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| 2022/11/4 | 統一期貨 公 | 證券組菁英匯集 競爭激烈 |
由本報主辦的第二屆《工商時報數位金融獎》評審結果正式揭曉。 在證券組的部分，本次共分綜合券商，投信投顧及期貨三大組別，合 計共吸引30家業者報名，總報獎件數達79件。經由評審團四個多月的 初審，複審到決選的嚴謹作業，最後五大獎項各評選出金質獎及優質 獎得主。而本屆在證券組的總成績部分，元大投信共獲得五大金質獎 肯定，寫下大滿貫贏家的新紀錄，成績最為耀眼。
在證券組的部分，五大金質獎各由不同業者勝出，凸顯各業者在推 動數位金融發展上各自努力的成果豐碩。得獎者分別是，數位創新金 質獎—元大證券股份有限公司，數位資訊安全金質獎—富邦綜合證券 股份有限公司，數位業務優化金質獎—國泰綜合證券股份有限公司， 數位普惠金質獎—永豐金證券股份有限公司，綠色數位金融金質獎— 群益金鼎證券股份有限公司。
此次證券組共有16家業者參與競賽，報獎件數共48件，在報名踴躍 情況下，競爭十分激烈，其中數位創新，數位業務優化及數位普惠三 項參賽件數各超過11家以上，因此可獲二優質獎的得獎名額。其中， 數位普惠獎部分，群益金鼎證券獲獎之外，中國信託綜合證券及國泰 綜合證券，經過二輪評審之後在排名及分數都相同，最後經總評審團 決議，並列優質獎，使該獎項出現一金三優的盛況。
其餘優質獎項得主為，數位創新優質獎—中國信託綜合證券，永豐 金證券，數位資訊安全獎—國泰綜合證券，數位業務優化獎—元富證 券，群益金鼎證券，綠色數位金融獎—玉山綜合證券。
以證券組獲獎總成績來看，群益金鼎證券抱回三大獎居同業之冠， 永豐證，中信證及國泰證也各獲二獎肯定，並列大贏家。
投信投顧組部分，今年共有九家業者參賽，報獎件數18件，在各家 同採取精實策略參賽的情況下，該組成為各獎項PK競爭最激烈且遺珠 最多的組別之一。且最後評審結果，元大投信抱回五座金質獎，成為 超級大贏家。國泰投信也以一金二優的總成績表現勝出（數位資訊安 全獎金質獎，數位業務優化優質獎及綠色數位金融優質獎）。
另外得獎者還有，群益投信在數位資訊安全，數位普惠各獲優質獎 肯定，阿爾發投顧則以數位創新獲頒一座優質獎。
本屆投信投顧組雖然未能獲獎的遺珠最多，但評審團表示，各家評 分差距落差不大，雖有多家未能抱獎而歸，但業者們積極追求數位金 融化的努力及成果仍然值得肯定。
期貨組部分，今年有五家業者參賽，報獎件數共13件。期貨因業務 性質比較分眾，在普惠金融獎部分未設競賽獎項。
本屆期貨金質獎得主分別是：數位創新金質獎─元大期貨，數位資 訊安全金質獎—群益期貨，數位業務優化金質獎—統一期貨。優質獎 部分：數位創新優質獎─群益期貨，數位資訊安全優質獎─統一期貨 ，數位業務優化優質獎─元大期貨，永豐期貨雙雙獲獎，綠色數位金 融優質獎─群益期貨。
期貨組本屆在綠色數位金融金質獎部分獲獎者雖從缺，但評審團表 示，發展綠色金融是全球大趨勢，業者在ESG相關面向上，努力空間 還很大，可預期該獎未來將是競爭最激烈的項目之一。
<摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> |
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| 2022/11/4 | 元大證券 公 | 證券組菁英匯集 競爭激烈 |
由本報主辦的第二屆《工商時報數位金融獎》評審結果正式揭曉。 在證券組的部分，本次共分綜合券商，投信投顧及期貨三大組別，合 計共吸引30家業者報名，總報獎件數達79件。經由評審團四個多月的 初審，複審到決選的嚴謹作業，最後五大獎項各評選出金質獎及優質 獎得主。而本屆在證券組的總成績部分，元大投信共獲得五大金質獎 肯定，寫下大滿貫贏家的新紀錄，成績最為耀眼。
在證券組的部分，五大金質獎各由不同業者勝出，凸顯各業者在推 動數位金融發展上各自努力的成果豐碩。得獎者分別是，數位創新金 質獎—元大證券股份有限公司，數位資訊安全金質獎—富邦綜合證券 股份有限公司，數位業務優化金質獎—國泰綜合證券股份有限公司， 數位普惠金質獎—永豐金證券股份有限公司，綠色數位金融金質獎— 群益金鼎證券股份有限公司。
此次證券組共有16家業者參與競賽，報獎件數共48件，在報名踴躍 情況下，競爭十分激烈，其中數位創新，數位業務優化及數位普惠三 項參賽件數各超過11家以上，因此可獲二優質獎的得獎名額。其中， 數位普惠獎部分，群益金鼎證券獲獎之外，中國信託綜合證券及國泰 綜合證券，經過二輪評審之後在排名及分數都相同，最後經總評審團 決議，並列優質獎，使該獎項出現一金三優的盛況。
其餘優質獎項得主為，數位創新優質獎—中國信託綜合證券，永豐 金證券，數位資訊安全獎—國泰綜合證券，數位業務優化獎—元富證 券，群益金鼎證券，綠色數位金融獎—玉山綜合證券。
以證券組獲獎總成績來看，群益金鼎證券抱回三大獎居同業之冠， 永豐證，中信證及國泰證也各獲二獎肯定，並列大贏家。
投信投顧組部分，今年共有九家業者參賽，報獎件數18件，在各家 同採取精實策略參賽的情況下，該組成為各獎項PK競爭最激烈且遺珠 最多的組別之一。且最後評審結果，元大投信抱回五座金質獎，成為 超級大贏家。國泰投信也以一金二優的總成績表現勝出（數位資訊安 全獎金質獎，數位業務優化優質獎及綠色數位金融優質獎）。
另外得獎者還有，群益投信在數位資訊安全，數位普惠各獲優質獎 肯定，阿爾發投顧則以數位創新獲頒一座優質獎。
