨著數位金融時代快速發展,國泰產險超前部署,對外串聯客戶場景數位生態,推出電商式投保BeSafe平台,結合多元消費場景及客戶資料,運用科學數據,帶入符合客戶個人需求的推薦商品,打造投保流程全程無紙化作業,響應低碳環保綠色金融。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 富邦人壽 公 | 富邦人壽 打造保險新價值 |
富邦人壽積極落實企業永續社會責任,率全台企業之先關注河川廢棄物污染問題,與荒野保護協會合作,展開連續至少5年的「河川廢棄物快篩調查」計畫,並串聯市政府、大學等各方資源與力量,帶領社區推動河川巡守計畫,讓環境永續議題不斷向下扎根、向外擴散,發揮企業影響力。
同時關注國人健康促進及保障,富邦人壽率先推出結合高端癌篩檢側外溢機制的精準治療癌症保險,是國內首張全方位提供質子治療、基因檢測、標靶治療、免疫細胞療法的癌症精準治療專屬保險商品,協助民眾罹癌時延長生命並減輕精準治療的高額費用負擔。
面對大環境的新挑戰,富邦人壽亦不斷與時俱進,針對市場、信用及氣候等三大主軸,藉由專精的風險量化技術以及內部模型的創新應用,精準捕捉風險輪廓,以更全面的分析因應公司投資、經營及監理的各項需求。首創保險業界「資安促進主管制度(USO)」,率先同業於2021年聘請資安專家擔任董事會顧問,提供董事及高階主管資安教育訓練,拉高資安重視層級。
富邦人壽持續以公平待客推動永續、保險普惠深耕年輕關懷高齡、公司經營穩健獲利等三大方針回應社會大眾需要與期待,實現國民品牌對台灣土地與民眾的承諾。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 富邦產險 公 | 富邦產險 本業出發守護社會 |
關注社會每個角落需求與風險的富邦產險,從本業出發,不斷研發符合社會需求、強化社會防護網的創新商品,開發農漁業保險,穩定農漁業者災後經濟狀況,持續推廣微型保險,提供社會經濟弱勢族群基礎保障,並研發高端醫療保險,透過商業保險補足現有醫療保險的保障缺口,守護國民健康。
面對現今資安、環境等新興風險,富邦產險也為客戶打造全方位風險管理,從預防到應變皆有相應的專業規畫,成為產業發展的堅強後盾,讓社會保險體系更加強固,使客戶無後顧之憂。
此外,富邦產險也秉持「事前預防勝於事後補償」的概念,致力提升整體社會對永續風險的意識,積極推動各項風險教育,透過研討會、課程宣導、繪本、遊戲等途徑,分享風險管理知識,與產官學機構合作開發各式天災評估模型,提升對風險的掌握度,協助客戶透過損害防阻作為,有效減少損害發生機會,同時亦拓展幼齡孩童風險教育,創造多元風險教育繪本教材,不僅攜手在地文創業者,也與Podcast創作者合作錄製繪本故事,切合不同孩童的偏好,提升對於風險教育的接受度。
富邦產險希望透過各種實際作為,降低社會因損害發生所遭受的經濟衝擊,成為穩定社會的守護者。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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2023/8/31 | 富邦產險 公 | 富邦至高榮耀 勇奪11項大獎 |
第十屆「臺灣保險卓越獎」昨(30)日揭曉獲獎名單,富邦金控旗下子公司富邦產險、富邦人壽在專業、創新服務、人才培訓以及ESG永續社會關懷等領域皆有亮眼表現,獲得評審一致讚譽,今年獲頒5項金質獎、6項銀質獎,總計摘下11項大獎,持續以優質服務在同業中脫穎而出。
富邦產險這屆勇奪「人才培訓卓越獎」、「公益關懷卓越獎」、「住宅地震保險推展卓越獎」等3項金質獎、「資訊應用卓越獎」、「商品創新專案企畫卓越獎」、「資訊安全推展卓越獎」及「新興風險保障商品推展卓越獎」等4項銀質獎,總計榮獲7項大獎,更是連續10屆蟬聯產險業最大贏家。
富邦產險總經理賴榮崇表示,富邦產險長期投入ESG永續經營,將永續理念結合個別職能,落實於員工培育,同時也期許以創新風險解決方案協助客戶永續發展,穩定社會經濟環境。面對全球極端氣候,富邦產險持續支持永續潔淨能源發展,率先提出「2050淨零承保」,協助客戶進行轉型綠色能源的保險規畫,並提供專業損防服務,與客戶攜手共同應對低碳轉型的風險。
同時,富邦產險也積極推動數位轉型,不僅使用AI結合大數據分析,快速回應客戶需求,透過智能客服和機器學習等技術節省客戶時間,以更便利的投保理賠服務,創造服務「心」體驗,滿足客戶多元保險需求,也透過各項數位服務,落實低碳營運。
富邦人壽於第十屆臺灣保險卓越獎榮獲「風險管理專案企畫卓越獎」、「公益關懷專案企畫卓越獎」2項金質獎、「資訊安全推展卓越獎」及「商品創新專案企畫卓越獎」2項銀質獎,共計4項大獎,也憑藉多角化的經營,及多樣化的永續行動,在2023保險信望愛獎四度蟬聯「年度最佳壽險公司」,更12度榮獲英國《世界金融雜誌》評選為「台灣最佳保險公司」,成績備受國內外肯定。
富邦人壽總經理陳世岳表示,能獲得諸多獎項,是對富邦人壽不斷追求卓越的肯定與激勵,未來也將秉持「正向力量、豐富人生」的企業精神,致力於金融普惠,關懷人與環境,提供民眾創新全面的金融商品及服務,並持續精進風險控管機制,堅實資安防護,實踐企業永續的經營承諾。
富邦人壽關注ESG議題,率全台企業之先,長期投入河川廢棄物調查,首創與業績連結的「Work for Green」永續機制,以多元作為守護環境,也關注國人健康問題,結合外溢機制推出精準治療癌症保險,協助民眾升級防癌保障,透過專精風險量化技術及組建業界最具規模的資安專責團隊,提供民眾安全可靠的保險保障。 <摘錄經濟-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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