頂級卡客戶消費能力究竟有多強?新光銀行統計,有客戶在國外
刷卡購物,一天就花新台幣五百萬元,有人繳稅一次刷了五千萬
元;新光銀行規定每刷二十五萬元,就可在信義傑仕堡住一晚,
已發出三六四四張住宿券,代表這些頂級客戶,已刷了
九.一一億元。
新光銀去年開始衝次無限卡,去年底流通卡數近一萬八千張,高
居所有銀行第一名。新光銀表示,這些頂級客戶年薪都在二百萬
元以上,每月刷卡金額高達五、六億元,平均每卡每月刷四到五
萬元,是一般白金卡的十倍。
同時,新光銀把這些頂級卡客戶視為最重要的行銷通路,如新壽
的澳幣連動債保單,就有近五百位無限卡的客戶刷卡投保,投保
金額達二、三億元;也有六○%的客戶同時也是銀行財富管理的
貴賓戶,往來金額都在新台幣三百萬元以上。
新光銀行指出,無限卡的客戶數占新光銀所有信用卡客戶數的
二%,但是每月簽帳金額五、六億元,卻是所有信用卡簽帳金額
的一七%左右,對銀行手續費收入貢獻極大;而且這些無限卡卡
友忠誠度極高,都會集中用這張無限卡消費。
新光銀表示,台灣有許多有錢人,外表根本看不出來,許多無限
卡的持卡人都在屏東、台中等地,平時無法刷卡,但出國時都會
花大錢,這些客戶的錢大多定存在銀行,透過無限卡消費型態,
銀行才能找出真正的大戶,再行銷如財富管理、保單、醫院健檢
等。
分析這些無限卡大戶,有二八%的刷卡是用在購物,其次一六%
是旅遊,再來是購買保險等,只有不到○.○三%的人會動用循
環餘額,大部分都是一次繳清,且呆帳率極低,這些大客戶最愛
用信用卡的免費機場接送。
<摘錄工商A10版>