本屆投信投顧組雖然未能獲獎的遺珠最多，但評審團表示，各家評 分差距落差不大，雖有多家未能抱獎而歸，但業者們積極追求數位金 融化的努力及成果仍然值得肯定。
期貨組部分，今年有五家業者參賽，報獎件數共13件。期貨因業務 性質比較分眾，在普惠金融獎部分未設競賽獎項。
本屆期貨金質獎得主分別是：數位創新金質獎─元大期貨，數位資 訊安全金質獎—群益期貨，數位業務優化金質獎—統一期貨。優質獎 部分：數位創新優質獎─群益期貨，數位資訊安全優質獎─統一期貨 ，數位業務優化優質獎─元大期貨，永豐期貨雙雙獲獎，綠色數位金 融優質獎─群益期貨。
期貨組本屆在綠色數位金融金質獎部分獲獎者雖從缺，但評審團表 示，發展綠色金融是全球大趨勢，業者在ESG相關面向上，努力空間 還很大，可預期該獎未來將是競爭最激烈的項目之一。
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| 2022/11/4 | 和泰產物保險 公 | 和泰產 多元數位服務獲獎 |
近兩年疫情帶來生活型態的改變，讓企業看到了更多的需求與商機 ，更加快了數位化進展的腳步，數位轉型已成為各保險業者必修的課 題；去年工商時報舉辦首屆數位金融獎，給予致力於數位轉型的金融 保險業者很大的鼓勵，今年工商時報不畏疫情，續辦第二屆《工商時 報數位金融獎》，和泰產險以多元的數位服務規劃獲得此屆數位金融 獎「數位創新獎優質獎」殊榮。
提升客戶體驗，友善操作介面是數位轉型重要的一環，和泰產險的 數位發展計畫著重於圖像化、簡單化和科技化方向執行，並以客戶為 中心，推出新興風險保障商品、提供人性化客戶服務及保險生態圈等 三大面向打造24小時客戶自主服務平台。
在新興風險保障商品方面，為保障民眾使用網路所可能遭受的資安 風險，和泰產險推出業界首張「個人資訊安全防護保障綜合保險」主 要包含三大承保項目「社交詐騙財務損失保險、網路霸凌費用損失保 險、身分盜用費用損失保險」，另針對保戶提供專屬的免付費網路問 題支援Call center服務，遇到網路問題或保單所承保之事故將有專 職人員為保戶提供諮詢服務。
和泰產險秉持以客為尊的服務基礎，運用數位創新科技，大數據應 用與集團及結合異業合作等多方資源，規劃創建「活力生態平台」， 部署未來各應用服務及創新發展需求，持續提供多元服務，實踐數位 創新及永續經營。
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| 2022/11/4 | 新安東京海上產物保險 未 | 新安東京海上 綠色尖兵獲肯定 |
新安東京海上產險長年拓展數位金融領域，不斷精進數位保險服務 ，以協助客戶分散、因應生活中各式風險與威脅，不但受到客戶好評 ，同時也獲得學者專家青睞。
近期於第二屆《工商時報數位金融獎》評鑑中，榮獲「綠色數位金 融金質獎」、「數位業務優化優質獎」、「數位資訊安全優質獎」共 1金2優的肯定，尤其，「綠色數位金融金質獎」更是保險業中唯一獲 獎並一舉奪下金質獎的業者。
由台灣金融業服務聯合總會、財團法人保險事業發展中心等金融周 邊事業單位共同主辦之第二屆《工商時報數位金融獎》3日舉行頒獎 典禮，新安東京海上產險從產險組脫穎而出，一舉奪下三項大獎，這 也是新安東京海上產險繼首屆獲得「數位創新金質獎」和「數位轉型 典範優質獎」後，在數位領域發展上連續二屆獲得專家學者團最高榮 譽肯定。
新安東京海上產險體認到氣候變遷攸關全球環境與永續發展，在發 揮流程數位化、大數據分析與機器學習運用的保險科技下，開發AI保 險服務系統，大幅減少減碳工時，提升服務效能，再透過綠色商品及 數位服務機制，建構「共享、數據、科技、互動」的數位創新模式帶 動激勵公眾與企業參與低碳減排，追求環保及達到綠色保險的目標上 ，運用數位科技推動減碳切合綠色金融與數位轉型的趨勢，以響應政 府「2050 淨零排放」政策。
成為「專業且貼心的最佳產險公司」一直是新安東京海上產險的經 營願景，也是企業不斷進步的原動力。
展望未來，將持續發揮保險核心職能、運用數位新興科技，加速促 進整體社會追求永續發展的功能，以強化社會韌性與競爭力，促進追 求環保及永續發展良性循環，希冀在數位轉型過程中「競未來」，推 升綠色保險價值內「構永續」。
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| 2022/11/4 | 國泰世紀產物 公 | 國泰產大轉型 連年稱冠業界 |
第二屆《工商時報數位金融獎》3日盛大舉辦頒獎典禮，國泰金控 在70家金融機構中脫穎而出，囊括12個獎項，其中國泰產險勇奪三項 金質獎，分別為「數位創新獎」、「數位資訊安全獎」及「數位業務 優化獎」，為產險業的大贏家，優異的表現比去年更好，連續二年居 產險業之冠，顯示國泰產險近年在數位轉型的成果有目共睹。
頒獎當天由國泰產險兩位督導陳信良、吳香妮出席領獎。國泰產險 督導吳香妮表示，國泰產險近年轉型有成，積極投入資源以創新商品 及服務，致力提供消費者創新性、方便性及安全性的優質保險服務， 優化客戶體驗，進而催生業界第一個專門為數位客群所打造的「BeS afe享出門-全新電商式投保平台」，讓客戶依照親身需求自由選擇需 要的保障方案，滿足生活中的保險所需。
此次國泰產險首次參加「數位創新獎」就拿下金質獎的好成績，國 泰產險從客戶的角度出發，運用科技與數位方式打造的服務模式及價 值，將保險服務融入電商場景，客戶可透過購物車方式一站式選購所 需的保障內容，並針對生活中的情境，場景化設計創新商品，例如出 門旅遊、登山、露營及開車上高速公路等，均可客製化保險商品，滿 足客戶不同的保險需求。
除了貼近客戶需求，BeSafe平台除了讓客戶買保險就像網路購物一 樣簡單外，也開發具備組裝彈性與效率的中台架構，「BeSafe享出門 」僅需十天的時間即可快速上架保險商品套餐，滿足客戶所需的保障 ，有助打造更多異業的場景化保險保障，創造保險市場新藍海。
值得一提的是，國泰產險亦連續二年拿下「數位資訊安全獎」金質 獎，國泰產險督導陳信良表示，資訊安全是國泰產險極為重視的一環 ，國泰產險已成立資安專責單位負責全公司的資安事務，積極建立重 視資訊安全的組織文化，由金控規劃共同建置資訊安全監控中心（S OC），即時監控與回應事件，強化公司資安防護。國泰產險保險科技 團隊以發展數據驅動保險實務運用，盼以顧客價值為中心，帶給客戶 更細緻、有溫度的保險服務。
今年新增的獎項「數位業務優化獎」，國泰產險亦拿下金質獎，主 要有三大主軸，首先是提升服務的創新性，為了縮短服務上線時間、 提高商品組合彈性等關鍵要求，導入中台技術架構支撐創新業務發展 ，再者則是推動保單電子化、條款無紙化，讓客戶隨手可得保單內容 。
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| 2022/11/4 | 和泰產物保險 公 | 產險五強勝出 抗疫情護台灣 |
在台灣金融產業的所有分業業態中，產險公司堪稱2022年運營最辛 苦的一群，是受到反覆的疫情打擊最嚴重的金融機構，而誰擁有在困 境中突圍的韌性，也格外受到各界關注。剛揭曉的第二屆《工商時報 數位金融獎》的產險組獲獎名單顯示，國泰世紀產險拿下數位創新、 數位資訊安全和數位業務優化三項金質獎，堪稱本屆活動的最大贏家 。
值得注意的是，富邦產險與新安東京海上兩家產險業者，雙雙於數 位資訊安全和數位業務兩個獎項，取得優質獎肯定，兩家業者在疫情 之下，都能夠著眼於守護也重視商機開發，終能突圍而出，進一步奠 立它們在台灣產險業界的地位。而新安東京海上並為本屆數金獎參獎 的全體保險公司中，唯一一家在綠色數位金融獎項上，得到評審青睞 的機構。
本屆獲獎名單的另一特點是，兆豐產險與和泰產險雙雙取得數位創 新優質獎的肯定。其中兆豐產險更是本屆數金獎中，唯一獲獎的公股 保險機構，參選過程特別強調其防疫險的特色，以便民為主要訴求， 如以協助民眾利用保險商品，分散疫情下的風險並度過難關的角度來 看，兆豐產於此方面的努力，確實也發揮了相當的成效。
由於台灣的保險公司，於這個疫情肆虐的年度中，陸續挺身而出， 透過各式各樣的防疫商品，讓民眾容易購買並快速理賠，成為護佑台 灣的一股重要力量，為此，本年度的保險組評審，以及主要頒獎者金 管會主委黃天牧、保發中心董事長桂先農，均高度肯定以產險為主的 台灣保險公司，在架構社會安全網上的用心付出。
數位金融獎主辦單位工商時報表示，國泰世紀產險表現突出的同時 ，這次的評審也發現，許多產險公司在不同的數金領域上，都展現特 色，頗有挑戰龍頭霸主的架式，多項評鑑項目受評單位差距，都相當 的有限，為避免有遺珠之憾，評審們也在討論過程中密集交換意見、 提出各自的觀察。
由此來看，今年過後，已可預期下個年度的數金獎，將呈現競爭更 激烈的態勢，很可能從目前領先者相對集中的情況，進一步發展成百 花齊放的全新格局。
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| 2022/11/4 | 新安東京海上產物保險 未 | 產險五強勝出 抗疫情護台灣 |
在台灣金融產業的所有分業業態中，產險公司堪稱2022年運營最辛 苦的一群，是受到反覆的疫情打擊最嚴重的金融機構，而誰擁有在困 境中突圍的韌性，也格外受到各界關注。剛揭曉的第二屆《工商時報 數位金融獎》的產險組獲獎名單顯示，國泰世紀產險拿下數位創新、 數位資訊安全和數位業務優化三項金質獎，堪稱本屆活動的最大贏家 。
值得注意的是，富邦產險與新安東京海上兩家產險業者，雙雙於數 位資訊安全和數位業務兩個獎項，取得優質獎肯定，兩家業者在疫情 之下，都能夠著眼於守護也重視商機開發，終能突圍而出，進一步奠 立它們在台灣產險業界的地位。而新安東京海上並為本屆數金獎參獎 的全體保險公司中，唯一一家在綠色數位金融獎項上，得到評審青睞 的機構。
本屆獲獎名單的另一特點是，兆豐產險與和泰產險雙雙取得數位創 新優質獎的肯定。其中兆豐產險更是本屆數金獎中，唯一獲獎的公股 保險機構，參選過程特別強調其防疫險的特色，以便民為主要訴求， 如以協助民眾利用保險商品，分散疫情下的風險並度過難關的角度來 看，兆豐產於此方面的努力，確實也發揮了相當的成效。
由於台灣的保險公司，於這個疫情肆虐的年度中，陸續挺身而出， 透過各式各樣的防疫商品，讓民眾容易購買並快速理賠，成為護佑台 灣的一股重要力量，為此，本年度的保險組評審，以及主要頒獎者金 管會主委黃天牧、保發中心董事長桂先農，均高度肯定以產險為主的 台灣保險公司，在架構社會安全網上的用心付出。
數位金融獎主辦單位工商時報表示，國泰世紀產險表現突出的同時 ，這次的評審也發現，許多產險公司在不同的數金領域上，都展現特 色，頗有挑戰龍頭霸主的架式，多項評鑑項目受評單位差距，都相當 的有限，為避免有遺珠之憾，評審們也在討論過程中密集交換意見、 提出各自的觀察。
由此來看，今年過後，已可預期下個年度的數金獎，將呈現競爭更 激烈的態勢，很可能從目前領先者相對集中的情況，進一步發展成百 花齊放的全新格局。
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| 2022/11/4 | 富邦產險 公 | 產險五強勝出 抗疫情護台灣 |
在台灣金融產業的所有分業業態中，產險公司堪稱2022年運營最辛 苦的一群，是受到反覆的疫情打擊最嚴重的金融機構，而誰擁有在困 境中突圍的韌性，也格外受到各界關注。剛揭曉的第二屆《工商時報 數位金融獎》的產險組獲獎名單顯示，國泰世紀產險拿下數位創新、 數位資訊安全和數位業務優化三項金質獎，堪稱本屆活動的最大贏家 。
值得注意的是，富邦產險與新安東京海上兩家產險業者，雙雙於數 位資訊安全和數位業務兩個獎項，取得優質獎肯定，兩家業者在疫情 之下，都能夠著眼於守護也重視商機開發，終能突圍而出，進一步奠 立它們在台灣產險業界的地位。而新安東京海上並為本屆數金獎參獎 的全體保險公司中，唯一一家在綠色數位金融獎項上，得到評審青睞 的機構。
本屆獲獎名單的另一特點是，兆豐產險與和泰產險雙雙取得數位創 新優質獎的肯定。其中兆豐產險更是本屆數金獎中，唯一獲獎的公股 保險機構，參選過程特別強調其防疫險的特色，以便民為主要訴求， 如以協助民眾利用保險商品，分散疫情下的風險並度過難關的角度來 看，兆豐產於此方面的努力，確實也發揮了相當的成效。
由於台灣的保險公司，於這個疫情肆虐的年度中，陸續挺身而出， 透過各式各樣的防疫商品，讓民眾容易購買並快速理賠，成為護佑台 灣的一股重要力量，為此，本年度的保險組評審，以及主要頒獎者金 管會主委黃天牧、保發中心董事長桂先農，均高度肯定以產險為主的 台灣保險公司，在架構社會安全網上的用心付出。
數位金融獎主辦單位工商時報表示，國泰世紀產險表現突出的同時 ，這次的評審也發現，許多產險公司在不同的數金領域上，都展現特 色，頗有挑戰龍頭霸主的架式，多項評鑑項目受評單位差距，都相當 的有限，為避免有遺珠之憾，評審們也在討論過程中密集交換意見、 提出各自的觀察。
由此來看，今年過後，已可預期下個年度的數金獎，將呈現競爭更 激烈的態勢，很可能從目前領先者相對集中的情況，進一步發展成百 花齊放的全新格局。
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| 2022/11/4 | 國泰世紀產物 公 | 產險五強勝出 抗疫情護台灣 |
在台灣金融產業的所有分業業態中，產險公司堪稱2022年運營最辛 苦的一群，是受到反覆的疫情打擊最嚴重的金融機構，而誰擁有在困 境中突圍的韌性，也格外受到各界關注。剛揭曉的第二屆《工商時報 數位金融獎》的產險組獲獎名單顯示，國泰世紀產險拿下數位創新、 數位資訊安全和數位業務優化三項金質獎，堪稱本屆活動的最大贏家 。
值得注意的是，富邦產險與新安東京海上兩家產險業者，雙雙於數 位資訊安全和數位業務兩個獎項，取得優質獎肯定，兩家業者在疫情 之下，都能夠著眼於守護也重視商機開發，終能突圍而出，進一步奠 立它們在台灣產險業界的地位。而新安東京海上並為本屆數金獎參獎 的全體保險公司中，唯一一家在綠色數位金融獎項上，得到評審青睞 的機構。
本屆獲獎名單的另一特點是，兆豐產險與和泰產險雙雙取得數位創 新優質獎的肯定。其中兆豐產險更是本屆數金獎中，唯一獲獎的公股 保險機構，參選過程特別強調其防疫險的特色，以便民為主要訴求， 如以協助民眾利用保險商品，分散疫情下的風險並度過難關的角度來 看，兆豐產於此方面的努力，確實也發揮了相當的成效。
由於台灣的保險公司，於這個疫情肆虐的年度中，陸續挺身而出， 透過各式各樣的防疫商品，讓民眾容易購買並快速理賠，成為護佑台 灣的一股重要力量，為此，本年度的保險組評審，以及主要頒獎者金 管會主委黃天牧、保發中心董事長桂先農，均高度肯定以產險為主的 台灣保險公司，在架構社會安全網上的用心付出。
數位金融獎主辦單位工商時報表示，國泰世紀產險表現突出的同時 ，這次的評審也發現，許多產險公司在不同的數金領域上，都展現特 色，頗有挑戰龍頭霸主的架式，多項評鑑項目受評單位差距，都相當 的有限，為避免有遺珠之憾，評審們也在討論過程中密集交換意見、 提出各自的觀察。
由此來看，今年過後，已可預期下個年度的數金獎，將呈現競爭更 激烈的態勢，很可能從目前領先者相對集中的情況，進一步發展成百 花齊放的全新格局。
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| 2022/11/4 | 全球人壽保險 公 | 全球人壽數位業務優化 獲肯定 |
全球人壽以安心便利的服務、效率導向的策略及實用與效益兼備為 數位升級3大重點，將數位業務優化回歸保險業「人」的本質，榮獲 第二屆《工商時報數位金融獎》保險組「數位業務優化獎優質獎」， 由財團法人保險事業發展中心董事長桂先農代表頒獎、全球人壽助理 副總經理蕭乃心代表受獎。
秉持「以人為本，以客戶為中心」的理念，全球人壽耕耘數位轉型 行之有年，首重保險客戶與業務同仁雙線並進，對外將觸角延伸至客 戶服務旅程的起點與終點，完善保險生命週期；對內以升級業務同仁 的輔銷工具為首要之務，優化「業務行動辦公室」提供更敏捷、更全 面的支援，且以數位技術消除保戶與保險服務之間的距離，打造即時 、有溫度的服務，落實普惠金融。
全球人壽表示，今年持續實踐公平待客的精神，將服務觸角延伸至 客戶保險旅程的起點與終點，透過「智能保險管家」的價值定位，運 用創新互動式網站設計，以開通新客戶聯繫全球的數位管道為起點； 「遠距投保」也打破時空侷限，以視訊與生物辨識方式來取代傳統的 親晤親簽，在完善資安控管下，既滿足需求且合乎法令規範。
而這趟旅程，最後以便捷的理賠服務為終點，以今年3月啟用的「 行動理賠」結合「理賠聯盟鏈」與「理賠醫起通」等功能為例，協助 業務同仁在數位環境完成服務保戶理賠申請、省去文件往來時間，截 至2022年5月為止，透過行動理賠進件已超過1千人。
「業務行動辦公室」為全球人壽業務同仁日常情境最常使用的輔銷 平台，目前使用率近9成，聚焦在保險事業的業務拓展、保戶服務、 組織增員三大主軸，比如，使用率近8成的行銷互動專區，結合保險 生命週期事件分群，協助業務同仁精準規劃客戶拜訪建議；「客戶匣 」則為每位客戶建立專屬的歸戶資料匣，可選擇追蹤特定客戶，高效 掌握服務動態；運用數位智能的適性測驗打造「職場風格探索」，成 為增員專屬利器，平均每月創造近250次的增員互動機會。
自2021年5月起，全球人壽逐步推出嶄新「行動辦公室」、「遠距 投保」、「行動理賠」等數位功能，已創造相當的成效，如「行動辦 公室」獲得了超過90％的業務員使用率、近三年逐年成長率皆為10％ 以上，另外，透過「行動理賠」進件申請已超過千人，「遠距投保」 亦已成功協助海、內外保戶進行投保超過萬件等成績，這些具體實效 應證了數位規劃與策略藍圖。
展望未來，全球人壽將持續以數位優化勾勒保險服務未來樣貌，打 造以人為本的保險數位生態圈，並引導及優化高齡數位弱勢者的可用 性及便利性，持續落實公平待客的精神。
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| 2022/11/4 | 富邦產險 公 | 富邦產打造便捷、安全數位服務 |
隨著金融科技時代來臨，富邦產險積極為客戶打造各項創新與便捷 的數位金融服務體驗，完整整合虛實服務流程及嚴密防範資訊安全風 險，讓富邦產險於本次第二屆《工商時報數位金融獎》勇奪「數位資 訊安全-優質獎」、「數位業務優化-優質獎」兩項獎項，肯定富邦產 險落實數位金融服務的理念與成果。
面對後疫情時代的數位轉型，富邦產險表示，除了率先獲准成為產 險業首家試辦視訊投保業者，提供客戶免紙本、零接觸、專人服務的 新型態快速投保體驗外，更透過「行動業務APP」，讓業務員不受時 間、地域的限制，即時服務客戶，同時，行動業務APP更具有業界首 創的中小企業保險行動投保功能，可提供客製化企業火災保險規劃與 保費試算；對於複雜難懂的企業險，透過智能分析系統，可自動推薦 企業合適商品，還有報價投保、電子要保書線上客戶親簽、線上繳費 、提供電子保單等一條龍數位服務，節省紙本掃描、資料登打等作業 時間，在現今提倡節能環保的時代，透過無紙化的新形態投保流程， 為減碳盡一份心力。
富邦產險指出，自2020年導入機器流程自動化（Robotic Process Automation, RPA）先進技術，運用軟體機器人模擬員工在電腦系統 中的各項操作，將日常營運中重複性高且有規則的電腦作業，或是系 統整合程度較高的流程，以自動化系統輔助日常作業，截至2022年5 月，富邦產險在前、中、後台作業流程中，已導入逾70項專案開發， 並透過流程自動化減少平均高達一個月逾2,800小時的人工作業時間 ，加速作業效率與敏捷度，從既有人力精細化管理，投入高附加產值 的工作任務，來實現於核保、理賠、財會、人資等保險價值鏈的完整 應用。
富邦產險未來仍將以永續發展的理念穩健經營，並持續以客戶體驗 為核心，追求創新，為客戶提供創新且多元的數位金融保險服務，與 客戶共同永續成長，實踐「正向力量 熱情守護」品牌精神。
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| 2022/11/4 | 富邦 | 富邦人壽數位金融體驗 有感 |
富邦人壽數位轉型再傳捷報，3日榮獲第二屆《工商時報數位金融 獎》「數位資訊安全-金質獎」及「數位創新-優質獎」雙項榮耀，高 度肯定富邦人壽落實保險科技，完美結合數位科技與用戶核心需求， 為客戶打造「有感」數位金融服務體驗。
富邦人壽總經理陳俊伴表示，富邦人壽以人為本，積極實踐公平待 客與普惠金融，矢志為客戶創造更大價值。秉持「正向力量 豐富生 命」的品牌理念，透過多元通路策略，擴散客戶服務接觸「點」、商 品與服務雙「線」精進，同時導入保險科技應用的全「面」開展，「 點線面」同時出擊持續提高保險服務可及性與推出符合客戶需求的商 品，協助客戶拓展人生的高度與廣度。
面對數位金融服務不斷推陳出新，富邦人壽不斷精進資訊安全治理 與防護能力，持續以國際規格優化資訊安全及營運持續管理系統，並 完善風險管理、個資防護等各項機制。不僅遵循法令於總經理轄下設 立副總經理職級之「資安長」，綜理公司資訊安全之發展方針、督導 各項資訊專案之落實，並創立「資安促進主管制度（USO）」，由各 部門協助資訊安全作業推動，持續提升全體員工資安意識，建立可信 賴的資訊安全作業環境。
此外，各項資訊作業亦取得ISO 27001資訊安全管理系統及ISO 22 301營運持續管理系統國際驗證；同時，為減緩駭客攻擊造成的損失 與危害，富邦人壽規劃並投保資安險，建立資安保全及資安風險的最 後一道防線，展現對客戶權益之重視。
富邦人壽運用保險金融科技，以用戶導向思維，致力於創造與客戶 需求契合、暖心的場景金融體驗。結合Microsoft Teams系統，並導 入電子簽名技術、行動身分識別方式（Mobile ID）、行動繳費、電 子化轉帳授權等機制，打造「視訊投保」平台，提供客戶一條龍式即 時又安全的投保與延伸金融服務，開辦至今已有逾萬名保戶使用視訊 投保，即時強化保障。
此外，並建有「FBFLi 智能業務管理系統」，協助業務員與客戶建 立良好的雙向溝通模式，系統推出後業務員使用率超過9成，有助其 充分了解客戶的需求，協助客戶完善保險保障規劃。且「FBFLi 智能 業務管理系統」系統內建功能亦獲得經濟部智慧財產局發明專利肯定 。
同時，富邦人壽視公平待客為企業文化，由上到下、由內而外全面 實踐於員工日常作業中；並不斷傾聽多元族群的聲音，為各種議題尋 求解決方案，如客戶服務櫃台提供多國語言即時翻譯服務、手語翻譯 服務及高齡族群所需輔具等，落實金融友善服務。
富邦人壽在保險科技和創新方面，以提供差異化服務為目標，希望 帶領整個業界正向發展，推出具活動揪團社群功能的「Fun group 放 個鹿APP」，結合與人身風險管理相關議題，至今使用者活動參與次 數累積逾126萬次。並首創「虛擬保險館平台」，將保險知識轉化為 有趣的互動遊戲體驗，提升全民風險意識，平台上線至今已推出逾3 00 檔趣味保險遊戲，超過6.4萬人次互動體驗。同時，打造「人生保 障檢測+」數位保障檢測平台，提供「保障方案建議」和「預約專屬 保險服務員」功能，協助全民保險保障普及、強化社會安全網。
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| 2022/11/4 | 全球人壽保險 公 | 壽險群雄逐鹿 數位發展亮眼 |
由本報與逾20家共同主辦單位舉辦的第二屆《工商時報數位金融獎 》，得獎機構名單已正式揭曉。保險組的壽險公司獲獎機構，相對集 中在台灣壽險龍頭國泰人壽之上，於四項金質大獎中，得到數位創新 、數位業務優化和數位普惠三大獎項，富邦人壽則拿下了數位資訊安 全的重要獎項，在數位創新上也取得優質獎的肯定。
主辦單位表示，觀察包括金質獎、優質獎在內的全體獲獎壽險公司 ，除了國泰與富邦人壽之外，台灣人壽也獲得三項獎項的肯定，取得 數位創新、數位優化與數位普惠優質獎。近年來開始以金控模式運作 的台灣人壽，急起直追的力道之強大，不容輕忽。
上述獲獎機構之外，工商時報還指出，包括南山、新光、全球等業 者，也令評審團眼睛為之一亮，分別取得數位資訊安全和數位業務優 化等獎項，展現了在數位金融領域上奮起超前的強大企圖心。全體主 辦單位均樂見透過本次活動的舉辦，一方面對數金發展取得成績的業 者，給予高度肯定，也能夠激勵更多的壽險公司迎頭趕上，讓台灣壽 險業的數位發展更為精緻。
在銀保證三個次產業分組中，本屆保險業的得獎名單堪稱最受矚目 ，一來整體國際金融市場高度動盪，對保險業運營造成巨大考驗，二 來疫情干擾之下，不只防疫保單理賠數字急遽攀升，各項險種從行銷 到理賠的過程，也都受到不同程度的影響。
值得一提的是，為鼓勵金融業者在數位金融的發展上，能夠貢獻更 大的心力，這次的數金獎特別設立了綠色數位金融獎，惟最終的結果 ，此一獎項並沒有業者得到評審的青睞，而以從缺坐收。
主辦單位認為，這顯示即是新設立的獎項，評審們仍以最嚴謹的態 度來進行審核，也期待壽險業者經過更長時間的淬礪，可以累積經驗 ，於新年度發光發熱，協助台灣在綠色金融上的轉型可以有更好的表 現。
工商時報強調，值此國際大環境充滿各項變數，以及疫情反覆所造 成的干擾，還能夠在本屆數金獎脫穎而出的業者，均為有能力穩住大 局、持續推動轉型的壽險業界的佼佼者，其發展過程的努力與取得的 成就，格外的珍貴，堪稱台灣保險業的指標性企業。
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| 2022/11/4 | 富邦人壽 公 | 壽險群雄逐鹿 數位發展亮眼 |
由本報與逾20家共同主辦單位舉辦的第二屆《工商時報數位金融獎 》，得獎機構名單已正式揭曉。保險組的壽險公司獲獎機構，相對集 中在台灣壽險龍頭國泰人壽之上，於四項金質大獎中，得到數位創新 、數位業務優化和數位普惠三大獎項，富邦人壽則拿下了數位資訊安 全的重要獎項，在數位創新上也取得優質獎的肯定。
主辦單位表示，觀察包括金質獎、優質獎在內的全體獲獎壽險公司 ，除了國泰與富邦人壽之外，台灣人壽也獲得三項獎項的肯定，取得 數位創新、數位優化與數位普惠優質獎。近年來開始以金控模式運作 的台灣人壽，急起直追的力道之強大，不容輕忽。
上述獲獎機構之外，工商時報還指出，包括南山、新光、全球等業 者，也令評審團眼睛為之一亮，分別取得數位資訊安全和數位業務優 化等獎項，展現了在數位金融領域上奮起超前的強大企圖心。全體主 辦單位均樂見透過本次活動的舉辦，一方面對數金發展取得成績的業 者，給予高度肯定，也能夠激勵更多的壽險公司迎頭趕上，讓台灣壽 險業的數位發展更為精緻。
在銀保證三個次產業分組中，本屆保險業的得獎名單堪稱最受矚目 ，一來整體國際金融市場高度動盪，對保險業運營造成巨大考驗，二 來疫情干擾之下，不只防疫保單理賠數字急遽攀升，各項險種從行銷 到理賠的過程，也都受到不同程度的影響。
值得一提的是，為鼓勵金融業者在數位金融的發展上，能夠貢獻更 大的心力，這次的數金獎特別設立了綠色數位金融獎，惟最終的結果 ，此一獎項並沒有業者得到評審的青睞，而以從缺坐收。
主辦單位認為，這顯示即是新設立的獎項，評審們仍以最嚴謹的態 度來進行審核，也期待壽險業者經過更長時間的淬礪，可以累積經驗 ，於新年度發光發熱，協助台灣在綠色金融上的轉型可以有更好的表 現。
工商時報強調，值此國際大環境充滿各項變數，以及疫情反覆所造 成的干擾，還能夠在本屆數金獎脫穎而出的業者，均為有能力穩住大 局、持續推動轉型的壽險業界的佼佼者，其發展過程的努力與取得的 成就，格外的珍貴，堪稱台灣保險業的指標性企業。
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| 2022/11/4 | 南山人壽 公 | 壽險群雄逐鹿 數位發展亮眼 |
由本報與逾20家共同主辦單位舉辦的第二屆《工商時報數位金融獎 》，得獎機構名單已正式揭曉。保險組的壽險公司獲獎機構，相對集 中在台灣壽險龍頭國泰人壽之上，於四項金質大獎中，得到數位創新 、數位業務優化和數位普惠三大獎項，富邦人壽則拿下了數位資訊安 全的重要獎項，在數位創新上也取得優質獎的肯定。
主辦單位表示，觀察包括金質獎、優質獎在內的全體獲獎壽險公司 ，除了國泰與富邦人壽之外，台灣人壽也獲得三項獎項的肯定，取得 數位創新、數位優化與數位普惠優質獎。近年來開始以金控模式運作 的台灣人壽，急起直追的力道之強大，不容輕忽。
上述獲獎機構之外，工商時報還指出，包括南山、新光、全球等業 者，也令評審團眼睛為之一亮，分別取得數位資訊安全和數位業務優 化等獎項，展現了在數位金融領域上奮起超前的強大企圖心。全體主 辦單位均樂見透過本次活動的舉辦，一方面對數金發展取得成績的業 者，給予高度肯定，也能夠激勵更多的壽險公司迎頭趕上，讓台灣壽 險業的數位發展更為精緻。
在銀保證三個次產業分組中，本屆保險業的得獎名單堪稱最受矚目 ，一來整體國際金融市場高度動盪，對保險業運營造成巨大考驗，二 來疫情干擾之下，不只防疫保單理賠數字急遽攀升，各項險種從行銷 到理賠的過程，也都受到不同程度的影響。
值得一提的是，為鼓勵金融業者在數位金融的發展上，能夠貢獻更 大的心力，這次的數金獎特別設立了綠色數位金融獎，惟最終的結果 ，此一獎項並沒有業者得到評審的青睞，而以從缺坐收。
主辦單位認為，這顯示即是新設立的獎項，評審們仍以最嚴謹的態 度來進行審核，也期待壽險業者經過更長時間的淬礪，可以累積經驗 ，於新年度發光發熱，協助台灣在綠色金融上的轉型可以有更好的表 現。
工商時報強調，值此國際大環境充滿各項變數，以及疫情反覆所造 成的干擾，還能夠在本屆數金獎脫穎而出的業者，均為有能力穩住大 局、持續推動轉型的壽險業界的佼佼者，其發展過程的努力與取得的 成就，格外的珍貴，堪稱台灣保險業的指標性企業。
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| 2022/11/4 | 南山人壽 公 | 南山首重保戶資安 獲殊榮 |
南山人壽極為重視資訊安全，在董事會督導之下，全體員工以做到 「讓保戶安心的把個人資料與保險放在南山」為首要之務，因此積極 建立安全可信賴的資訊安全治理，落實「與時俱進」、「超前部署」 以及「沒有最好，只有更好」的新思維，實踐對客戶資料保密之決心 與承諾。南山人壽的積極作為於3日本報舉辦的第二屆《工商時報數 位金融獎》頒獎典禮中，獲得「數位資訊安全獎」的優質獎肯定。
世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF）每年發表全球風險 報告（Global Risk Report），近幾年資訊安全相關的風險排名都居 高不下，我國政府也將資訊安全視同國家安全，提升資訊安全已成為 公私部門共同努力的目標，南山人壽以「與時俱進地讓公司在安全無 虞的情況下，運用新興金融科技提供給保戶更安全、便利、營運不中 斷的保險服務」符合ESG企業社會責任資訊安全的願景，逐步地讓資 訊安全無痕地融入於提供給保戶與同仁的資訊服務中。
為了完備資安制度，南山人壽首重型塑重視資安的組織文化，除了 指派副總經理層級主管擔任「資訊安全長」，綜理資訊安全政策推動 及資源調度事務之外，並設置「資訊安全部」為資訊安全專責單位， 訂定完備的資安規範、強化同仁資安職能、落實與執行資安健檢。在 實踐上，南山人壽於2021年度依BCM國際標準之規範，導入及建立營 運持續管理機制，並於2022年2月取得營運持續管理（BCM）ISO 223 01:2019國際標準驗證認證，也是國內前三家率先取得ISO22301 BCM 證書之壽險業者之一。南山人壽做到「7天24小時、全面性且各司其 職」的資安監控，也加強資安人才培育，積極取得多項國際認證。
為了測試資安防禦之有效性，南山人壽每年皆實施多種資安攻防演 練，審視現行制度之有效性及同仁對資安事件之應變能力，例如分散 式阻斷服務攻擊（DDoS）演練、透過實際駭客攻擊手法，設定攻擊目 標進行紅藍隊攻防演練（Red／Blue Team Exercise），以及對所有 員工進行「社交工程演練」測試員工對社交工程釣魚手法之警覺性， 近年來演練結果，都維持非常低的觸犯比率。
除此之外，南山人壽積極將個資保護的原則內化到組織文化與日常 營運中，要求員工透過網路學習平台及視訊課程，持續進行個資保護 之宣導與教育訓練，2021年度共投入2,722小時強化員工對個人資料 保護的風險意識。
南山人壽一向致力於透過金融科技提供符合消費者期待的商品及服 務，運用數位科技創新金融業務，提供更多元之服務、提升客戶體驗 、增強客戶關係，未來在業務持續成長之際，更將同步重視資訊安全 ，保障消費者資料安全。
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| 2022/11/4 | 星展(台灣)商業銀行 公 | 星展銀數位轉型 獲肯定 |
作為全球最佳數位銀行，星展銀行早在2014年即大力進行數位投資 ，展開組織的數位轉型。在台灣，近年星展亦每年編制約30人之人力 配置於數位系統與轉型，以保持數位領先地位。
2019年底新冠病毒疫情爆發，為全球帶來巨大衝擊，在市場環境變 遷與挑戰下，企業也更願意、迫切思考如何透過數位轉型度過危機及 掌握未來的機會。看見客戶對數位轉型需求，星展銀行（台灣）發揮 專長，透過多項領先業界的數位金融解決方案，致力成為企業邁向數 位轉型的夥伴。
有鑑於台灣企業應收帳款繁複且管道多元，資料填寫時有疏漏，造 成後續需耗費大量人力與時間在對帳的痛點，星展因此推出應收帳款 整合式報表服務（ENCORE）。利用光學辨識（OCR）的技術，將多重 收款管道的入帳款項、付款通知、發票明細等相關資訊，快速的由紙 本轉為數位資訊，並依客戶個別需求，客製化產生專屬應收帳款報表 ，有效提升對帳流程的效率。
針對供應鏈中供應商及經銷商可能因撥款帳期較長而有融資需求， 星展則透過API介接，推出業界首創採用區塊鏈技術的「供應鏈融資 服務平台」串接資訊流，協助大型企業客戶如台塑集團在單一平台上 整合所有採購流程。客戶、供應商與銀行三方可由區塊鏈平台驗證交 易，確保資訊即時且不可竄改。
此外，星展也致力提供企業客戶兼具應用性、創新性與安全性之A PI服務，期以減少人工錯誤與作業成本，進而協助企業客戶邁向數位 化之里程碑。目前，星展銀行（台灣）已為超過34家企業量身打造A PI服務，範圍涵蓋即時收、付款、貿易融資、即時系統通知等諸多應 用場景。
除金融本業追求創新，星展銀行更力行永續，明確將永續列為集團 核心策略，並於2022年公布淨零路徑圖，專注於在2050年前達到放款 淨零排放的目標。近年來，星展銀行（台灣）積極將永續與金融本業 結合，引進集團經驗，率先投入綠能融資，並推出系列首創市場的永 續金融產品與服務，包含永續連結貸款、綠色存款、使用生質材質製 作的永續信用卡等，引起同業紛紛仿效跟進，帶動產業進步，績效斐 然。
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| 2022/11/4 | 台灣期貨交易所 未 | 期交所董事長吳自心：金融轉型 秉持三大原則 |
期交所董事長吳自心於第二屆《工商時報數位金融獎》頒獎典禮中 致詞指出，本屆有更多金融業者獲獎，並借此活動相互觀摩，預期在 金管會推動金融科技政策引導下，金融產業數位轉型，將秉持「合作 、創新及以人為本」三大原則，持續向前邁進。
吳自心為第二屆《工商時報數位金融獎》總評審團總召集人，這次 活動邀請30位金融及科技領域專家擔任評審，分成銀行、保險及證券 三大組，共70家金融單位、193項數位產品參與角逐。
吳自心指出，每一家參賽單位都非常認真準備，每一項參賽產品， 都有非常優秀的實作績效，使得整個評審工作變得艱鉅困難。在三個 月的評審過程中，從初審、復審到決審，評審團以嚴謹的態度充分討 論，順利完成此次作業，並選出72件得獎作品。
吳自心表示，甫於10月28日至29日舉行的台北金融科技展，是在暌 違兩年之後，重返實體盛大展出，工商時報2022數位金融獎緊接著舉 行頒獎典禮，可以看到，在金管會推動金融科技的政策引導下，金融 產業的數位轉型一定能秉持主委黃天牧的期許，在合作、創新及以人 為本的原則上，持續向前邁進。
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| 2022/11/4 | 大同智能 未 | 小水盟廠商聯展 挺小水力發電 |
第五屆小水力發電論壇於於10月28日至29日在國立台灣大學應用力 學館國際會議廳登場。
參與現場展版展出的單位達15家，包括：鑫永銓（股）公司、天送 幸福電廠、三隆齒輪（股）公司、寧茂企業（股）公司、銓泰環能科 技（股）公司、台灣海洋能協會、源達機電科技、大同智能（股）公 司、同德綠能（股）公司、天晴能源（股）公司、中衛發展中心、阿 丹馬克川流綠電（股）公司、經一綠能（股）公司、台灣小水力綠能 產業聯盟、阜宣科技。
小水盟表示，目前小水力發電業務，在農水署所屬農田灌溉系統、 水力署所屬水利系統、自來水單位所屬自來水系統、水保局及地方水 利（務）局所屬微水力系統，都已蓬勃發展且有所成就，期能利用此 第五屆小水力論壇盛會，宣示「小水盟將配合水利署專案推動台灣河 川小水力發電業務」，攜手聯展夥伴以最佳技術及設備來開發水力發 電，配合政府政策達成能源、環保、原住民族福祉三贏的局面。
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| 2022/11/4 | 花旗台灣商業銀行 公 | 迎接雙11消費盛宴 花旗全卡友 四大電商回饋衝22% |
迎接年底前最熱鬧的雙11消費盛宴，花旗（台灣）銀行推出全新優 惠方案，全卡友於雙11期間（即日起至2022年11月30日止），在四大 電商平台（PChome、momo、Yahoo、蝦皮）消費，最高可享22％超優 回饋。
其中，花旗PChome聯名卡新戶更可享最高42％的超狂回饋，堪稱網 購神卡。
根據過往數據顯示，雙11就是民眾除舊佈新、汰換家電的最好季節 ，最受小家庭喜愛的品項就是大型家電，另外與家電同屬高單價的3 C商品，在熱銷商品排行榜上也是名列前茅！此次花旗PChome聯名卡 祭出超高回饋金額，更適合消費者趁著本次雙11檔期，搭配聯名卡優 惠，將年底家中的商品汰舊換新需求，一次購足。
花旗全卡友於雙11期間，於Yahoo購物中心／超級商城最高享22％ 回饋，momo購物網消費也有最高20％回饋，於蝦皮商城使用折價券購 物並刷花旗信用卡，最高現折2,000元。PChome線上購物單筆消費金 額滿8,000元（含）以上享1,688點P幣回饋，滿25,000元（含）以上 享5,300點P幣回饋，相當於21％回饋。
除上述優惠外，於活動期間（即日起2022月12月31日止）新戶申辦 花旗PChome聯名卡，可享新戶加碼9％（上限1,800P幣），結合6％權 益回饋，以及雙11限量加碼登錄活動，累計回饋率直衝42％。
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